شرائط و ضوابط

1 دائرہ کار

یہ شرائط و ضوابط ویب سائٹس کے ذریعے پیش کی جانے والی تمام خدمات پر لاگو ہوتے ہیں۔ marriage-denmark.com اور heirat.dk، کلائنٹ پورٹل، آن لائن فارم، ادائیگی کے صفحات، ای میل مواصلات، اور ہماری خدمات کے سلسلے میں استعمال ہونے والا کوئی بھی متعلقہ ڈیجیٹل سروس ماحول۔

خدمات یا تو فراہم کی جاتی ہیں:

  • Marriage in Denmark ApS / Express Wedding ApS، ڈنمارک، یا
  • ایکسپریس وددیف SL، سپین

مخصوص معاہدہ کرنے والا ادارہ وہ کمپنی ہے جس کی ادائیگی کے وقت اشارہ کیا جاتا ہے اور انوائس یا ادائیگی کی تصدیق پر بیان کیا جاتا ہے۔

ہماری کسی بھی خدمات کو خریدنے، بکنگ کرنے، استعمال کرنے یا ان تک رسائی حاصل کرکے، آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ ان شرائط و ضوابط کو قبول کرتے ہیں۔

یہ شرائط و ضوابط تمام سٹارٹر پلان سروسز، پریمیم پلان سروسز، پورٹل پر مبنی رہنمائی کی خدمات، دستاویز سے متعلق ایڈ آنز، شادی سے متعلق ایڈ آنز، اور معاہدہ کرنے والے ادارے کی طرف سے پیش کردہ تمام متعلقہ ڈیجیٹل سپورٹ اور مواصلاتی خدمات پر لاگو ہوتے ہیں۔

 

2. معاہدہ کرنے والا ادارہ

معاہدہ اس کمپنی کے ساتھ کیا جاتا ہے جو ادائیگی پر کارروائی کرتی ہے اور انوائس جاری کرتی ہے۔

اگر ادائیگی پر کارروائی کی جاتی ہے یا اس کے ذریعے انوائس کی جاتی ہے۔ Marriage in Denmark ApS / Express Wedding ApSڈینش کمپنی کے ساتھ معاہدہ طے پا گیا ہے۔

اگر ادائیگی پر کارروائی کی جاتی ہے یا اس کے ذریعے انوائس کی جاتی ہے۔ ایکسپریس وددیف SL، معاہدہ ہسپانوی کمپنی کے ساتھ کیا گیا ہے۔

ان شرائط و ضوابط میں، "معاہدہ کرنے والی کمپنی"، "ہم"، "ہمارے"، یا "ہم" سے مراد متعلقہ معاہدہ کرنے والی ہستی ہے۔

 

3. سروس کی نوعیت

ہم ڈنمارک میں شادی کی درخواستوں کے سلسلے میں ڈیجیٹل رہنمائی اور معاون خدمات فراہم کرتے ہیں۔

ہماری خدمات کلائنٹس کو متعلقہ درخواست کے عمل اور متعلقہ عملی انتظامات کو سمجھنے، تیار کرنے، ترتیب دینے اور مکمل کرنے میں مدد کرنے کے لیے بنائی گئی ہیں۔

جب تک کہ واضح طور پر تحریری طور پر متفق نہ ہو، ہماری خدمات انجام دیتی ہیں۔ نوٹ قانونی نمائندگی، اتھارٹی کی نمائندگی، یا منظوری، وقت، بکنگ کی دستیابی، یا حتمی نتیجہ کی ضمانت۔

خاندانی قانون کی ڈینش ایجنسی (Famileretshuset) اور متعلقہ رجسٹری دفاتر آزادانہ طور پر کام کرتے ہیں۔ ان کے فیصلے، ٹائم لائنز، ضروریات اور دستیابی ہمارے اختیار سے باہر ہیں۔

 

4. سٹارٹر پلان - ڈیجیٹل ایپلیکیشن کا عمل

4.1 موضوع

سٹارٹر پلان ان جوڑوں کے لیے ایک گائیڈڈ سیلف سروس ڈیجیٹل سپورٹ پروڈکٹ ہے جو اپنی شادی کی درخواست کو آزادانہ طور پر ہینڈل کرنا چاہتے ہیں، لیکن پیشہ ورانہ رہنمائی کے ساتھ جس کا مقصد غلطیوں، غلط فہمیوں، تاخیر، اور قابل گریز ردّتوں کو کم کرنا ہے۔

سٹارٹر پلان میں حکام کے سامنے مکمل نمائندگی شامل نہیں ہے اور اس میں کلائنٹ کی جانب سے ہماری طرف سے درخواست جمع کرانا شامل نہیں ہے۔

4.2 اسٹارٹر پلان کیسے کام کرتا ہے۔

سٹارٹر پلان مندرجہ ذیل عمل پر مبنی ہے:

  1. کلائنٹ ذاتی آن لائن فارم یا محفوظ اپ لوڈ چینل کے ذریعے معلومات اور دستاویزات جمع کراتا ہے۔
  2. کلائنٹ تصدیق کرتا ہے کہ سروس فیس کی ادائیگی کے فوراً بعد پروسیسنگ شروع ہو سکتی ہے۔
  3. ہم جمع کرائے گئے مواد کا تقریباً جائزہ لیتے ہیں۔ 1-2 کاروباری دن.
  4. کلائنٹ کو اصلاحی نوٹوں، وضاحتوں اور رہنمائی کے ساتھ ایک انفرادی درخواست کا منصوبہ ملتا ہے۔
  5. کلائنٹ کو کلائنٹ پورٹل تک رسائی حاصل ہوتی ہے جس میں مرحلہ وار ہدایات اور معاون معلومات ہوتی ہیں۔
  6. کلائنٹ ہماری رہنمائی کی بنیاد پر آزادانہ طور پر حتمی دستاویزات تیار کرتا ہے۔
  7. مؤکل درخواست کو آزادانہ طور پر ڈینش ایجنسی آف فیملی لا کے پاس جمع کراتا ہے۔

4.3 شامل خدمات

جب تک کہ کسی مخصوص پیشکش میں دوسری صورت میں بیان نہ کیا گیا ہو، سٹارٹر پلان میں شامل ہیں:

  • ابتدائی طور پر کلائنٹ کی طرف سے جمع کرائی گئی دستاویزات اور معلومات کا جائزہ
  • گمشدہ، غیر واضح، متضاد، یا ممکنہ طور پر پریشانی والے عناصر کی شناخت
  • انفرادی درخواست کے منصوبے کی تیاری
  • اصلاحی نوٹ اور عملی رہنمائی
  • مطلوبہ دستاویزات اور اقدامات کی ایک منظم چیک لسٹ
  • ڈیجیٹل کلائنٹ پورٹل تک رسائی
  • مرحلہ وار عمل کی رہنمائی
  • دستاویز کی تیاری کی بصری مثالیں
  • عمومی سوالنامہ اور عمومی عملی رہنمائی
  • کلائنٹ کی بیان کردہ خواہشات اور حالات کی بنیاد پر رجسٹری دفاتر اور شادی کے مقامات کے لیے سفارشات
  • رجسٹری دفاتر کے رابطے کی تفصیلات جہاں متعلقہ ہوں۔
  • ڈنمارک کے عائلی قانون کی ایجنسی کو آزادانہ طور پر کیس جمع کرانے کے بارے میں عمومی رہنمائی

4.4 سٹارٹر پلان میں فیڈ بیک کے ساتھ دستاویز کا جائزہ

سٹارٹر پلان میں شامل ہے۔ ایک ابتدائی جائزہ درخواست کا منصوبہ جاری ہونے سے پہلے کلائنٹ کے ذریعہ جمع کرائے گئے دستاویزات میں سے۔

اس جائزے کا مقصد ظاہری مسائل کی نشاندہی کرنا اور کلائنٹ کو یہ سمجھنے میں مدد کرنا ہے کہ کیا درست، بہتر، واضح، مکمل، یا اضافی طور پر فراہم کیا جانا چاہیے۔

یہ جائزہ کرتا ہے۔ نوٹ مطلب کہ:

  • دستاویزات ہمارے ذریعہ قانونی طور پر منظور شدہ ہیں۔
  • دستاویزات اتھارٹی کے لیے کافی ہونے کی ضمانت دی جاتی ہے۔
  • کیس کے قبول ہونے کی ضمانت ہے۔
  • مزید مسائل پیدا نہیں ہوں گے۔
  • بعد میں اتھارٹی کو کسی اضافی دستاویزات کی ضرورت نہیں ہوگی۔

کلائنٹ تمام تصحیحات کو نافذ کرنے اور جمع کرائی گئی تمام دستاویزات کے حتمی ورژن کے لیے مکمل طور پر ذمہ دار ہے۔

4.5 درخواست کا منصوبہ اور پورٹل گائیڈنس

کلائنٹ کی صورتحال اور جمع کرائے گئے دستاویزات کی بنیاد پر، ہم ایک انفرادی درخواست کا منصوبہ فراہم کرتے ہیں۔ اس میں شامل ہوسکتا ہے:

  • مطلوبہ دستاویزات
  • فارمیٹنگ اور مواد سے متعلق سفارشات
  • عملی اصلاحی نوٹ
  • دستاویز کے لیے مخصوص تیاری کی رہنمائی
  • جمع کرانے کی ہدایات
  • منظوری کے بعد شادی کی منصوبہ بندی سے متعلق عملی سفارشات

کلائنٹ پورٹل ایک ہدایت یافتہ سیلف سروس ماحول ہے۔ اس میں شامل ہو سکتا ہے:

  • بصری مثالیں
  • وضاحت
  • چیک لسٹز
  • عملی تجاویز
  • رجسٹری دفاتر یا شادی کے مقامات کے لیے سفارشات
  • اکثر پوچھے گئے سوالات
  • جمع کرانے کی ہدایت
  • اختیاری اضافی خدمات کے بارے میں معلومات

4.6 آزادانہ عرضی

سٹارٹر پلان کے تحت، کلائنٹ ڈینش ایجنسی آف فیملی لاء کو آزادانہ طور پر درخواست جمع کراتا ہے۔

کلائنٹ بھی ذمہ دار ہے:

  • درخواست کو صحیح طریقے سے مکمل کرنا
  • درست فائلوں کو اپ لوڈ کرنا
  • اتھارٹی کے جوابات کی نگرانی
  • عوامی انتظامی فیس براہ راست اتھارٹی کو ادا کرنا
  • اتھارٹی کی طرف سے دی گئی تمام ہدایات پر عمل کریں۔
  • جہاں ضروری ہو رجسٹری آفس سے رابطہ کریں۔

4.7 سٹارٹر پلان سروس کی تکمیل

سٹارٹر پلان سروس کو ڈیلیور سمجھا جاتا ہے جب ہم نے متفقہ ڈیجیٹل سروس کو کافی حد تک انجام دے دیا ہے، خاص طور پر جب مندرجہ ذیل میں سے ایک یا زیادہ واقع ہو جائے:

  • جمع شدہ دستاویزات کا جائزہ لیا گیا ہے۔
  • انفرادی درخواست کا منصوبہ بنا یا گیا ہے۔
  • تصحیح کے نوٹس تیار یا ڈیلیور کیے گئے ہیں۔
  • پورٹل تک رسائی دی گئی ہے۔
  • کیس کی کارروائی شروع ہو گئی ہے

کوئی دوسرا جائزہ سٹارٹر پلان میں شامل نہیں ہے جب تک کہ واضح طور پر ایک اضافی سروس کے طور پر خریدا نہ جائے۔

 

5. پریمیم پلان

پریمیم پلان ایک وسیع تر، زیادہ ذاتی نوعیت کی خدمت ہے اور اس میں منتخب پیکیج کے مطابق اضافی سپورٹ، اسٹریٹجک ہینڈلنگ، قریبی فالو اپ، پریمیم امداد، اور دیگر خدمات شامل ہو سکتی ہیں۔

پریمیم پلان کا صحیح دائرہ کار کلائنٹ کے منتخب کردہ مخصوص معاہدے، پیشکش، یا پیکیج پر منحصر ہے۔

جب تک کہ واضح طور پر دوسری صورت میں بیان نہ کیا جائے، پریمیم پلان اتھارٹی کی منظوری، کسی مخصوص فیصلے کی مدت، یا شادی کی مخصوص تاریخوں یا مقامات کی دستیابی کی بھی ضمانت نہیں دیتا ہے۔

 

6. اضافی خدمات اور اضافے

مندرجہ ذیل خدمات الگ سے پیش کی جا سکتی ہیں اور جب تک واضح طور پر بیان نہ کیا گیا ہو وہ سٹارٹر پلان میں شامل نہیں ہیں۔

6.1 فیڈ بیک کے ساتھ اضافی دستاویز کا جائزہ - €250

کلائنٹ اپ ڈیٹ شدہ دستاویزات کو درخواست پلان کی بنیاد پر تیار کرنے کے بعد ان کا ایک اضافی جائزہ خرید سکتا ہے۔

اس سروس میں پہلے سے دی گئی رہنمائی کے سلسلے میں ظاہری مکملیت، وضاحت، فارمیٹنگ، اور مستقل مزاجی پر تاثرات کے ساتھ ایک اضافی جائزہ شامل ہے۔

یہ اضافہ قانونی مشورے پر مشتمل نہیں ہے اور نہ ہی منظوری کی ضمانت دیتا ہے اور نہ ہی اتھارٹی کی جانب سے مزید درخواستوں کو روکتا ہے۔

6.2 وینیو سروس کی تبدیلی – €190

اگر ضروری ہو اور جہاں ممکن ہو، ہم منظوری کے بعد شادی کے مقام یا رجسٹری آفس کو تبدیل کرنے میں مدد کر سکتے ہیں۔

یہ سروس عملی امکان، میونسپل طریقہ کار، وقت اور دستیابی پر منحصر ہے۔ اس بات کی کوئی گارنٹی نہیں دی گئی کہ مقام کی تبدیلی ممکن ہے۔

6.3 منظوری کے بعد پریمیم پری ریزروڈ تاریخیں۔

اگر شادی کی باقاعدہ تاریخیں دستیاب نہیں ہیں، تو ہم منظوری کے بعد پریمیم پری ریزرو تاریخیں پیش کر سکتے ہیں، دستیابی کے ساتھ۔

قیمتوں کا تعین عجلت، وقت، میونسپلٹی، تاریخ کی دستیابی، اور لاجسٹک عوامل کے لحاظ سے مختلف ہوتا ہے۔

اس بات کی کوئی ضمانت نہیں دی گئی کہ ایسی تاریخیں ہر صورت میں دستیاب ہوں گی۔

6.4 پریمیم پلان میں اپ گریڈ کریں۔

کلائنٹ، جہاں پیشکش کی جائے، سٹارٹر پلان سے پریمیم پلان میں اپ گریڈ کر سکتا ہے۔ جمع کرانے سے پہلے درخواست کی.

پریمیم پلان کی گنجائش، شرائط اور قیمت کا انحصار پیش کردہ اور قبول کردہ پیکیج پر ہوگا۔

6.5 اپوسٹیل سروس – €295 سے

ہم شادی کے بعد، منزل کے ملک اور دستاویز کے تقاضوں پر منحصر ہو کر، آپسٹیل سے متعلقہ سپورٹ سروس پیش کر سکتے ہیں۔

پروسیسنگ کے اوقات اور پبلک اتھارٹی کے طریقہ کار ہمارے کنٹرول سے باہر ہیں۔

6.6 لیگلائزیشن سروس – €295 سے

ہم منزل کے ملک اور قابل اطلاق اتھارٹی کے تقاضوں کے لحاظ سے قانونی سازی سے متعلق معاونت پیش کر سکتے ہیں۔

یہ سروس تھرڈ پارٹی حکام اور طریقہ کار پر منحصر ہے۔

6.7 مترجم کی خدمت – €425

اگر ضروری ہو اور دستیاب ہو تو، شادی کی تقریب کے دوران مترجم کی خدمت علیحدہ فیس کے لیے پیش کی جا سکتی ہے۔

یہ خدمت مترجم کی دستیابی، زبان کے تقاضے، مقام، وقت، اور عملی فزیبلٹی سے مشروط ہے۔

 

7. رجسٹری دفاتر، مقامات، اور شادی کی تاریخ کی بکنگ

ہم مندرجہ ذیل عوامل کی بنیاد پر رجسٹری دفاتر یا شادی کے مقامات کے بارے میں سفارشات فراہم کر سکتے ہیں:

  • جوڑے کس طرح سفر کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں۔
  • چاہے جوڑا گواہ لائے
  • تقریب کی ترجیحی زبان
  • مطلوبہ جغرافیائی محل وقوع
  • وقت کی ترجیحات
  • دستیاب یا درخواست کردہ تاریخیں۔

یہ سفارشات صرف رہنمائی ہیں۔

ڈینش ایجنسی آف فیملی لا کی منظوری کے بعد، کیس یا سرٹیفکیٹ عام طور پر منتخب میونسپلٹی کو بھیج دیا جاتا ہے۔ بہت سے معاملات میں، شادی کی تاریخ کی بکنگ کلائنٹ براہ راست کر سکتا ہے، مثال کے طور پر لنک، میونسپل سسٹم، یا رجسٹری آفس سے رابطہ کر کے۔

جب تک کہ کسی ادا شدہ ایڈ آن یا پریمیم سروس میں واضح طور پر شامل نہ کیا جائے، کلائنٹ ذمہ دار رہتا ہے:

  • میونسپلٹی سے رابطہ
  • شادی کی تاریخ کی بکنگ
  • تمام عملی تفصیلات کی تصدیق
  • صحیح جگہ اور وقت پر حاضری
  • مقامی ضروریات کی تعمیل کو یقینی بنانا

ہم مخصوص تاریخوں، میونسپلٹی، مقامات، زبانوں، گواہوں، یا تقریب کے اختیارات کی دستیابی کی ضمانت نہیں دیتے ہیں۔

 

8. عوامی فیس اور فریق ثالث کے اخراجات

ڈینش ایجنسی آف فیملی لا کے لیے عوامی انتظامی فیس ہماری سروس فیس میں شامل نہیں ہے جب تک کہ واضح طور پر دوسری صورت میں بیان نہ کیا جائے۔

فی الحال ہمارے استعمال کردہ معلومات کے مطابق، عوامی فیس تقریباً ہے۔ ڈی کے کے 2,100 / تقریبا. €283، لیکن عوامی فیس تبدیل ہو سکتی ہے اور کلائنٹ کی ذمہ داری رہ سکتی ہے۔

کلائنٹ تمام فریق ثالث یا عوامی اخراجات کے لیے بھی ذمہ دار ہے، بشمول لیکن ان تک محدود نہیں:

  • پبلک اتھارٹی فیس
  • میونسپل فیس
  • سفر کے اخراجات
  • رہائش
  • ترجمہ کے اخراجات
  • دستاویز جاری کرنے کے اخراجات
  • نوٹرائزیشن کے اخراجات
  • قانونی حیثیت یا اپوسٹیل فیس
  • کورئیر یا شپنگ چارجز
  • مترجم کے چارجز جب تک کہ ہمارے ذریعے پہلے سے خریدا نہ گیا ہو۔

 

9. کلائنٹ کی ذمہ داریاں

کلائنٹ مکمل طور پر ذمہ دار ہے:

  • درست، مکمل، درست اور موجودہ معلومات فراہم کرنا
  • تمام مطلوبہ اور متعلقہ دستاویزات جمع کروانا
  • اس بات کو یقینی بنانا کہ اپ لوڈ کردہ تمام فائلیں پڑھنے کے قابل اور مکمل ہوں۔
  • درخواست کے منصوبے اور پورٹل ہدایات پر عمل کریں۔
  • تمام اصلاحی نوٹوں اور سفارشات کو نافذ کرنا
  • جمع کرانے سے پہلے حتمی دستاویزات کی جانچ کرنا
  • جہاں ضرورت ہو آزادانہ طور پر درخواست جمع کرانا
  • ای میل ان باکسز، سپیم فولڈرز، پورٹل پیغامات، اور اتھارٹی کے جوابات کی نگرانی
  • وقت پر عوامی فیس کی ادائیگی
  • جہاں ضروری ہو وہاں ملاقاتوں کی بکنگ
  • تقرریوں کے لیے وقت پر حاضر ہونا
  • جب ضرورت ہو تو درست اصل دستاویزات پیش کرنا
  • امیگریشن، رہائش، سفر، اور ویزا کے قوانین کی تعمیل کرنا
  • اس بات کو یقینی بنانا کہ حکام کے سامنے پیش کردہ تعلقات اور کیس کی معلومات سچی اور مستقل ہوں۔

اگر کلائنٹ نامکمل، غلط، گمراہ کن، متضاد، جعلی، تبدیل شدہ، یا دیر سے معلومات یا دستاویزات فراہم کرتا ہے، تو تمام نتائج کی ذمہ داری کلائنٹ کی ہوگی۔

 

10. ادائیگی کی شرائط

10.1 سروس فیس

سٹارٹر پلان سروس فیس ہے۔ €490 فی جوڑے، جب تک کہ دوسری صورت میں تحریری طور پر متفق نہ ہوں۔

اضافی خدمات کو الگ سے چارج کیا جاتا ہے۔

10.2 ادائیگی کا محرک

ادائیگی اس وقت ہو جاتی ہے جب کلائنٹ کتابیں خریدتا ہے، یا سروس شروع کرتا ہے۔

خاص طور پر سٹارٹر پلان کے لیے، ادائیگی کی ذمہ داری اس وقت شروع ہوتی ہے جب کلائنٹ:

  • دستاویزات کا جائزہ لینے کے لیے پیش کرتا ہے۔
  • تصدیق کرتا ہے کہ ہم فوری طور پر شروع کر سکتے ہیں۔
  • پورٹل تک رسائی حاصل کرتا ہے۔
  • درخواست کی منصوبہ بندی حاصل کرتا ہے
  • آن لائن فارم یا ادائیگی کے بہاؤ کے ذریعے کارروائی شروع کرتا ہے۔

10.3 سروس کا فوری آغاز

ذاتی آن لائن فارم کے ذریعے ادائیگی اور/یا دستاویزات جمع کروا کر، کلائنٹ واضح طور پر اس بات سے اتفاق کرتا ہے کہ سروس فوری طور پر شروع ہو جائے گی۔

کلائنٹ تسلیم کرتا ہے کہ ہم جائزہ لینے، کیس کی تشخیص، پورٹل ایکٹیویشن، پلان کی تیاری، اور ڈیجیٹل سروس ڈیلیوری کے ساتھ فوراً کام شروع کرتے ہیں۔

10.4 پیشگی ادائیگی

تمام سروس فیس اور ایڈ آن سروس فیس پیشگی ادا کی جانی چاہیے جب تک کہ دوسری صورت میں اتفاق نہ ہو۔

10.5 عدم ادائیگی

اگر ادائیگی مکمل نہیں ہوتی ہے، معکوس، متنازعہ، یا دوسری صورت میں کامیابی سے موصول نہیں ہوتی ہے، تو ہم یہ کر سکتے ہیں:

  • سروس شروع کرنے یا جاری رکھنے سے انکار
  • پورٹل تک رسائی معطل کریں۔
  • درخواست پلان کی ترسیل روکنا
  • بلاک ایڈ آن سروسز
  • بقایا رقم کا دعوی کریں۔
  • جہاں قانونی طور پر اجازت ہو وہاں یاد دہانی یا وصولی کے اخراجات وصول کریں۔
  • دعوی کو قرض کی وصولی یا قانونی نفاذ میں منتقل کریں۔

 

11. سروس شروع ہونے کے بعد ادائیگی کو روکنے کا کوئی حق نہیں۔

پروسیسنگ شروع ہونے کے بعد، کلائنٹ اس بنیاد پر ادائیگی سے انکار نہیں کر سکتا کہ:

  • انہوں نے اپنا خیال بدل دیا
  • وہ مزید آگے نہیں بڑھنا چاہتے
  • انہوں نے شادی نہ کرنے کا فیصلہ کیا۔
  • وہ دوسرے فراہم کنندہ کو استعمال کرنا چاہتے ہیں۔
  • وہ ایک مختلف اتھارٹی کے نتائج کی توقع رکھتے تھے
  • انہوں نے پورٹل یا ہدایات کو نہیں پڑھا۔
  • انہوں نے ہمارے تصحیح نوٹ پر عمل درآمد نہیں کیا۔
  • انہوں نے عمل مکمل نہیں کیا

جہاں سروس شروع اور انجام دی گئی ہے، ادائیگی باقی ہے۔

 

12. واپسی کا حق

صارفین اصولی طور پر قابل اطلاق صارف قانون کے تحت قانونی دستبرداری کے حقوق حاصل کر سکتے ہیں۔

تاہم، کلائنٹ واضح طور پر درخواست کرتا ہے اور اس سے اتفاق کرتا ہے کہ ڈیجیٹل اور انفرادی طور پر تیار کردہ سروس کی کارکردگی خریداری اور/یا دستاویز جمع کرانے کے فوراً بعد شروع ہو جاتی ہے۔

کلائنٹ مزید تسلیم کرتا ہے کہ سروس ذاتی نوعیت کی ہے اور ڈیجیٹل طور پر ڈیلیور کی گئی ہے اور یہ کہ، ایک بار کارکردگی شروع ہوجانے کے بعد، واپسی کا حق قابل اطلاق قانون کی اجازت کی حد تک کھو یا کم ہوسکتا ہے۔

جہاں لازمی قانون واپسی کا حق دیتا ہے جسے خارج نہیں کیا جاسکتا، ایسا حق سروس کے آغاز اور جزوی کارکردگی کے بعد قانونی طور پر ممکن حد تک محدود رہتا ہے۔

چونکہ سٹارٹر پلان میں فوری طور پر ذاتی نوعیت کی پروسیسنگ، جائزہ، پلان کی تیاری، اور پورٹل ایکٹیویشن شامل ہے، کلائنٹ تسلیم کرتا ہے کہ سروس کسی بھی واپسی کی مدت ختم ہونے سے پہلے شروع ہو جاتی ہے۔

 

13. رقم کی واپسی کی پالیسی

جب تک کہ دوسری صورت میں لازمی قانون کی ضرورت نہ ہو، سروس ڈیلیوری شروع ہونے کے بعد ادائیگیاں ناقابل واپسی ہیں۔

خاص طور پر، مندرجہ ذیل میں سے ایک یا زیادہ ہونے کے بعد کوئی رقم کی واپسی واجب الادا نہیں ہے:

  • ابتدائی جائزہ شروع کر دیا گیا ہے
  • کیس کا جائزہ لیا گیا ہے
  • پورٹل کو چالو کر دیا گیا ہے۔
  • درخواست کا منصوبہ بنا یا گیا ہے۔
  • تصحیح کے نوٹس تیار یا ڈیلیور کیے گئے ہیں۔
  • ڈیجیٹل رہنمائی دستیاب کر دی گئی ہے۔

یہ اس صورت میں بھی لاگو ہوتا ہے جب کلائنٹ بعد میں آگے نہ بڑھنے کا فیصلہ کرتا ہے، پورٹل استعمال نہیں کرتا، عمل مکمل نہیں کرتا، یا حکام سے منظور شدہ نہیں ہوتا۔

پہلے سے ڈیلیور کی گئی ایڈ آن سروسز کی فیس بھی اسی طرح ناقابل واپسی ہے جب تک کہ لازمی قانون کے مطابق دوسری صورت میں ضرورت نہ ہو۔

 

14. چارج بیک اور ادائیگی کے تنازعہ کی پالیسی

ادائیگی کر کے، کلائنٹ تصدیق کرتا ہے کہ وہ منتخب ادائیگی کا طریقہ استعمال کرنے کا مجاز ہے۔

کلائنٹ وضاحت اور حل طلب کرنے کے لیے معاہدہ کرنے والی کمپنی سے رابطہ کیے بغیر بلاجواز چارج بیک، کارڈ تنازع، الٹ پلٹ، یا ادائیگی کی شکایت شروع نہ کرنے سے اتفاق کرتا ہے۔

چارج بیک یا غیر منصفانہ ادائیگی کے تنازعہ کی صورت میں، معاہدہ کرنے والی کمپنی تمام متعلقہ ثبوت ادائیگی فراہم کنندہ، بینک، پلیٹ فارم، کلیکشن سروس، یا عدالت میں جمع کر سکتی ہے، بشمول لیکن ان تک محدود نہیں:

  • آرڈر ڈیٹا
  • ادائیگی کے ریکارڈ
  • ٹائم اسٹیمپ
  • قبول شدہ چیک باکسز
  • آئی پی لاگز
  • پورٹل تک رسائی کے نوشتہ جات
  • نوشتہ جات اپ لوڈ کریں۔
  • ای میل مواصلات
  • کیس نوٹ
  • درخواست پلان کی فراہمی کا ثبوت
  • پورٹل تک رسائی کا ثبوت
  • سروس کی تفصیل
  • قبول شدہ شرائط و ضوابط

معاہدہ کرنے والی کمپنی مزید یہ حق محفوظ رکھتی ہے:

  • خدمات تک رسائی کو معطل یا ختم کرنا
  • مزید خدمات کو مسترد کریں۔
  • نقصانات، فیسوں اور انتظامی اخراجات کے لیے معاوضے کا دعوی کریں۔
  • جہاں مناسب ہو جمع کرنا یا قانونی نفاذ کرنا

 

15. ذمہ داری کی حد

ہم صرف رہنمائی اور معاون خدمات فراہم کرتے ہیں۔

ہم ضمانت نہیں دیتے:

  • درخواست کی منظوری
  • منظوری کی رفتار
  • اضافی دستاویزات کی کوئی درخواست نہیں۔
  • کسی بھی رشتے کے ثبوت کی قبولیت
  • مخصوص میونسپلٹی یا مقامات کی دستیابی
  • گواہوں کی دستیابی
  • مخصوص تقریب کی زبان کے اختیارات
  • شادی کی مخصوص تاریخوں کی دستیابی
  • کسی بھی اتھارٹی کی طرف سے تسلیم
  • کسی خاص اتھارٹی کے جوابی وقت کی مناسبیت

خاندانی قانون کی ڈینش ایجنسی، ڈینش میونسپلٹیز، اور دیگر حکام آزادانہ طور پر کام کرتے ہیں۔

ہم اس کے ذمہ دار نہیں ہیں:

  • کیس کی تردید
  • اتھارٹی کی تاخیر
  • اضافی دستاویزات کی درخواستیں
  • عوامی قوانین یا عمل میں تبدیلیاں
  • تقرری کی دستیابی کی کمی
  • رجسٹری آفس سے انکار
  • یاد شدہ سفر یا رہائش کے انتظامات
  • غلط یا نامکمل کلائنٹ کی معلومات پر مبنی غلطیاں
  • جعلی، تبدیل شدہ، متضاد، یا دیر سے دستاویزات کے نتائج
  • کلائنٹ کی طرف سے ہماری ہدایات پر عمل کرنے میں ناکامی۔
  • یاد شدہ ڈیڈ لائن یا یاد شدہ تقرری
  • امیگریشن، ویزا، رہائش، یا سرحدی مسائل
  • سفری پابندیاں یا حکومتی اقدامات
  • نتیجہ خیز یا بالواسطہ نقصانات جب تک کہ لازمی قانون دوسری صورت میں فراہم نہ کرے۔

قانون کی طرف سے اجازت دی گئی زیادہ سے زیادہ حد تک، ہماری ذمہ داری کلیم کو جنم دینے والی مخصوص سروس کے لیے کلائنٹ کی طرف سے اصل میں ادا کی گئی رقم تک محدود ہے۔

 

16. کوئی قانونی نمائندگی نہیں۔

جب تک کہ ایک علیحدہ پریمیم انتظام کے تحت تحریری طور پر واضح طور پر اتفاق نہ کیا جائے، ہم کلائنٹ کے قانونی نمائندے، اٹارنی، یا طریقہ کار کے نمائندے کے طور پر کام نہیں کرتے ہیں۔

ہماری خدمات عملی رہنمائی اور معاون خدمات ہیں۔ وہ آزاد قانونی مشورے کی جگہ نہیں لیتے جہاں اس طرح کے مشورے کی ضرورت ہو سکتی ہے۔

 

17. مواصلات

ابلاغ عام طور پر اس کے ذریعے کیا جاتا ہے:

  • ای میل
  • کلائنٹ پورٹل
  • تشکیل شدہ آن لائن فارم
  • سپورٹ پیغامات
  • ادائیگی اور آن بورڈنگ سسٹم

ٹیلی فون سپورٹ کی پیشکش کی جا سکتی ہے، لیکن اس کی ضمانت نہیں دی جاتی جب تک کہ سروس پیکج میں واضح طور پر شامل نہ کیا جائے۔

کلائنٹ ای میلز کو چیک کرنے کے لیے ذمہ دار ہے، بشمول اسپام فولڈرز، اور اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ فراہم کردہ ای میل ایڈریس اور رابطے کی تفصیلات درست اور مانیٹر ہوں۔

 

18. ڈیٹا، پورٹل تک رسائی، اور سیکورٹی

پورٹل تک رسائی ذاتی ہے اور ہماری تحریری اجازت کے بغیر اس کا اشتراک نہیں کیا جا سکتا۔

ہم سیکورٹی، سپورٹ، دستاویزات، تنازعات سے نمٹنے، دھوکہ دہی کی روک تھام، اور خدمات کی فراہمی کے مقاصد کے لیے متعلقہ تکنیکی اور سرگرمی کے ڈیٹا کو ذخیرہ اور اس پر کارروائی کر سکتے ہیں، بشمول:

  • لاگ ان ریکارڈز
  • آئی پی پتے
  • ٹائم اسٹیمپ
  • اپ لوڈز
  • کیس کی حیثیت
  • تصدیق
  • قبول شدہ چیک باکسز
  • سروس کے تعامل کے نوشتہ جات

کلائنٹ کو لاگ ان کی اسناد کو خفیہ رکھنا چاہیے۔

لاگ ان تفصیلات یا آلات کی حفاظت کرنے میں کلائنٹ کی ناکامی کی وجہ سے رسائی کے مسائل، غلط استعمال، یا نقصانات کے لیے ہم ذمہ دار نہیں ہیں۔

 

19. تکنیکی دستیابی

ہم اعلیٰ پورٹل کی دستیابی کو برقرار رکھنا چاہتے ہیں، لیکن عارضی بندش، دیکھ بھال، تکنیکی مسائل، یا رکاوٹیں ہو سکتی ہیں۔

ہم اپنے معقول کنٹرول سے باہر تکنیکی خلل کے ذمہ دار نہیں ہیں، بشمول ہوسٹنگ فراہم کنندگان، انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی، سافٹ ویئر فراہم کرنے والے، ادائیگی فراہم کرنے والے، سائبر واقعات، یا زبردستی کی وجہ سے ہونے والی رکاوٹیں، جب تک کہ لازمی قانون دوسری صورت میں فراہم نہ کرے۔

 

20. فورس Majeure

ہم اپنے معقول کنٹرول سے باہر ہونے والے واقعات کی وجہ سے ناکامی یا تاخیر کے ذمہ دار نہیں ہیں، بشمول لیکن ان تک محدود نہیں:

  • قدرتی آفات
  • ہڑتالیں
  • جنگ
  • شہری بدامنی
  • وبائی امراض یا وبائی امراض
  • سرحدی پابندیاں
  • حکومتی کارروائی
  • نقل و حمل میں خلل
  • افادیت یا انٹرنیٹ کی ناکامی۔
  • اتھارٹی کی بندش
  • انتظامی بیک لاگ

جہاں کارکردگی زبردستی کی وجہ سے متاثر ہوتی ہے، وہاں پہلے سے فراہم کردہ خدمات کے لیے کوئی رقم کی واپسی واجب الادا نہیں ہے۔

 

21. خصوصی شادی سے متعلقہ ذمہ داریوں کے اخراج

اگر شادی حالات کی وجہ سے نہیں ہوتی ہے تو ہم ذمہ دار نہیں ہیں، لیکن ان تک محدود نہیں:

  • کلائنٹ کی طرف سے غلط یا نامکمل معلومات
  • دیر سے دستاویزات جمع کروانا
  • دیر سے اتھارٹی کی منظوری
  • ملاقات کا وقت بک کرنے سے قاصر ہے۔
  • گمشدہ یا غلط اصل دستاویزات
  • ویزا یا رہائش کے مسائل
  • دیر سے آمد
  • ملاقاتیں چھوٹ گئیں۔
  • رجسٹری آفس کی ہدایات پر عمل کرنے میں ناکامی۔
  • غیر دستیاب گواہ
  • زبان کی غلط فہمیاں
  • میونسپل پابندیاں
  • سفر میں رکاوٹ
  • اتھارٹی کے سامنے تعلقات کے شکوک یا انٹرویو کے نتائج

اگر حکام انٹرویو یا اضافی دستاویزات کی درخواست کرتے ہیں، تو تمام متعلقہ نتائج، سفر، وقت اور اخراجات کلائنٹ کی ذمہ داری رہیں گے۔

 

22. اضافی سروس کی حدود

تمام ایڈ آن سروسز آپریشنل امکان، وقت، دستیابی، اور فریق ثالث کے تعاون سے مشروط ہیں۔

کوئی اضافی سروس کسی مخصوص نتیجہ، منظوری، تاریخ، یا اتھارٹی کے فیصلے کی ضمانت نہیں دیتی۔

مقامات، میونسپلٹی، وقت، گواہ، زبان، یا طریقہ کار کی حکمت عملی کے حوالے سے ہماری طرف سے دی گئی سفارشات تجربے اور دستیاب معلومات پر مبنی ہیں، لیکن ضمانت نہیں ہیں۔

 

23. شرائط قبول

ہماری خدمات کو خریدنے اور/یا استعمال کرنے سے، کلائنٹ تصدیق کرتا ہے کہ وہ:

  • سٹارٹر پلان کی سیلف سروس کی نوعیت کو سمجھیں۔
  • سروس کے دائرہ کار اور حدود کو سمجھیں۔
  • سمجھیں کہ صرف ایک ابتدائی جائزہ شامل ہے جب تک کہ ایک اضافی جائزہ خریدا نہ جائے۔
  • سمجھیں کہ حتمی جمع کروانا ان کی اپنی ذمہ داری ہے۔
  • سمجھیں کہ عوامی حکام آزادانہ طور پر کام کرتے ہیں۔
  • سمجھیں کہ کسی منظوری یا تاریخ کی ضمانت نہیں دی جا سکتی
  • سمجھیں کہ سروس شروع ہونے پر ادائیگی واجب الادا ہو جاتی ہے۔
  • سمجھیں کہ سروس ذاتی نوعیت کی ہے اور فوری طور پر شروع ہوتی ہے۔
  • ان شرائط و ضوابط سے اتفاق کرتے ہیں۔

 

24. گورنمنٹ قانون اور دائرہ کار

قابل اطلاق قانون اور دائرہ اختیار معاہدہ کرنے والے ادارے پر منحصر ہے۔

اگر معاہدہ طے پا گیا ہے۔ Marriage in Denmark ApS / Express Wedding ApS، ڈنمارک کا قانون لاگو ہوتا ہے اور ڈنمارک میں مجاز عدالتوں کا دائرہ اختیار ہوگا، لازمی صارف تحفظ قانون کے تابع۔

اگر معاہدہ طے پا گیا ہے۔ ایکسپریس وددیف SL, ہسپانوی قانون لاگو ہوتا ہے اور اسپین میں مجاز عدالتوں کا دائرہ اختیار ہو گا، جو صارف کے تحفظ کے لازمی قانون سے مشروط ہے۔

کلائنٹ کے رہائشی ملک کے تحت لازمی صارف کے حقوق اس حد تک غیر متاثر رہتے ہیں کہ اس طرح کے حقوق کو قانونی طور پر خارج نہیں کیا جاسکتا۔

 

25. سیوریبلٹی شق

اگر ان شرائط و ضوابط کی کوئی بھی شق مکمل طور پر یا جزوی طور پر غلط، ناقابل نفاذ، یا غیر موثر ہو جاتی ہے، تو بقیہ دفعات کی صداقت غیر متاثر رہے گی۔

غلط پروویژن کو قانونی طور پر ممکن حد تک، ایک درست پروویژن کے ذریعے بدل دیا جائے گا جو کہ اصل پروویژن کے معاشی اور قانونی مقصد کو ہر ممکن حد تک قریب سے ظاہر کرتا ہو۔

 

کمپنی کی معلومات

Marriage in Denmark ApS / Express Wedding ApS
CVR: XNUM
Ærtebjergvej 94
4230 Skælskør
ڈنمارک

ایکسپریس وددیف SL
CIF: B98805286۔
C / Melisa 6
46117 Betera
سپین

ڈاک کا پتہ (ڈنمارک)
والبی لنگگاڈ 129، st.tv.
2500 والبی
ڈنمارک

ٹیلی فون: + 45 70 72 61 30
ای میل: info@heirat.dk

 

مؤثر تاریخ: 1 جنوری 2026

یہ ویب سائٹ کوکیز کا استعمال کرتی ہے۔ اس سائٹ کا استعمال جاری رکھ کر، آپ ہماری کوکیز کے استعمال کو قبول کرتے ہیں۔  مزید معلومات حاصل کریں