Şartlar ve Hükümler
1. kapsam
Bu Şartlar ve Koşullar, web siteleri aracılığıyla sunulan tüm hizmetler için geçerlidir. marriage-denmark.com hem de heirat.dkMüşteri portalı, çevrimiçi formlar, ödeme sayfaları, e-posta iletişimi ve hizmetlerimizle bağlantılı olarak kullanılan ilgili tüm dijital hizmet ortamları.
Hizmetler aşağıdaki kuruluşlar tarafından sağlanmaktadır:
- Marriage in Denmark ApS / Express Wedding ApSDanimarka veya
- Hızlı Weddiv SL'si, İspanya
Sözleşme tarafı, ödeme sırasında belirtilen ve faturada veya ödeme onayında yer alan şirkettir.
Hizmetlerimizden herhangi birini satın alarak, rezervasyon yaparak, kullanarak veya erişerek bu Şartlar ve Koşulları kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz.
Bu Hüküm ve Koşullar, sözleşmeyi imzalayan kuruluş tarafından sunulan tüm Başlangıç Planı hizmetleri, Premium Plan hizmetleri, portal tabanlı rehberlik hizmetleri, belgeyle ilgili ek hizmetler, düğünle ilgili ek hizmetler ve ilgili tüm dijital destek ve iletişim hizmetleri için geçerlidir.
2. Sözleşme Tarafı
Sözleşme, ödemeyi işleyen ve faturayı düzenleyen şirketle yapılır.
Ödeme, tarafından işleniyorsa veya faturalama bu yolla yapılıyorsa Marriage in Denmark ApS / Express Wedding ApSSözleşme Danimarkalı şirketle imzalandı.
Ödeme, tarafından işleniyorsa veya faturalama bu yolla yapılıyorsa Hızlı Weddiv SL'siSözleşme İspanyol şirketiyle imzalandı.
Bu Hüküm ve Koşullarda, “sözleşme tarafı şirket”, “biz”, “bizim” veya “bize” ifadeleri ilgili sözleşme tarafını ifade eder.
3. Hizmetin Niteliği
Danimarka'daki evlilik başvurularıyla ilgili dijital rehberlik ve destek hizmetleri sunuyoruz.
Hizmetlerimiz, müşterilerimizin ilgili başvuru sürecini ve ilgili pratik düzenlemeleri anlamalarına, hazırlamalarına, organize etmelerine ve tamamlamalarına yardımcı olmak üzere tasarlanmıştır.
Aksi açıkça yazılı olarak kararlaştırılmadığı sürece, hizmetlerimiz şunları içerir: değil Yasal temsil, yetkili makam temsili veya onay, zamanlama, rezervasyon müsaitliği veya nihai sonuç garantisi teşkil etmez.
Danimarka Aile Hukuku Ajansı (Familieretshuset) ve ilgili kayıt büroları bağımsız hareket eder. Onların kararları, süreleri, gereksinimleri ve müsaitlikleri bizim kontrolümüz dışındadır.
4. Başlangıç Planı – Dijital Başvuru Süreci
4.1 Konu Başlığı
Başlangıç Planı, evlilik başvurularını bağımsız olarak yürütmek isteyen ancak profesyonel rehberlik almak isteyen çiftler için tasarlanmış, kendi kendine hizmet veren dijital bir destek ürünüdür. Bu plan, hataları, yanlış anlamaları, gecikmeleri ve önlenebilir retleri azaltmayı amaçlamaktadır.
Başlangıç Planı, yetkililer önünde tam temsil hakkını içermez ve müvekkil adına tarafımızca başvuru yapılmasını kapsamaz.
4.2 Başlangıç Planı Nasıl Çalışır
Başlangıç Planı aşağıdaki sürece dayanmaktadır:
- Müşteri, bilgileri ve belgeleri kişisel çevrimiçi form veya güvenli yükleme kanalı aracılığıyla gönderir.
- Müşteri, hizmet bedelinin ödenmesinin ardından işleme hemen başlanabileceğini onaylar.
- Gönderilen materyali yaklaşık olarak şu süre içinde inceliyoruz: 1 – 2 iş günü.
- Müşteri, düzeltme notları, açıklamalar ve rehberlik içeren kişiselleştirilmiş bir uygulama planı alır.
- Müşteri, adım adım talimatlar ve destekleyici bilgiler içeren müşteri portalına erişim hakkı kazanır.
- Müşteri, bizim yönlendirmelerimiz doğrultusunda nihai belgeleri bağımsız olarak hazırlar.
- Müvekkil, başvuruyu Danimarka Aile Hukuku Ajansı'na bağımsız olarak sunar.
4.3 Dahil Edilen Hizmetler
Belirli bir teklifte aksi belirtilmedikçe, Başlangıç Planı şunları içerir:
- Müşteri tarafından başlangıçta sunulan belgelerin ve bilgilerin incelenmesi
- Eksik, belirsiz, tutarsız veya muhtemelen sorunlu unsurların belirlenmesi
- kişiselleştirilmiş bir başvuru planının hazırlanması
- düzeltme notları ve pratik kılavuz
- Gerekli belgelerin ve adımların yapılandırılmış bir kontrol listesi
- dijital müşteri portalına erişim
- adım adım süreç kılavuzu
- Belge hazırlamanın görsel örnekleri
- Sıkça Sorulan Sorular ve Genel Pratik Kılavuz
- Müşterinin belirttiği istek ve koşullara göre nikah daireleri ve düğün mekanları için öneriler.
- İlgili durumlarda kayıt ofislerinin iletişim bilgileri.
- Danimarka Aile Hukuku Ajansı'na davayı bağımsız olarak nasıl sunacağınıza dair genel kılavuz.
4.4 Başlangıç Planında Geri Bildirimli Belge İncelemesi
Başlangıç Planı şunları içerir: bir ilk inceleme Başvuru planı yayınlanmadan önce müşteri tarafından sunulan belgelerden.
Bu inceleme, belirgin sorunları tespit etmeyi ve müşterinin düzeltilmesi, iyileştirilmesi, açıklığa kavuşturulması, tamamlanması veya ek olarak sağlanması gereken hususları anlamasına yardımcı olmayı amaçlamaktadır.
Bu inceleme değil demek istediğim şu:
- Belgeler tarafımızca yasal olarak onaylanmıştır.
- Belgelerin yetkili makam için yeterli olduğu garanti edilmektedir.
- Davanın kabul edilmesi garantilidir.
- Başka sorun çıkmayacak.
- Yetkili makam tarafından daha sonra ek belge talep edilmeyecektir.
Müşteri, tüm düzeltmelerin uygulanmasından ve gönderilen tüm belgelerin nihai sürümünden tamamen sorumludur.
4.5 Başvuru Planı ve Portal Kılavuzu
Müşterinin durumuna ve sunulan belgelere dayanarak, kişiye özel bir başvuru planı sunuyoruz. Bu plan şunları içerebilir:
- gerekli belgeler
- Biçimlendirme ve içerikle ilgili öneriler
- pratik düzeltme notları
- belgeye özel hazırlık kılavuzu
- gönderim talimatları
- Onaylandıktan sonra düğün planlamasıyla ilgili pratik öneriler
Müşteri portalı, yönlendirmeli bir self-servis ortamıdır. Şunları içerebilir:
- görsel örnekler
- Açıklamalar
- kontrol listeleri
- pratik ipuçları
- Nikah dairesi veya düğün mekanı önerileri
- SSS
- başvuru kılavuzu
- İsteğe bağlı ek hizmetler hakkında bilgi
4.6 Bağımsız Sunum
Başlangıç Planı kapsamında, müvekkil başvuruyu bağımsız olarak Danimarka Aile Hukuku Ajansı'na sunar.
Müşteri ayrıca şunlardan da sorumludur:
- başvuruyu doğru şekilde tamamlamak
- doğru dosyaları yüklemek
- yetkililerden gelen yanıtların izlenmesi
- kamu idaresi ücretini doğrudan ilgili kuruma ödemek
- Yetkili makam tarafından verilen tüm talimatlara uymak.
- gerektiğinde nüfus müdürlüğü ile iletişime geçmek
4.7 Başlangıç Planı Hizmetinin Tamamlanması
Başlangıç Planı hizmeti, kararlaştırılan dijital hizmetin büyük ölçüde yerine getirilmesiyle, özellikle de aşağıdakilerden bir veya daha fazlasının gerçekleşmesiyle birlikte verilmiş sayılır:
- Sunulan belgeler incelenmiştir.
- Bireysel başvuru planı oluşturuldu veya teslim edildi.
- Düzeltme notları hazırlanmış veya teslim edilmiştir.
- Portala erişim izni verildi.
- Dosya işlemleri başladı.
Başlangıç Planı'na, ek bir hizmet olarak açıkça satın alınmadığı sürece ikinci bir değerlendirme dahil değildir.
5. Prim Planı
Premium Plan, daha kapsamlı ve kişiselleştirilmiş bir hizmet olup, seçilen pakete göre ek destek, stratejik yönetim, daha yakın takip, premium yardım ve diğer hizmetleri içerebilir.
Premium Planın kapsamı, müşterinin seçtiği özel anlaşmaya, teklife veya pakete bağlıdır.
Aksi açıkça belirtilmediği sürece, Premium Plan yetkili makam onayını, belirli bir karar verme süresini veya belirli düğün tarihlerinin veya mekanlarının müsaitliğini garanti etmez.
6. Ek Hizmetler ve Ekstralar
Aşağıdaki hizmetler ayrı olarak sunulabilir ve açıkça belirtilmedikçe Başlangıç Planına dahil değildir.
6.1 Ek Belge İncelemesi ve Geri Bildirim – 250 €
Müşteri, başvuru planına göre hazırlanan güncellenmiş belgelerin ek bir incelemesini satın alabilir.
Bu hizmet, daha önce verilen yönergelerle ilgili olarak eksiksizlik, açıklık, biçimlendirme ve tutarlılık açısından geri bildirim içeren ek bir incelemeyi de kapsamaktadır.
Bu ek, hukuki tavsiye niteliği taşımaz ve yetkili makamdan onay alınmasını veya daha fazla talep gelmesini garanti etmez.
6.2 Mekan Değişikliği Hizmeti – 190 €
Gerekli durumlarda ve mümkün olduğunca, onay alındıktan sonra düğün mekanı veya nikah dairesinin değiştirilmesinde yardımcı olabiliriz.
Bu hizmet, pratik olasılığa, belediye prosedürlerine, zamana ve müsaitliğe bağlıdır. Mekan değişikliğinin mümkün olacağına dair hiçbir garanti verilmemektedir.
6.3 Onay Sonrası Önceden Rezerve Edilen Premium Tarihler
Normal düğün tarihleri müsait değilse, onay alındıktan sonra ve müsaitlik durumuna bağlı olarak önceden rezerve edilmiş premium tarihler sunabiliriz.
Fiyatlandırma, aciliyet, zamanlama, belediye, tarih uygunluğu ve lojistik faktörlere bağlı olarak değişmektedir.
Bu tarihler her durumda mevcut olacak diye bir garanti verilmemektedir.
6.4 Premium Plana Yükseltme
Müşteri, sunulduğu takdirde Başlangıç Planından Premium Plana yükseltme yapabilir. teslim edilmeden önce uygulama.
Premium Planın kapsamı, şartları ve fiyatı, sunulan ve kabul edilen pakete bağlı olacaktır.
6.5 Apostil Hizmeti – 295 €'dan itibaren
Evlilikten sonra, hedef ülkeye ve belge gereksinimlerine bağlı olarak, apostil ile ilgili destek hizmeti sunabiliriz.
İşlem süreleri ve kamu otoritelerinin prosedürleri bizim kontrolümüz dışında.
6.6 Yasal Onay Hizmeti – 295 €'dan itibaren
Hedef ülkeye ve ilgili yetkili makamların gerekliliklerine bağlı olarak, yasallaştırma ile ilgili destek sunabiliriz.
Bu hizmet, üçüncü taraf yetkililere ve prosedürlere bağlıdır.
6.7 Tercüman Hizmeti – 425 €
Gerekli ve mümkün olması halinde, düğün töreni sırasında tercümanlık hizmeti ayrı bir ücret karşılığında sunulabilir.
Bu hizmet, tercüman müsaitliğine, dil gereksinimlerine, konuma, zamana ve pratik uygulanabilirliğe bağlıdır.
7. Nikah Daireleri, Mekanlar ve Düğün Tarihi Rezervasyonu
Nikah daireleri veya düğün mekanları konusunda aşağıdaki faktörlere bağlı olarak önerilerde bulunabiliriz:
- çiftin nasıl seyahat etmeyi planladığı
- çiftin şahit getirip getirmemesi
- törenin tercih edilen dili
- istenen coğrafi konum
- zamanlama tercihleri
- müsait veya talep edilen tarihler
Bu öneriler sadece yol gösterici niteliktedir.
Danimarka Aile Hukuku Ajansı tarafından onaylandıktan sonra, dosya veya belge genellikle seçilen belediyeye gönderilir. Birçok durumda, evlilik tarihi rezervasyonu daha sonra müşteri tarafından doğrudan, örneğin bir bağlantı aracılığıyla, belediye sistemi üzerinden veya kayıt ofisiyle iletişime geçilerek yapılabilir.
Ücretli bir eklenti veya Premium hizmete açıkça dahil edilmediği sürece, müşteri şunlardan sorumludur:
- belediyeyle iletişime geçmek
- düğün tarihini rezerve etmek
- tüm pratik detayları teyit etmek
- doğru yerde ve zamanda hazır bulunmak
- yerel gerekliliklere uyumluluğun sağlanması
Belirli tarihler, belediyeler, mekanlar, diller, şahitler veya tören seçeneklerinin müsaitliğini garanti etmiyoruz.
8. Kamu Ücretleri ve Üçüncü Taraf Maliyetleri
Danimarka Aile Hukuku Ajansı'nın kamu idari ücreti, aksi açıkça belirtilmedikçe, hizmet ücretimize dahil değildir.
Şu anda elimizde bulunan bilgilere göre, kamu ücreti yaklaşık olarak şöyledir: 2,100 Danimarka kronu / yaklaşık 283 €Ancak kamu ücretleri değişebilir ve müşterinin sorumluluğunda kalır.
Müşteri ayrıca, aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, tüm üçüncü taraf veya kamuya ait maliyetlerden de sorumludur:
- kamu otoritesi ücretleri
- belediye ücretleri
- seyahat masrafları
- ev/oda bulma süreci
- çeviri maliyetleri
- belge düzenleme maliyetleri
- noter tasdik masrafları
- tasdik veya apostil ücretleri
- kurye veya kargo ücretleri
- Tercüman ücretleri, bizden önceden satın alınmadığı sürece geçerlidir.
9. Müşteri Sorumlulukları
Müşteri yalnızca şunlardan sorumludur:
- Gerçek, eksiksiz, doğru ve güncel bilgi sağlamak
- İstenen ve ilgili tüm belgeleri sunmak
- Yüklenen tüm dosyaların okunabilir ve eksiksiz olmasını sağlamak
- Başvuru planını ve portal talimatlarını takip edin.
- tüm düzeltme notlarını ve önerileri uygulamak
- Teslimden önce son belgelerin kontrol edilmesi
- Gerektiğinde başvuruyu bağımsız olarak sunmak
- E-posta gelen kutularını, spam klasörlerini, portal mesajlarını ve yetkili yanıtlarını izleme
- kamu ücretlerini zamanında ödemek
- gerektiğinde randevu almak
- randevulara zamanında gelmek
- Gerektiğinde geçerli orijinal belgeleri ibraz etmek
- Göçmenlik, ikamet, seyahat ve vize kurallarına uymak
- Yetkililere sunulan ilişki ve dava bilgilerinin doğru ve tutarlı olmasını sağlamak.
Müşterinin eksik, yanlış, yanıltıcı, tutarsız, sahte, değiştirilmiş veya geç bilgi veya belge sağlaması durumunda, ortaya çıkan tüm sonuçlardan müşteri sorumlu olacaktır.
10. ödeme koşulları
10.1 Hizmet Ücreti
Başlangıç Planı hizmet ücreti şöyledir: Çift başına 490 €Aksi yazılı olarak kararlaştırılmadığı takdirde.
Ek hizmetler ayrıca ücretlendirilir.
10.2 Ödeme Tetikleyicisi
Ödeme, müşteri hizmeti rezerve ettiğinde, satın aldığında veya başlattığında vadesi gelir.
Özellikle Başlangıç Planı için ödeme yükümlülüğü, müşteri aşağıdaki durumlarda devreye girer:
- Belgeleri inceleme için sunar.
- Hemen başlayabileceğimizi doğruluyor.
- portala erişim hakkı kazanır
- başvuru planını alır
- Çevrimiçi form veya ödeme akışı aracılığıyla işlemeyi başlatır.
10.3 Hizmetin Derhal Başlatılması
Müşteri, kişisel çevrimiçi form aracılığıyla ödeme yaparak ve/veya belgeleri göndererek, hizmetin derhal başlayacağını açıkça kabul eder.
Müşteri, inceleme, durum değerlendirmesi, portal aktivasyonu, plan hazırlığı ve dijital hizmet sunumu ile ilgili çalışmalara hemen başlayacağımızı kabul eder.
10.4 Peşin Ödeme
Aksi kararlaştırılmadıkça, tüm hizmet bedelleri ve ek hizmet bedelleri peşin olarak ödenmelidir.
10.5 Ödeme Yapılmaması
Ödeme tamamlanmazsa, iptal edilirse, itiraz edilirse veya başka bir şekilde başarıyla alınmazsa, şunları yapabiliriz:
- hizmeti başlatmayı veya devam ettirmeyi reddetmek
- portala erişimi askıya al
- başvuru planının teslimini geciktirmek
- blok eklenti hizmetleri
- ödenmemiş tutarı talep edin
- Yasal olarak izin verilen durumlarda, ücret hatırlatması veya tahsilat masrafları.
- alacağın tahsilat veya yasal icra işlemlerine devredilmesi
11. Hizmet Başladıktan Sonra Ödemeyi Geciktirme Hakkı Yoktur
İşlem başladıktan sonra, müşteri aşağıdaki gerekçelerle ödemeyi reddedemez:
- fikirlerini değiştirdiler
- artık devam etmek istemiyorlar
- Evlenmemeye karar verdiler.
- başka bir sağlayıcı kullanmak istiyorlar
- Farklı bir otorite sonucu bekliyorlardı.
- Portalı veya talimatları okumadılar.
- Düzeltme notlarımızı uygulamadılar.
- Süreci tamamlamadılar.
Hizmet başlatılmış ve gerçekleştirilmişse, ödeme yapılması gerekmektedir.
12. Vazgeçme hakkı
Tüketiciler, prensip olarak, yürürlükteki tüketici hukuku uyarınca yasal cayma haklarına sahip olabilirler.
Ancak müşteri, dijital ve kişiye özel hizmetin ifasının satın alma ve/veya belge gönderiminden hemen sonra başlamasını açıkça talep eder ve kabul eder.
Müşteri ayrıca, hizmetin kişiselleştirilmiş ve dijital olarak sunulduğunu ve hizmetin ifaya başlanmasından sonra, geçerli yasanın izin verdiği ölçüde cayma hakkının kaybedilebileceğini veya azaltılabileceğini kabul eder.
Zorunlu yasanın hariç tutulamayan bir cayma hakkı tanıdığı durumlarda, bu hak, hizmetin başlamasından ve kısmi ifadan sonra da yasal olarak mümkün olan ölçüde sınırlı kalır.
Başlangıç Planı, anında kişiselleştirilmiş işlem, inceleme, plan hazırlama ve portal aktivasyonunu içerdiğinden, müşteri hizmetin herhangi bir cayma süresinin sona ermesinden önce başladığını kabul eder.
13. İade Politikası
Yasa gereği aksi belirtilmedikçe, hizmet sunumu başladıktan sonra ödemeler iade edilmez.
Özellikle, aşağıdaki durumlardan bir veya daha fazlası gerçekleştiğinde herhangi bir geri ödeme yapılmaz:
- İlk inceleme başladı.
- Dava değerlendirildi.
- Portal aktif hale getirildi.
- Başvuru planı oluşturuldu veya teslim edildi.
- Düzeltme notları hazırlanmış veya teslim edilmiştir.
- Dijital rehberlik hizmeti kullanıma sunulmuştur.
Bu durum, müşterinin daha sonra devam etmeme kararı alması, portalı kullanmaması, süreci tamamlamaması veya yetkililer tarafından onaylanmaması halinde de geçerlidir.
Halihazırda sunulan ek hizmetler için alınan ücretler de, aksi yönde zorunlu bir yasa gerektirmediği sürece iade edilmez.
14. Geri Ödeme ve Ödeme Anlaşmazlığı Politikası
Ödeme yaparak, müşteri seçilen ödeme yöntemini kullanma yetkisine sahip olduğunu onaylar.
Müşteri, açıklama ve çözüm aramak için öncelikle sözleşme yapılan şirketle iletişime geçmeden haksız bir geri ödeme talebi, kart itirazı, iptal veya ödeme şikayeti başlatmayacağını kabul eder.
Ödemenin geri alınması veya haksız ödeme anlaşmazlığı durumunda, sözleşme yapan şirket, aşağıdakiler de dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, ilgili tüm kanıtları ödeme sağlayıcısına, bankaya, platforma, tahsilat servisine veya mahkemeye sunabilir:
- Sipariş verisi
- Ödeme kayıtları
- damgaları
- kabul edilen onay kutuları
- IP kayıtları
- portal erişim kayıtları
- yükleme günlükleri
- e-posta iletişimi
- vaka notları
- Başvuru planının teslim edildiğine dair kanıt
- portala erişim kanıtı
- hizmet açıklamaları
- Kabul Edilen Şartlar ve Koşullar
Sözleşmeyi yapan firma ayrıca aşağıdaki haklarını saklı tutar:
- hizmetlere erişimi askıya almak veya sonlandırmak
- daha fazla hizmeti reddet
- Zararlar, ücretler ve idari masraflar için tazminat talebinde bulunmak
- Gerektiğinde tahsilat veya yasal yaptırım yoluna başvurulmalıdır.
15. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Biz sadece rehberlik ve destek hizmetleri sunuyoruz.
Şunları garanti etmiyoruz:
- başvurunun onaylanması
- onay hızı
- Ek belge talebi yok.
- herhangi bir ilişki kanıtının kabulü
- belirli belediyelerin veya mekanların kullanılabilirliği
- tanıkların bulunabilirliği
- özel tören dili seçenekleri
- belirli düğün tarihlerinin müsaitliği
- herhangi bir yetkili tarafından tanınma
- herhangi bir yetkili makamın yanıt süresinin uygunluğu
Danimarka Aile Hukuku Ajansı, Danimarka belediyeleri ve diğer yetkili merciler bağımsız hareket eder.
Şunlardan sorumlu değiliz:
- davanın reddi
- yetkili gecikmeleri
- ek belge talepleri
- kamu kurallarında veya uygulamalarında değişiklikler
- randevu müsaitliğinin olmaması
- kayıt ofisi reddi
- kaçırılan seyahat veya konaklama düzenlemeleri
- Yanlış veya eksik müşteri bilgilerine dayalı hatalar
- Sahte, değiştirilmiş, tutarsız veya geç teslim edilen belgelerin sonuçları
- Müşterinin talimatlarımıza uymaması
- kaçırılan son tarihler veya kaçırılan randevular
- göçmenlik, vize, ikamet veya sınır sorunları
- seyahat kısıtlamaları veya hükümet önlemleri
- Zorunlu kanun aksini öngörmedikçe, sonuçsal veya dolaylı kayıplar
Yasaların izin verdiği azami ölçüde, sorumluluğumuz, talebe konu olan belirli hizmet için müşteri tarafından fiilen ödenen tutarla sınırlıdır.
16. Hukuki Temsil Yok
Ayrı bir Premium anlaşması kapsamında yazılı olarak açıkça kararlaştırılmadığı sürece, müvekkilin yasal temsilcisi, avukatı veya usul temsilcisi olarak hareket etmiyoruz.
Hizmetlerimiz pratik rehberlik ve destek hizmetleridir. Gerekli olduğu durumlarda bağımsız hukuki danışmanlığın yerini tutmazlar.
17. Iletişim
İletişim genellikle şu yollarla sağlanır:
- E-posta
- müşteri portalı
- yapılandırılmış çevrimiçi formlar
- destek mesajları
- ödeme ve işe alım sistemleri
Telefonla destek sunulabilir, ancak hizmet paketine açıkça dahil edilmediği sürece garanti edilmez.
Müşteri, spam klasörleri de dahil olmak üzere e-postaları kontrol etmekten ve verilen e-posta adresinin ve iletişim bilgilerinin geçerli ve izleniyor olduğundan emin olmaktan sorumludur.
18. Veri, Portal Erişimi ve Güvenlik
Portala erişim kişiseldir ve yazılı iznimiz olmadan paylaşılamaz.
Güvenlik, destek, dokümantasyon, anlaşmazlık çözümü, dolandırıcılık önleme ve hizmet sunumu amaçları dahil olmak üzere ilgili teknik ve faaliyet verilerini saklayabilir ve işleyebiliriz:
- oturum açma kayıtları
- IP adresleri
- damgaları
- yüklenenler
- dava durumu
- onayları
- kabul edilen onay kutuları
- hizmet etkileşim kayıtları
Müşteri, giriş bilgilerini gizli tutmalıdır.
Müşterinin giriş bilgilerini veya cihazlarını koruyamaması nedeniyle ortaya çıkan erişim sorunları, kötüye kullanım veya kayıplardan sorumlu değiliz.
19. Teknik Erişilebilirlik
Portalın yüksek kullanılabilirliğini sağlamayı hedefliyoruz, ancak geçici kesintiler, bakım çalışmaları, teknik sorunlar veya aksamalar meydana gelebilir.
Yasalar aksini öngörmedikçe, barındırma sağlayıcılarından, internet bağlantısından, yazılım sağlayıcılarından, ödeme sağlayıcılarından, siber olaylardan veya mücbir sebeplerden kaynaklanan kesintiler de dahil olmak üzere, makul kontrolümüz dışında kalan teknik aksaklıklardan sorumlu değiliz.
20. zorlayıcı sebep
Aşağıdakiler de dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, makul kontrolümüz dışında kalan olaylardan kaynaklanan arıza veya gecikmelerden sorumlu değiliz:
- doğal afetler
- grev
- savaş
- sivil huzursuzluk
- salgınlar veya pandemiler
- sınır kısıtlamaları
- hükümet eylemi
- ulaşım aksaması
- hizmet veya internet arızaları
- yetkili kapanışları
- idari birikmiş işler
Mücbir sebep nedeniyle hizmetin ifası etkilendiğinde, halihazırda verilmiş olan hizmetler için herhangi bir geri ödeme yapılmaz.
21. Düğünle İlgili Özel Sorumluluk İstisnaları
Aşağıdakiler de dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere çeşitli nedenlerle düğün gerçekleşmezse, bundan sorumlu değiliz:
- Müşteriden gelen yanlış veya eksik bilgiler
- belgelerin geç teslimi
- geç yetkili onayı
- randevu alamama
- eksik veya geçersiz orijinal belgeler
- vize veya ikamet sorunları
- Geç varış
- kaçırılan randevular
- kayıt dairesi talimatlarına uyulmaması
- ulaşılamayan tanıklar
- dil yanlış anlamaları
- belediye kısıtlamaları
- seyahat kesintisi
- ilişki şüpheleri veya yetkililer önündeki görüşme sonuçları
Yetkililerin görüşme veya ek belge talep etmesi durumunda, bununla ilgili tüm sonuçlar, seyahat, zaman ve masraflar müşterinin sorumluluğundadır.
22. Ek Hizmet Sınırlamaları
Tüm ek hizmetler, operasyonel olasılığa, zamanlamaya, müsaitliğe ve üçüncü taraf işbirliğine bağlıdır.
Ek hizmetlerin hiçbiri belirli bir sonuç, onay, tarih veya yetkili makam kararı garantisi vermez.
Mekânlar, belediyeler, zamanlama, tanıklar, dil veya usul stratejisiyle ilgili olarak tarafımızdan verilen tavsiyeler, deneyime ve mevcut bilgilere dayanmaktadır, ancak garanti niteliği taşımaz.
23. Şartların Kabulü
Müşteri, hizmetlerimizi satın alarak ve/veya kullanarak şunları onaylar:
- Başlangıç Planının kendi kendine hizmet niteliğini anlamak
- hizmetin kapsamını ve sınırlarını anlamak
- Ek bir değerlendirme satın alınmadığı sürece yalnızca bir adet ilk değerlendirmenin dahil olduğunu lütfen unutmayın.
- Son teslimatın kendi sorumlulukları olduğunu anlamaları gerektiğini
- Kamu otoritelerinin bağımsız hareket ettiğini anlayın.
- Lütfen hiçbir onay veya tarih garantisi verilemeyeceğini anlayın.
- Hizmetin başladığı anda ödemenin de yapılması gerektiğini anlayın.
- Hizmetin kişiye özel olduğunu ve hemen başladığını lütfen unutmayın.
- Bu Şartlar ve Koşulları kabul ediyorum.
24. Yasa ve yargı yetkisi düzenleyen
Uygulanacak hukuk ve yargı yetkisi, sözleşmeyi yapan tarafa bağlıdır.
Sözleşme aşağıdakilerle sonuçlandırılırsa Marriage in Denmark ApS / Express Wedding ApSDanimarka yasaları geçerlidir ve zorunlu tüketici koruma yasalarına tabi olmak kaydıyla, Danimarka'daki yetkili mahkemeler yargı yetkisine sahip olacaktır.
Sözleşme aşağıdakilerle sonuçlandırılırsa Hızlı Weddiv SL'siİspanyol kanunları geçerlidir ve zorunlu tüketici koruma kanunlarına tabi olmak kaydıyla, İspanya'daki yetkili mahkemeler yargı yetkisine sahip olacaktır.
Müşterinin ikamet ettiği ülkenin yasalarına göre zorunlu olan tüketici hakları, yasal olarak hariç tutulamayacak ölçüde etkilenmeden kalır.
25. Bölünebilirlik Maddesi
Bu Hüküm ve Koşulların herhangi bir hükmü tamamen veya kısmen geçersiz, uygulanamaz veya etkisiz hale gelirse, kalan hükümlerin geçerliliği bundan etkilenmez.
Geçersiz hüküm, hukuken mümkün olduğu ölçüde, orijinal hükmün ekonomik ve hukuki amacını olabildiğince yakından yansıtan geçerli bir hükümle değiştirilecektir.
Şirket Bilgisi
Marriage in Denmark ApS / Express Wedding ApS
CVR: 41479124
Ærtebjergvej 94
4230 Skælskør
Danimarka
Hızlı Weddiv SL'si
CIF: B98805286
C / Melisa 6
46117 Betera
İspanya
Posta Adresi (Danimarka)
Valby Langgade 129, st.tv.
2500 Valbi
Danimarka
Telefon: + 45 70 72 61 30
E-posta: info@heirat.dk
Yürürlük tarihi: 1 Ocak 2026