Шартҳои & Шароит

1. Соҳа

Ин шартҳо ва шартҳо ба ҳама хидматҳое, ки тавассути вебсайтҳо пешниҳод мешаванд, татбиқ мешаванд marriage-denmark.com ва heirat.dk, портали муштарӣ, шаклҳои онлайн, саҳифаҳои пардохт, муоширати почтаи электронӣ ва ҳама гуна муҳити хидматрасонии рақамии марбут ба он, ки дар робита бо хидматҳои мо истифода мешаванд.

Хизматрасониҳо аз ҷониби яке аз инҳо пешниҳод карда мешаванд:

• Marriage in Denmark ApS / Express Wedding ApS, Дания, ё
• Express Weddiv SL, Испания

Субъекти мушаххаси пудратчӣ ширкатест, ки дар вақти пардохт нишон дода шудааст ва дар ҳисобнома-фактура ё тасдиқи пардохт зикр шудааст.

Бо харид, фармоиш, истифода ё дастрасӣ ба ягон хидмати мо, шумо тасдиқ мекунед, ки ин Шартҳо ва Қоидаҳоро қабул мекунед.

Ин Шартҳо ва Қоидаҳо ба ҳамаи хизматрасониҳои Нақшаи Оғозӣ, хизматрасониҳои Нақшаи Премиум, хизматрасониҳои роҳнамоии порталӣ, иловаҳои марбут ба ҳуҷҷатҳо, иловаҳои марбут ба тӯй ва ҳама хизматрасониҳои дастгирии рақамӣ ва коммуникатсионии марбут ба онҳо, ки аз ҷониби шахси шартномавӣ пешниҳод мешаванд, татбиқ мешаванд.

 

2. Субъекти шартномавӣ

Шартнома бо ширкате баста мешавад, ки пардохтро коркард мекунад ва ҳисобнома-фактура медиҳад.

Агар пардохт тавассути он коркард шавад ё ҳисобнома-фактура дода шавад Marriage in Denmark ApS / Express Wedding ApS, шартнома бо ширкати Дания баста шудааст.

Агар пардохт тавассути он коркард шавад ё ҳисобнома-фактура дода шавад Express Weddiv SL, шартнома бо ширкати испанӣ баста шудааст.

Дар ин Шартҳо ва Қоидаҳо, «ширкати пудратчӣ», «мо», «моро» ё «моро» ба шахси ҳуқуқии дахлдори пудратчӣ ишора мекунад.

 

3. Хусусияти хидмат

Мо дар Дания дар робита бо дархостҳои издивоҷ роҳнамоӣ ва хидматҳои дастгирии рақамӣ пешниҳод менамоем.

Хизматрасониҳои мо барои кӯмак ба мизоҷон дар фаҳмидан, омода кардан, ташкил кардан ва анҷом додани раванди дахлдори дархост ва тартиботи амалии марбута тарҳрезӣ шудаанд.

Агар дар шакли хаттӣ тартиби дигаре ба таври возеҳ муқаррар нашуда бошад, хидматҳои мо ин корро мекунанд не намояндагии ҳуқуқӣ, намояндагии мақомот ё кафолати тасдиқ, вақт, дастрасии фармоиш ё натиҷаи ниҳоӣ мебошанд.

Агентии ҳуқуқи оилавии Дания (Familieretshuset) ва мақомоти дахлдори сабти асноди ҳолати шаҳрвандӣ мустақилона фаъолият мекунанд. Қарорҳо, мӯҳлатҳо, талабот ва дастрасии онҳо берун аз назорати мост.

 

4. Нақшаи ибтидоӣ - Раванди дархости рақамӣ

4.1 Мавзӯъ

Нақшаи ибтидоӣ як маҳсулоти дастгирии рақамии худхизматрасонии роҳнамо барои ҷуфтҳое мебошад, ки мехоҳанд дархости издивоҷи худро мустақилона баррасӣ кунанд, аммо бо роҳнамоии касбӣ барои коҳиш додани хатогиҳо, нофаҳмиҳо, таъхирҳо ва радди имконпазир.

Нақшаи ибтидоӣ намояндагии пурраро дар назди мақомот ва пешниҳоди дархост аз ҷониби мо аз номи муштарӣ дар бар намегирад.

4.2 Нақшаи ибтидоӣ чӣ гуна кор мекунад

Нақшаи ибтидоӣ ба раванди зерин асос ёфтааст:

1. Мизоҷ маълумот ва ҳуҷҷатҳоро тавассути варақаи шахсии онлайн ё канали амни боргузорӣ пешниҳод мекунад.
2. Муштарӣ тасдиқ мекунад, ки коркард метавонад фавран пас аз пардохти ҳаққи хизматрасонӣ оғоз шавад.
3. Мо маводи пешниҳодшударо тақрибан дар давоми 1-2 рӯзҳои корӣ.
4. Муштарӣ нақшаи дархости инфиродиро бо қайдҳои ислоҳӣ, тавзеҳот ва роҳнамоӣ мегирад.
5. Мизоҷ ба портали муштарӣ, ки дастурҳои қадам ба қадам ва маълумоти ёрирасонро дар бар мегирад, дастрасӣ пайдо мекунад.
6. Муштарӣ ҳуҷҷатҳои ниҳоиро мустақилона дар асоси дастурҳои мо омода мекунад.
7. Муштарӣ дархостро мустақилона ба Агентии ҳуқуқи оилавии Дания пешниҳод мекунад.

4.3 Хизматрасониҳои дохилшуда

Агар дар пешниҳоди мушаххас тартиби дигаре пешбинӣ нашуда бошад, Нақшаи ибтидоӣ инҳоро дар бар мегирад:

• баррасии ҳуҷҷатҳо ва маълумоте, ки аввалан аз ҷониби муштарӣ пешниҳод шуда буданд
• муайян кардани унсурҳои гумшуда, норавшан, номувофиқ ё эҳтимолан мушкилдор
• таҳияи нақшаи дархости инфиродӣ
• қайдҳои ислоҳӣ ва роҳнамоии амалӣ
• рӯйхати сохторбандишудаи ҳуҷҷатҳо ва қадамҳои зарурӣ
• дастрасӣ ба портали рақамии муштарӣ
• роҳнамоии қадам ба қадами раванд
• намунаҳои визуалии омодасозии ҳуҷҷатҳо
• Саволҳои зуд-зуд додашаванда ва роҳнамоии умумии амалӣ
• тавсияҳо барои идораҳои сабти асноди ҳолати шаҳрвандӣ ва маконҳои баргузории тӯйҳо дар асоси хоҳишҳо ва шароити изҳоршудаи муштарӣ
• маълумоти тамосии мақомоти сабти асноди ҳолати шаҳрвандӣ, дар ҳолати зарурӣ
• дастури умумӣ оид ба чӣ гуна мустақилона пешниҳод кардани парванда ба Агентии ҳуқуқи оилавии Дания

4.4 Баррасии ҳуҷҷатҳо бо фикру мулоҳизаҳо дар Нақшаи ибтидоӣ

Нақшаи ибтидоӣ инҳоро дар бар мегирад як баррасии ибтидоӣ аз ҳуҷҷатҳое, ки муштарӣ пеш аз додани нақшаи дархост пешниҳод кардааст.

Ин баррасӣ барои муайян кардани мушкилоти намоён ва кӯмак ба муштарӣ дар фаҳмидани он ки чӣ бояд ислоҳ, такмил, равшанӣ, пурра ё иловатан пешниҳод карда шавад, пешбинӣ шудааст.

Ин баррасӣ мекунад не маънои онро дорад, ки:

• ҳуҷҷатҳо аз ҷониби мо аз ҷиҳати қонунӣ тасдиқ карда шудаанд
• ҳуҷҷатҳо барои мақомот кофӣ хоҳанд буд
• қабули парванда кафолат дода мешавад
• дигар ягон масъалае ба миён нахоҳад омад
• баъдтар аз ҷониби мақомот ягон ҳуҷҷати иловагӣ талаб карда намешавад

Муштарӣ барои ворид кардани ҳама ислоҳот ва нусхаи ниҳоии ҳамаи ҳуҷҷатҳои пешниҳодшуда масъули комил боқӣ мемонад.

4.5 Нақшаи дархост ва роҳнамоии портал

Вобаста ба вазъияти муштарӣ ва ҳуҷҷатҳои пешниҳодшуда, мо нақшаи инфиродии дархостро пешниҳод менамоем. Ин метавонад инҳоро дар бар гирад:

• Ҳуҷҷатҳои зарурӣ
• тавсияҳо оид ба шакл ва мундариҷа
• қайдҳои ислоҳии амалӣ
• дастур оид ба омодасозии ҳуҷҷатҳои мушаххас
• дастурҳои пешниҳод
• тавсияҳои амалии марбут ба банақшагирии тӯй пас аз тасдиқ

Портали муштарӣ муҳити худхизматрасонии роҳнамо мебошад. Он метавонад инҳоро дар бар гирад:

• мисолҳои визуалӣ
• тавзеҳот
• checklists
• маслиҳатҳои амалӣ
• тавсияҳо барои дафтари бақайдгирӣ ё маконҳои тӯй
• фуруд
• дастури пешниҳод
• маълумот дар бораи хизматрасониҳои иловагии ихтиёрӣ

4.6 Пешниҳоди мустақилона

Тибқи Нақшаи ибтидоӣ, муштарӣ дархостро мустақилона ба Агентии ҳуқуқи оилавии Дания пешниҳод мекунад.

Муштарӣ инчунин барои инҳо масъул аст:

• дуруст пур кардани дархост
• боргузории файлҳои дуруст
• мониторинги посухҳо аз ҷониби мақомот
• пардохти ҳаққи маъмурии давлатӣ мустақиман ба мақомот
• бо риояи ҳамаи дастурҳои додашуда аз ҷониби мақомот
• дар ҳолати зарурӣ тамос бо идораи сабти асноди ҳолати шаҳрвандӣ

4.7 Анҷоми хизматрасонии Нақшаи Оғозӣ

Хизматрасонии Нақшаи Оғоз пас аз иҷрои пурраи хидматрасонии рақамии мувофиқашуда, бахусус пас аз рух додани яке ё якчанд ҳолатҳои зерин, расонидашуда ҳисобида мешавад:

• ҳуҷҷатҳои пешниҳодшуда баррасӣ шуданд
• нақшаи дархости инфиродӣ таҳия ё пешниҳод шудааст
• қайдҳои ислоҳӣ омода ё расонида шудаанд
• дастрасӣ ба портал иҷозат дода шуд
• баррасии парванда оғоз ёфт

Дар Нақшаи ибтидоӣ баррасии дуюм дохил карда нашудааст, агар он ба таври возеҳ ҳамчун хидмати иловагӣ харидорӣ нашуда бошад.

 

5. Нақшаи премиум

Нақшаи премиум як хидмати васеътар ва фардӣтар аст ва метавонад дастгирии иловагӣ, коркарди стратегӣ, пайгирии наздиктар, кӯмаки премиум ва дигар хидматҳоро мувофиқи бастаи интихобшуда дар бар гирад.

Ҳаҷми дақиқи Нақшаи Премиум аз созишнома, пешниҳод ё бастаи мушаххасе, ки муштарӣ интихоб кардааст, вобаста аст.

Агар тартиби дигаре ба таври возеҳ зикр нашуда бошад, Нақшаи мукофотӣ инчунин тасдиқи мақомот, мӯҳлати мушаххаси қарор ё мавҷудияти санаҳо ё маконҳои мушаххаси тӯйро кафолат намедиҳад.

 

6. Хизматрасониҳо ва иловаҳои иловагӣ

Хизматрасониҳои зерин метавонанд алоҳида пешниҳод карда шаванд ва агар ба таври возеҳ зикр нашуда бошанд, ба Нақшаи ибтидоӣ дохил карда намешаванд.

6.1 Баррасии иловагии ҳуҷҷат бо фикру мулоҳизаҳо – €250

Муштарӣ метавонад пас аз омода кардани ҳуҷҷатҳои навшуда дар асоси нақшаи дархост баррасии иловагии онҳоро харидорӣ кунад.

Ин хидмат баррасии иловагиро бо фикру мулоҳизаҳо дар бораи пуррагӣ, возеҳӣ, форматкунӣ ва мувофиқати зоҳирӣ нисбат ба дастури аллакай додашуда дар бар мегирад.

Ин илова машварати ҳуқуқӣ ҳисобида намешавад ва тасдиқро кафолат намедиҳад ё дархостҳои минбаъдаро аз мақомот пешгирӣ намекунад.

6.2 Хизматрасонии иваз кардани макон – €190

Дар ҳолати зарурӣ ва дар ҳолатҳои имконпазир, мо метавонем пас аз тасдиқ дар иваз кардани макони баргузории тӯй ё дафтари сабти асноди ҳолати шаҳрвандӣ кумак расонем.

Ин хидмат аз имконоти амалӣ, расмиёти муниципалӣ, вақт ва мавҷудият вобаста аст. Кафолате дода намешавад, ки иваз кардани макон имконпазир бошад.

6.3 Санаҳои пешакӣ захирашудаи Premium пас аз тасдиқ

Агар санаҳои муқаррарии тӯй дастрас набошанд, мо метавонем пас аз тасдиқ, вобаста ба мавҷудият, санаҳои пешакӣ фармоишшудаи босифатро пешниҳод кунем.

Нархгузорӣ вобаста ба таъҷилӣ, вақт, муниципалитет, санаи дастрас ва омилҳои логистикӣ фарқ мекунад.

Кафолате дода намешавад, ки чунин санаҳо дар ҳар як ҳолат дастрас хоҳанд буд.

6.4 Ба Нақшаи Премиум навсозӣ кунед

Муштарӣ метавонад, дар ҳолати пешниҳод, аз Нақшаи ибтидоӣ ба Нақшаи премиум навсозӣ кунад пеш аз пешниҳод аз ариза.

Ҳаҷм, шартҳо ва нархи Нақшаи Премиум аз бастаи пешниҳодшуда ва қабулшуда вобаста аст.

6.5 Хизматрасонии апостил – аз €295

Мо метавонем пас аз издивоҷ, вобаста ба кишвари таъинот ва талаботи ҳуҷҷатҳо, хидмати дастгирии марбут ба апостилро пешниҳод кунем.

Мӯҳлатҳои коркард ва расмиёти мақомоти давлатӣ берун аз назорати мо ҳастанд.

6.6 Хизматрасонии қонунигардонӣ – аз €295

Мо метавонем вобаста ба кишвари таъинот ва талаботи мақомоти дахлдор дастгирии марбут ба қонунигардониро пешниҳод кунем.

Ин хидмат аз мақомот ва расмиёти тарафи сеюм вобаста аст.

Хизматрасонии тарҷумон 6.7 – €425

Дар ҳолати зарурӣ ва дастрас будан, хидмати тарҷумон ҳангоми маросими арӯсӣ метавонад бо пардохти алоҳида пешниҳод карда шавад.

Ин хизматрасонӣ аз мавҷудияти тарҷумон, талаботи забон, макон, вақт ва имконияти амалӣ вобаста аст.

 

7. Брон кардани дафтарҳои сабти асноди ҳолати шаҳрвандӣ, маконҳо ва санаи тӯй

Мо метавонем тавсияҳоро дар бораи идораҳои бақайдгирӣ ё маконҳои тӯй дар асоси омилҳои зерин пешниҳод кунем:

• чӣ гуна ҷуфт нақша доранд сафар кунанд
• оё ин ҷуфт шоҳидонро меоранд
• забони бартарии маросим
• макони ҷуғрофии дилхоҳ
• афзалиятҳои вақт
• санаҳои дастрас ё дархостшуда

Ин тавсияҳо танҳо роҳнамоӣ мебошанд.

Пас аз тасдиқи Агентии ҳуқуқи оилавии Дания, парванда ё шаҳодатнома одатан ба муниципалитети интихобшуда фиристода мешавад. Дар бисёр мавридҳо, фармоиши санаи издивоҷ метавонад аз ҷониби муштарӣ мустақиман, масалан, тавассути пайванд, системаи муниципалӣ ё тавассути тамос бо идораи сабти асноди ҳолати шаҳрвандӣ анҷом дода шавад.

Агар дар хидмати иловагии пулакӣ ё Premium ба таври возеҳ дохил карда нашуда бошад, муштарӣ барои инҳо масъул боқӣ мемонад:

• тамос бо мақомоти шаҳрдорӣ
• фармоиши санаи тӯй
• тасдиқи ҳамаи тафсилоти амалӣ
• ҳузур дар ҷой ва вақти дуруст
• таъмини риояи талаботи маҳаллӣ

Мо дастрасии санаҳои мушаххас, муниципалитетҳо, маконҳо, забонҳо, шоҳидон ё имконоти маросимро кафолат намедиҳем.

 

8. Пардохтҳои давлатӣ ва хароҷоти шахсони сеюм

Пардохти маъмурии давлатӣ барои Агентии ҳуқуқи оилавии Дания ба маблағи хизматрасонии мо дохил карда нашудааст, агар тартиби дигаре ба таври возеҳ пешбинӣ нашуда бошад.

Аз рӯи маълумоте, ки айни замон аз ҷониби мо истифода мешавад, маблағи пардохти давлатӣ тақрибан аст 2,100 DKK / тақрибан 283 евро, аммо пардохтҳои давлатӣ метавонанд тағйир ёбанд ва масъулияти муштарӣ боқӣ монанд.

Муштарӣ инчунин барои ҳама хароҷоти шахси сеюм ё давлатӣ, аз ҷумла, вале на маҳдуд ба инҳо, масъул аст:

• пардохтҳои мақомоти давлатӣ
• хироҷи коммуналӣ
• хароҷоти сафар
• манзил
• хароҷоти тарҷума
• хароҷоти додани ҳуҷҷатҳо
• хароҷоти тасдиқи нотариалӣ
• ҳаққи қонунигардонӣ ё апостил
• хароҷоти курьерӣ ё интиқол
• ҳаққи тарҷумон, агар аллакай тавассути мо харидорӣ нашуда бошад

 

9. Ухдадорихои мизочон

Муштарӣ танҳо барои инҳо масъул аст:

• пешниҳоди маълумоти дуруст, пурра, дақиқ ва муосир
• пешниҳоди ҳамаи ҳуҷҷатҳои дархостшуда ва дахлдор
• кафолат додани он, ки ҳамаи файлҳои боршуда хондашаванда ва пурра бошанд
• риояи нақшаи дархост ва дастурҳои портал
• татбиқи ҳама қайдҳо ва тавсияҳои ислоҳӣ
• санҷиши ҳуҷҷатҳои ниҳоӣ пеш аз пешниҳод
• пешниҳоди мустақилонаи дархост дар ҳолати зарурӣ
• назорати қуттиҳои почтаи электронӣ, ҷузвдонҳои спам, паёмҳои порталӣ ва посухҳои мақомот
• пардохти саривақтии пардохтҳои давлатӣ
• дар ҳолати зарурӣ таъин кардани вохӯриҳо
• сари вақт барои таъинот ҳозир шудан
• пешниҳоди ҳуҷҷатҳои аслии эътиборнок ҳангоми зарурат
• риояи қоидаҳои муҳоҷират, истиқомат, сафар ва раводид
• кафолат додани он, ки муносибат ва маълумоти пешниҳодшуда ба мақомот дар парванда дуруст ва мувофиқ аст

Агар муштарӣ маълумот ё ҳуҷҷатҳои нопурра, нодуруст, гумроҳкунанда, номувофиқ, қалбакӣ, тағйирёфта ё дер пешниҳод кунад, ҳамаи оқибатҳои бадастомада масъулияти муштарӣ боқӣ мемонанд.

 

10. Шартҳои пардохт

10.1 Пардохти хизматрасонӣ

Пардохти хидматрасонии Нақшаи Оғозӣ ин аст 490 евро барои як ҷуфт, агар дар шакли хаттӣ тартиби дигаре пешбинӣ нашуда бошад.

Хизматрасониҳои иловагӣ алоҳида пардохт карда мешаванд.

10.2 Триггери пардохт

Пардохт вақте сурат мегирад, ки муштарӣ хидматро фармоиш диҳад, харидорӣ кунад ё онро оғоз кунад.

Барои Нақшаи Оғозӣ, бахусус, ӯҳдадории пардохт вақте ба кор медарояд, ки муштарӣ:

• ҳуҷҷатҳоро барои баррасӣ пешниҳод мекунад
• тасдиқ мекунад, ки мо метавонем фавран оғоз кунем
• дастрасӣ ба порталро мегирад
• нақшаи дархостро қабул мекунад
• коркардро тавассути варақаи онлайн ё ҷараёни пардохт оғоз мекунад

10.3 Оғози фаврии хизматрасонӣ

Бо идома додани пардохт ва/ё пешниҳоди ҳуҷҷатҳо тавассути варақаи шахсии онлайн, муштарӣ ба таври возеҳ розӣ мешавад, ки хизматрасонӣ фавран оғоз шавад.

Муштарӣ эътироф мекунад, ки мо фавран корро бо баррасӣ, арзёбии парванда, фаъолсозии портал, омодасозии нақша ва расонидани хидматрасонии рақамӣ оғоз мекунем.

10.4 Пардохти пешпардохт

Ҳамаи ҳаққи хизматрасонӣ ва ҳаққи хидматрасонии иловагӣ бояд пешакӣ пардохт карда шаванд, агар тартиби дигаре пешбинӣ нашуда бошад.

10.5 Бепардохт

Агар пардохт анҷом дода нашавад, баргардонида нашавад, баҳс карда нашавад ё ба таври дигар бомуваффақият қабул карда нашавад, мо метавонем:

• рад кардани оғоз ё идомаи хизматрасонӣ
• боздоштани дастрасӣ ба портал
• боздоштани интиқоли нақшаи дархост
• хизматрасониҳои иловагиро манъ кунед
• маблағи боқимондаро талаб кунед
• хотиррасон кардани пардохт ё хароҷоти барқароркунӣ дар ҷойҳое, ки қонунан иҷозат дода шудааст
• интиқоли даъво ба ситонидани қарз ё мақомоти ҳифзи ҳуқуқ

 

11. Пас аз оғози хизматрасонӣ ҳуқуқи боздоштани пардохт вуҷуд надорад

Пас аз оғози коркард, муштарӣ наметавонад пардохтро бо асосҳои зерин рад кунад:

• онҳо фикри худро дигар карданд
• онҳо дигар намехоҳанд идома диҳанд
• онҳо қарор доданд, ки издивоҷ накунанд
• онҳо мехоҳанд аз провайдери дигар истифода баранд
• онҳо натиҷаи дигари мақомотро интизор буданд
• онҳо портал ё дастурҳоро нахонданд
• онҳо қайдҳои ислоҳии моро амалӣ накарданд
• онҳо ин равандро ба анҷом нарасонданд

Дар ҳолатҳое, ки хизматрасонӣ оғоз ва иҷро шудааст, пардохт бояд боқӣ монад.

 

12. Ҳуқуқи бозхонд

Истеъмолкунандагон, дар асл, метавонанд тибқи қонунгузории амалкунандаи истеъмолкунандагон ҳуқуқи бозхонди қонунӣ дошта бошанд.

Аммо, муштарӣ ба таври возеҳ дархост ва розӣ аст, ки иҷрои хидмати рақамӣ ва инфиродӣ мутобиқшуда фавран пас аз харид ва/ё пешниҳоди ҳуҷҷат оғоз шавад.

Муштарӣ инчунин эътироф мекунад, ки хизматрасонӣ фардӣ ва ба таври рақамӣ расонида мешавад ва пас аз оғози кор, ҳуқуқи бозхонд метавонад то андозае, ки қонунгузории амалкунанда иҷозат медиҳад, аз даст дода ё кам карда шавад.

Дар ҳолатҳое, ки қонуни ҳатмӣ ҳуқуқи бозхондиро медиҳад, ки истисно карда намешавад, чунин ҳуқуқ то андозае, ки аз ҷиҳати қонунӣ имконпазир аст, пас аз оғози хизмат ва иҷрои қисман маҳдуд боқӣ мемонад.

Азбаски Нақшаи ибтидоӣ коркарди фаврии фардӣ, баррасӣ, омодасозии нақша ва фаъолсозии порталро дар бар мегирад, муштарӣ эътироф мекунад, ки хидмат пеш аз ба охир расидани мӯҳлати бозхонд оғоз мешавад.

 

13. Сиёсати баргардонидан

Агар қонунгузории ҳатмӣ тартиби дигареро пешбинӣ накарда бошад, пас аз оғози расонидани хизматрасонӣ пардохтҳо баргардонида намешаванд.

Аз ҷумла, пас аз рух додани яке аз ҳолатҳои зерин, қарз баргардонида намешавад:

• баррасии ибтидоӣ оғоз ёфт
• парванда арзёбӣ шудааст
• портал фаъол карда шуд
• нақшаи дархост таҳия ё пешниҳод шудааст
• қайдҳои ислоҳӣ омода ё расонида шудаанд
• роҳнамоии рақамӣ дастрас карда шуд

Ин инчунин дар ҳолатҳое татбиқ мешавад, ки муштарӣ баъдтар қарор кунад, ки идома надиҳад, аз портал истифода набарад, равандро ба анҷом нарасонад ё аз ҷониби мақомот тасдиқ нашуда бошад.

Пардохтҳо барои хидматҳои иловагии аллакай пешниҳодшуда низ баргардонида намешаванд, агар қонун тартиби дигареро пешбинӣ накарда бошад.

 

14. Сиёсати баргардонидани маблағ ва баҳсҳои пардохт

Бо пардохт, муштарӣ тасдиқ мекунад, ки онҳо барои истифодаи усули интихобшудаи пардохт иҷозат доранд.

Муштарӣ розӣ аст, ки бидуни тамос бо ширкати пудратчӣ барои гирифтани шарҳ ва ҳалли масъала, баргардонидани беасоси пардохт, баҳси корт, бекор кардани он ё шикояти пардохтро оғоз накунад.

Дар сурати ба миён омадани баҳси баргардонидани маблағ ё баҳси беасоси пардохт, ширкати пудратчӣ метавонад ҳамаи далелҳои дахлдорро ба провайдери пардохт, бонк, платформа, хадамоти ҷамъоварии маблағ ё суд пешниҳод кунад, аз ҷумла, вале на маҳдуд ба:

• маълумоти фармоиш
• сабтҳои пардохт
• мӯҳрҳои вақт
• қуттиҳои қайдкунии қабулшуда
• Сабтҳои IP
• гузоришҳои дастрасӣ ба портал
• боргузории гузоришҳо
• алоқаи почтаи электронӣ
• қайдҳои парванда
• далели расонидани нақшаи дархост
• далели дастрасӣ ба портал
• тавсифи хизматрасонӣ
• Шартҳо ва қоидаҳои қабулшуда

Ширкати пудратчӣ инчунин ҳуқуқ дорад, ки:

• боздоштан ё қатъ кардани дастрасӣ ба хидматҳо
• рад кардани хидматҳои дигар
• талаб кардани ҷуброни зарар, пардохтҳо ва хароҷоти маъмурӣ
• дар ҳолати зарурӣ, ситонидан ё иҷрои қонуниро талаб кунед

 

15. Маҳдудияти масъулият

Мо танҳо хидматҳои роҳнамоӣ ва дастгирӣ пешниҳод мекунем.

Мо кафолат намедиҳем:

• тасдиқи дархост
• суръати тасдиқ
• дархости ҳуҷҷатҳои иловагӣ вуҷуд надорад
• қабули ҳама гуна далелҳои муносибат
• дастрасии муниципалитетҳо ё маконҳои мушаххас
• дастрасии шоҳидон
• имконоти забони маросими мушаххас
• мавҷудияти санаҳои мушаххаси тӯй
• эътироф аз ҷониби ягон мақомот
• мувофиқати вақти вокуниши ҳар як мақомоти мушаххас

Агентии ҳуқуқи оилавии Дания, муниципалитетҳои Дания ва дигар мақомот мустақилона фаъолият мекунанд.

Мо барои инҳо масъул нестем:

• рад кардани парванда
• таъхирҳои мақомоти давлатӣ
• дархостҳо барои ҳуҷҷатҳои иловагӣ
• тағйирот дар қоидаҳои давлатӣ ё амалия
• набудани вақти таъиншуда
• рад кардани идораи сабти асноди ҳолати шаҳрвандӣ
• аз даст додани тартиби сафар ё манзил
• хатогиҳо дар асоси маълумоти нодуруст ё нопурраи муштарӣ
• оқибатҳои ҳуҷҷатҳои қалбакӣ, тағйирёфта, номувофиқ ё дермонда
• риоя накардани дастурҳои мо аз ҷониби муштарӣ
• мӯҳлатҳои гузашта ё таъиноти аз даст рафта
• масъалаҳои муҳоҷират, раводид, истиқомат ё сарҳад
• маҳдудиятҳои сафар ё чораҳои ҳукуматӣ
• талафоти ғайримустақим ё оқибатӣ, агар қонуни ҳатмӣ тартиби дигареро пешбинӣ накарда бошад

То ҳадди аксаре, ки қонун иҷозат медиҳад, масъулияти мо ба маблағе, ки воқеан аз ҷониби муштарӣ барои хидмати мушаххасе, ки боиси даъво шудааст, пардохт шудааст, маҳдуд аст.

 

16. Намояндагии ҳуқуқӣ вуҷуд надорад

Агар дар шакли хаттӣ тибқи созишномаи алоҳидаи Premium ба таври возеҳ мувофиқа нашуда бошад, мо ҳамчун намояндаи қонунӣ, адвокат ё намояндаи мурофиавии муштарӣ амал намекунем.

Хизматрасониҳои мо роҳнамоии амалӣ ва дастгирӣ мебошанд. Онҳо машварати ҳуқуқии мустақилро дар ҷойҳое, ки чунин машварат зарур аст, иваз намекунанд.

 

17. Робита

Муошират одатан тавассути инҳо анҷом дода мешавад:

• почтаи электронӣ
• портали муштарӣ
• шаклҳои сохторёфтаи онлайн
• паёмҳои дастгирӣ
• системаҳои пардохт ва ҷалби кормандон

Дастгирии телефонӣ метавонад пешниҳод карда шавад, аммо кафолат дода намешавад, агар он дар бастаи хидматрасонӣ ба таври возеҳ дохил карда нашуда бошад.

Муштарӣ масъули санҷиши почтаи электронӣ, аз ҷумла ҷузвдонҳои спам ва таъмини эътибор ва назорат шудани суроғаи почтаи электронии пешниҳодшуда ва маълумоти тамос мебошад.

 

18. Маълумот, дастрасӣ ба портал ва амният

Дастрасӣ ба портал шахсӣ аст ва бе розигии хаттии мо мубодила карда намешавад.

Мо метавонем маълумоти техникӣ ва фаъолияти дахлдорро барои мақсадҳои амниятӣ, дастгирӣ, ҳуҷҷатгузорӣ, ҳалли баҳсҳо, пешгирии қаллобӣ ва расонидани хизматрасонӣ, аз ҷумла: нигоҳдорӣ ва коркард кунем.

• сабтҳои воридшавӣ
• Суроғаҳои IP
• мӯҳрҳои вақт
• боргузориҳо
• вазъи парванда
• тасдиқҳо
• қуттиҳои қайдкунии қабулшуда
• гузоришҳои муоширати хидматӣ

Муштарӣ бояд маълумоти махфии воридшавӣ ва воридшавиро махфӣ нигоҳ дорад.

Мо барои мушкилоти дастрасӣ, истифодаи нодуруст ё талафот, ки дар натиҷаи нокомии муштарӣ дар ҳифзи маълумоти вуруд ё дастгоҳҳо ба вуҷуд омадаанд, масъул нестем.

 

19. Дастрасии техникӣ

Мо мекӯшем, ки дастрасии баланди порталро нигоҳ дорем, аммо метавонад муваққатан қатъ шудани кор, нигоҳдорӣ, мушкилоти техникӣ ё қатъшавӣ ба амал ояд.

Мо барои халалдоршавии техникӣ берун аз назорати оқилонаи мо, аз ҷумла халалдоршавӣ аз ҷониби провайдерҳои хостинг, пайвастшавӣ ба интернет, провайдерҳои нармафзор, провайдерҳои пардохт, ҳодисаҳои киберӣ ё ҳолатҳои фавқулодда, агар қонун тартиби дигареро пешбинӣ накарда бошад, масъул нестем.

 

20. Муваффақият

Мо барои нокомӣ ё таъхир дар натиҷаи рӯйдодҳое, ки берун аз назорати оқилонаи мо ба вуҷуд омадаанд, аз ҷумла, вале на маҳдуд ба инҳо, масъул нестем:

• офатҳои табиӣ
• вирусҳо
• ҷанг
• бетартибиҳои шаҳрвандӣ
• эпидемияҳо ё пандемияҳо
• маҳдудиятҳои марзӣ
• амали ҳукумат
• вайроншавии нақлиёт
• нокомиҳои коммуналӣ ё интернет
• баста шудани мақомот
• таъхирҳои маъмурӣ

Дар ҳолатҳое, ки ба иҷрои кор аз ҷониби қувваҳои рафънопазир таъсир расонида мешавад, барои хизматрасониҳои аллакай расонидашуда баргардонида намешавад.

 

21. Истисноҳои махсуси марбут ба масъулияти тӯй

Агар тӯй бинобар сабабҳои зерин баргузор нашавад, мо масъул нестем:

• маълумоти нодуруст ё нопурра аз муштарӣ
• дер пешниҳоди ҳуҷҷатҳо
• тасдиқи дертари мақомоти ваколатдор
• имконнопазирии таъин кардани вохӯрӣ
• ҳуҷҷатҳои аслии гумшуда ё беэътибор
• раводид ё мушкилоти истиқомат
• дер расидан
• таъиноти аз даст рафта
• риоя накардани дастурҳои мақомоти сабти асноди ҳолати шаҳрвандӣ
• шоҳидони дастнорас
• нофаҳмиҳои забонӣ
• маҳдудиятҳои шаҳрӣ
• халалдоршавии сафар
• шубҳаҳо дар муносибатҳо ё натиҷаҳои мусоҳиба дар назди мақомот

Агар мақомот мусоҳиба ё ҳуҷҷатҳои иловагиро талаб кунанд, ҳама оқибатҳои марбут ба он, сафар, вақт ва хароҷот ба дӯши муштарӣ мемонанд.

 

22. Маҳдудиятҳои иловагии хизматрасонӣ

Ҳамаи хидматҳои иловагӣ аз имконияти амалиётӣ, мӯҳлат, дастрасӣ ва ҳамкории тарафи сеюм вобастаанд.

Ҳеҷ як хидмати иловагӣ натиҷаи мушаххас, тасдиқ, сана ё қарори салоҳиятро кафолат намедиҳад.

Тавсияҳои мо дар бораи маконҳо, муниципалитетҳо, вақт, шоҳидон, забон ё стратегияи мурофиавӣ бар асоси таҷриба ва маълумоти мавҷуда мебошанд, аммо кафолат намедиҳанд.

 

23. Қабули шартҳо

Бо харид ва/ё истифодаи хидматҳои мо, муштарӣ тасдиқ мекунад, ки онҳо:

• дарки хусусияти худхизматрасонии Нақшаи ибтидоӣ
• фаҳмидани доираи хидмат ва маҳдудиятҳои он
• дарк кунед, ки танҳо як баррасии ибтидоӣ дохил карда мешавад, агар баррасии иловагӣ харидорӣ нашавад
• дарк кунед, ки пешниҳоди ниҳоӣ масъулияти худи онҳост
• дарк кунед, ки мақомоти давлатӣ мустақилона амал мекунанд
• дарк кунед, ки ягон тасдиқ ё сана кафолат дода намешавад
• дарк кунед, ки пардохт ҳангоми оғози хизматрасонӣ бояд пардохт карда шавад
• дарк кунед, ки хидмат фардӣ карда шудааст ва фавран оғоз мешавад
• бо ин Шартҳо ва Қоидаҳо розӣ шавед

 

24. Қонун ва салоҳияти идоракунӣ

Қонун ва салоҳияти татбиқшаванда аз субъекти шартномавӣ вобаста аст.

Агар шартнома бо Marriage in Denmark ApS / Express Wedding ApSҚонунгузории Дания татбиқ мешавад ва додгоҳҳои салоҳиятдори Дания салоҳият доранд, ки тибқи қонуни ҳатмии ҳифзи истеъмолкунандагон анҷом дода мешаванд.

Агар шартнома бо Express Weddiv SLҚонунгузории Испания татбиқ мешавад ва додгоҳҳои салоҳиятдори Испания салоҳият доранд, ки тибқи қонуни ҳатмии ҳифзи истеъмолкунандагон анҷом дода мешаванд.

Ҳуқуқҳои ҳатмии истеъмолкунанда тибқи кишвари истиқомати муштарӣ то андозае бетағйир боқӣ мемонанд, ки чунин ҳуқуқҳоро аз ҷиҳати қонунӣ истисно кардан мумкин нест.

 

25. Банди ҷудошавандагӣ

Агар ягон муқаррароти ин Шартҳо ва Қоидаҳо пурра ё қисман беэътибор, ғайриқобили иҷро ё беэътибор бошад ё гардад, эътибори муқаррароти боқимонда бетағйир боқӣ мемонад.

Муқаррароти беэътибор, то ҳадди имкон аз нигоҳи қонунӣ, бо муқаррароти эътиборноке иваз карда мешавад, ки ҳадафи иқтисодӣ ва ҳуқуқии муқаррароти аввалияро то ҳадди имкон наздиктар инъикос мекунад.

 

Маълумот Ширкат

Marriage in Denmark ApS / Express Wedding ApS
CVR: XNUM
Эртебжергвей 94
4230 Скельскёр
Дания

Express Weddiv SL
CIF: B98805286
C / Melisa 6
46117 Бетера
Испания

Суроғаи почта (Дания)
Valby Langgade 129, st.tv.
2500 Валби
Дания

Телефон: + 45 70 72 61 30
Email: info@heirat.dk

 

Санаи эътибор: 1 январи соли 2026