Termini u Kundizzjonijiet | Pjattaforma Online għaż-Żwieġ fid-Danimarka

Termini u Kundizzjonijiet

1. Ambitu

Dawn it-Termini u Kundizzjonijiet japplikaw għas-servizzi kollha offruti permezz tal-websajts marriage-denmark.com u, heirat.dk, il-portal tal-klijent, formoli online, paġni ta' ħlas, komunikazzjoni bl-email, u kwalunkwe ambjent ta' servizz diġitali relatat użat b'konnessjoni mas-servizzi tagħna.

Is-servizzi huma pprovduti minn jew:

Marriage in Denmark ApS / Express Wedding ApS, id-Danimarka, jew
Express Weddiv SL, Spanja

L-entità kontraenti speċifika hija l-kumpanija indikata fil-ħin tal-ħlas u ddikjarata fuq il-fattura jew il-konferma tal-ħlas.

Billi tixtri, tibbukkja, tuża, jew taċċessa kwalunkwe wieħed mis-servizzi tagħna, inti tikkonferma li taċċetta dawn it-Termini u Kundizzjonijiet.

Dawn it-Termini u Kundizzjonijiet japplikaw għas-servizzi kollha tal-Pjan Starter, is-servizzi tal-Pjan Premium, is-servizzi ta’ gwida bbażati fuq il-portal, l-add-ons relatati mad-dokumenti, l-add-ons relatati mat-tiġijiet, u s-servizzi kollha relatati ta’ appoġġ diġitali u komunikazzjoni offruti mill-entità kontraenti.

2. Entità Kontraenti

Il-kuntratt jiġi konkluż mal-kumpanija li tipproċessa l-ħlas u toħroġ il-fattura.

Jekk il-ħlas jiġi pproċessat minn jew fatturat permezz ta' Marriage in Denmark ApS / Express Wedding ApS, il-kuntratt huwa konkluż mal-kumpanija Daniża.

Jekk il-ħlas jiġi pproċessat minn jew fatturat permezz ta' Express Weddiv SL, il-kuntratt huwa konkluż mal-kumpanija Spanjola.

F’dawn it-Termini u Kundizzjonijiet, “il-kumpanija kontraenti”, “aħna”, “tagħna”, jew “lilna” tirreferi għall-entità kontraenti rilevanti.

3. Natura tas-Servizz

Nipprovdu servizzi ta' gwida u appoġġ diġitali fir-rigward ta' applikazzjonijiet għaż-żwieġ fid-Danimarka.

Is-servizzi tagħna huma mfassla biex jgħinu lill-klijenti jifhmu, iħejju, jorganizzaw u jlestu l-proċess ta' applikazzjoni rilevanti u l-arranġamenti prattiċi relatati.

Sakemm ma jkunx miftiehem mod ieħor espliċitament bil-miktub, is-servizzi tagħna ma mhux jikkostitwixxu rappreżentanza legali, rappreżentanza ta' awtorità, jew garanzija ta' approvazzjoni, ħin, disponibbiltà ta' prenotazzjoni, jew riżultat finali.

L-Aġenzija Daniża tal-Liġi tal-Familja (Familieretshuset) u l-uffiċċji tar-reġistru rilevanti jaġixxu b'mod indipendenti. Id-deċiżjonijiet, l-iskedi ta' żmien, ir-rekwiżiti u d-disponibbiltà tagħhom huma barra mill-kontroll tagħna.

4. Pjan tal-Bidu – Proċess ta' Applikazzjoni Diġitali

4.1 Suġġett

Il-Pjan tal-Bidu huwa prodott ta’ appoġġ diġitali ggwidat u self-service għal koppji li jixtiequ jimmaniġġjaw l-applikazzjoni għaż-żwieġ tagħhom b’mod indipendenti, iżda b’gwida professjonali maħsuba biex tnaqqas l-iżbalji, in-nuqqas ta’ ftehim, id-dewmien, u r-rifjuti li jistgħu jiġu evitati.

Il-Pjan Starter ma jinkludix rappreżentanza sħiħa quddiem l-awtoritajiet u ma jinkludix is-sottomissjoni tal-applikazzjoni minna f'isem il-klijent.

4.2 Kif Jaħdem il-Pjan tal-Bidu

Il-Pjan tal-Bidu huwa bbażat fuq il-proċess li ġej:

Il-klijent jissottometti informazzjoni u dokumenti permezz ta' formola online personali jew kanal ta' upload sigur.
Il-klijent jikkonferma li l-ipproċessar jista' jibda immedjatament wara l-ħlas tat-tariffa tas-servizz.
Aħna nirrevedu l-materjal sottomess fi żmien bejn wieħed u ieħor 1 –Jiem tax-xogħol 2.
Il-klijent jirċievi pjan ta' applikazzjoni individwalizzat b'noti ta' korrezzjoni, spjegazzjonijiet, u gwida.
Il-klijent jirċievi aċċess għall-portal tal-klijent li fih struzzjonijiet pass pass u informazzjoni ta' appoġġ.
Il-klijent iħejji d-dokumenti finali b'mod indipendenti bbażat fuq il-gwida tagħna.
Il-klijent jissottometti l-applikazzjoni b'mod indipendenti lill-Aġenzija Daniża tal-Liġi tal-Familja.

4.3 Servizzi Inklużi

Sakemm ma jkunx iddikjarat mod ieħor f'offerta speċifika, il-Pjan Starter jinkludi:

reviżjoni tad-dokumenti u l-informazzjoni sottomessi inizjalment mill-klijent
identifikazzjoni ta' elementi neqsin, mhux ċari, inkonsistenti, jew x'aktarx problematiċi
tħejjija ta' pjan ta' applikazzjoni individwalizzat
noti ta' korrezzjoni u gwida prattika
lista ta' kontroll strutturata tad-dokumenti u l-passi meħtieġa
aċċess għall-portal diġitali tal-klijent
gwida tal-proċess pass pass
eżempji viżwali ta' tħejjija ta' dokumenti
Mistoqsijiet Frekwenti u gwida prattika ġenerali
rakkomandazzjonijiet għal uffiċċji tar-reġistru u postijiet fejn isiru t-tiġijiet ibbażati fuq ix-xewqat u ċ-ċirkostanzi ddikjarati mill-klijent
dettalji ta' kuntatt tal-uffiċċji tar-reġistru fejn rilevanti
gwida ġenerali dwar kif tissottometti l-każ b'mod indipendenti lill-Aġenzija Daniża tal-Liġi tal-Familja

4.4 Reviżjoni tad-Dokumenti b'Feedback fil-Pjan tal-Bidu

Il-Pjan tal-Bidu jinkludi reviżjoni inizjali waħda tad-dokumenti sottomessi mill-klijent qabel ma jinħareġ il-pjan tal-applikazzjoni.

Din ir-reviżjoni hija maħsuba biex tidentifika kwistjonijiet apparenti u tgħin lill-klijent jifhem x'għandu jiġi kkoreġut, imtejjeb, iċċarat, komplut, jew ipprovdut b'mod addizzjonali.

Din ir-reviżjoni tagħmel mhux tfisser li:

id-dokumenti huma legalment approvati minna
id-dokumenti huma garantiti li huma suffiċjenti għall-awtorità
il-każ huwa garantit li jiġi aċċettat
mhux se jinqalgħu aktar kwistjonijiet
l-awtorità ma tkun teħtieġ l-ebda dokument addizzjonali aktar tard

Il-klijent jibqa' unikament responsabbli għall-implimentazzjoni tal-korrezzjonijiet kollha u għall-verżjoni finali tad-dokumenti kollha sottomessi.

4.5 Pjan ta' Applikazzjoni u Gwida għall-Portal

Abbażi tas-sitwazzjoni tal-klijent u d-dokumenti sottomessi, nipprovdu pjan ta' applikazzjoni individwali. Dan jista' jinkludi:

dokumenti meħtieġa
rakkomandazzjonijiet dwar il-formattjar u l-kontenut
noti ta' korrezzjoni prattika
gwida dwar it-tħejjija speċifika għad-dokument
struzzjonijiet għas-sottomissjoni
rakkomandazzjonijiet prattiċi relatati mal-ippjanar tat-tieġ wara l-approvazzjoni

Il-portal tal-klijent huwa ambjent ta' self-service iggwidat. Jista' jkun fih:

eżempji viżwali
spjegazzjonijiet
listi ta ’kontroll
pariri prattiċi
rakkomandazzjonijiet għal uffiċċji tar-reġistru jew postijiet għat-tiġijiet
FAQs
gwida għas-sottomissjoni
informazzjoni dwar servizzi addizzjonali fakultattivi

4.6 Sottomissjoni Indipendenti

Skont il-Pjan Starter, il-klijent jissottometti l-applikazzjoni b'mod indipendenti lill-Aġenzija Daniża tal-Liġi tal-Familja.

Il-klijent huwa responsabbli wkoll għal:

timla l-applikazzjoni b'mod korrett
ittella' l-fajls korretti
monitoraġġ tar-risposti mill-awtorità
il-ħlas tat-tariffa amministrattiva pubblika direttament lill-awtorità
issegwi l-istruzzjonijiet kollha mogħtija mill-awtorità
tikkuntattja l-uffiċċju tar-reġistru fejn meħtieġ

4.7 Tlestija tas-Servizz tal-Pjan tal-Bidu

Is-servizz tal-Pjan tal-Bidu jitqies li ngħata ladarba nkunu wettaqna sostanzjalment is-servizz diġitali miftiehem, b'mod partikolari ladarba jkun seħħ wieħed jew aktar minn dawn li ġejjin:

id-dokumenti sottomessi ġew riveduti
il-pjan tal-applikazzjoni individwali nħoloq jew ġie ppreżentat
noti ta' korrezzjoni ġew ippreparati jew ikkonsenjati
ingħata aċċess għall-portal
beda l-ipproċessar tal-każ

L-ebda tieni reviżjoni mhi inkluża fil-Pjan Starter sakemm ma tinxtarax espliċitament bħala servizz addizzjonali.

5. Pjan Premium

Il-Pjan Premium huwa servizz usa' u aktar personalizzat u jista' jinkludi appoġġ addizzjonali, immaniġġjar strateġiku, segwitu aktar mill-qrib, assistenza premium, u servizzi oħra skont il-pakkett magħżul.

L-ambitu eżatt tal-Pjan Premium jiddependi fuq il-ftehim, l-offerta, jew il-pakkett speċifiku magħżul mill-klijent.

Sakemm ma jkunx iddikjarat espliċitament mod ieħor, il-Pjan Premium lanqas ma jiggarantixxi l-approvazzjoni tal-awtorità, perjodu ta' żmien speċifiku għat-teħid ta' deċiżjonijiet, jew id-disponibbiltà ta' dati jew postijiet speċifiċi għat-tieġ.

6. Servizzi Addizzjonali u Add-Ons

Is-servizzi li ġejjin jistgħu jiġu offruti separatament u mhumiex inklużi fil-Pjan Starter sakemm ma jkunx iddikjarat espliċitament.

6.1 Reviżjoni Addizzjonali tad-Dokumenti b'Feedback – €250

Il-klijent jista' jixtri reviżjoni żejda ta' dokumenti aġġornati wara li jkun ippreparahom abbażi tal-pjan tal-applikazzjoni.

Dan is-servizz jinkludi reviżjoni addizzjonali b'feedback dwar il-kompletezza apparenti, iċ-ċarezza, il-formattjar, u l-konsistenza fir-rigward tal-gwida diġà mogħtija.

Dan iż-żieda ma tikkostitwixxix parir legali u ma tiggarantixxix l-approvazzjoni jew tipprevjeni aktar talbiet mill-awtorità.

6.2 Servizz ta' Bidla ta' Post – €190

Jekk meħtieġ u fejn fattibbli, nistgħu ngħinu biex nibdlu l-post tat-tieġ jew l-uffiċċju tar-reġistru wara l-approvazzjoni.

Dan is-servizz jiddependi fuq il-possibbiltà prattika, il-proċeduri muniċipali, il-ħin, u d-disponibbiltà. Ma tingħata l-ebda garanzija li bidla fil-post hija possibbli.

6.3 Dati Pre-Riżervati tal-Premium Wara l-Approvazzjoni

Jekk id-dati regolari tat-tieġ ma jkunux disponibbli, nistgħu noffru dati premium riservati minn qabel wara l-approvazzjoni, soġġetti għad-disponibbiltà.

Il-prezzijiet ivarjaw skont l-urġenza, iż-żmien, il-muniċipalità, id-disponibbiltà tad-dati, u fatturi loġistiċi.

Ma tingħata l-ebda garanzija li dati bħal dawn se jkunu disponibbli f'kull każ.

6.4 Aġġorna għal Pjan Premium

Il-klijent jista', fejn offrut, jaġġorna mill-Pjan Starter għal Pjan Premium qabel is-sottomissjoni tal-applikazzjoni.

L-ambitu, it-termini, u l-prezz tal-Pjan Premium jiddependu fuq il-pakkett offrut u aċċettat.

Servizz ta' Apostille 6.5 – minn €295

Nistgħu noffru servizz ta' appoġġ relatat mal-apostille wara ż-żwieġ, skont il-pajjiż tad-destinazzjoni u r-rekwiżiti tad-dokumenti.

Il-ħinijiet tal-ipproċessar u l-proċeduri tal-awtorità pubblika huma barra mill-kontroll tagħna.

6.6 Servizz ta' Legalizzazzjoni – minn €295

Nistgħu noffru appoġġ relatat mal-legalizzazzjoni skont il-pajjiż tad-destinazzjoni u r-rekwiżiti tal-awtorità applikabbli.

Dan is-servizz jiddependi fuq awtoritajiet u proċeduri ta' partijiet terzi.

6.7 Servizz ta' Interpretu – €425

Jekk meħtieġ u disponibbli, servizz ta' interpretu waqt iċ-ċerimonja tat-tieġ jista' jiġi offrut bi ħlas separat.

Dan is-servizz huwa soġġett għad-disponibbiltà tal-interpretu, ir-rekwiżiti tal-lingwa, il-post, il-ħin, u l-fattibbiltà prattika.

7. Uffiċċji tar-Reġistru, Postijiet, u Booking tad-Data tat-Tieġ

Nistgħu nipprovdu rakkomandazzjonijiet dwar uffiċċji tar-reġistru jew postijiet fejn isiru t-tiġijiet ibbażati fuq fatturi bħal:

kif il-koppja qed tippjana li tivvjaġġa
jekk il-koppja ġġibx xhieda
lingwa preferuta taċ-ċerimonja
il-post ġeografiku mixtieq
preferenzi ta' ħin
dati disponibbli jew mitluba

Dawn ir-rakkomandazzjonijiet huma gwida biss.

Wara l-approvazzjoni mill-Aġenzija Daniża tal-Liġi tal-Familja, il-każ jew iċ-ċertifikat ġeneralment jintbagħat lill-muniċipalità magħżula. F'ħafna każijiet, il-prenotazzjoni ta' data taż-żwieġ tista' mbagħad issir direttament mill-klijent, pereżempju permezz ta' link, sistema muniċipali, jew billi jikkuntattja l-uffiċċju tar-reġistru.

Sakemm ma jkunx inkluż espliċitament f'add-on imħallas jew servizz Premium, il-klijent jibqa' responsabbli għal:

ikkuntattja lill-muniċipalità
il-prenotazzjoni tad-data tat-tieġ
tikkonferma d-dettalji prattiċi kollha
attendenza fil-post u l-ħin korretti
l-iżgurar tal-konformità mar-rekwiżiti lokali

Ma niggarantixxux id-disponibbiltà ta' dati speċifiċi, muniċipalitajiet, postijiet, lingwi, xhieda, jew għażliet ta' ċerimonji.

8. Tariffi Pubbliċi u Spejjeż ta' Partijiet Terzi

It-tariffa amministrattiva pubblika għall-Aġenzija Daniża tal-Liġi tal-Familja mhijiex inkluża fit-tariffa tas-servizz tagħna sakemm ma jkunx iddikjarat espressament mod ieħor.

Mill-informazzjoni li qed nużaw bħalissa, it-tariffa pubblika hija ta' madwar DKK 2,100 / madwar €283, iżda t-tariffi pubbliċi jistgħu jinbidlu u jibqgħu r-responsabbiltà tal-klijent.

Il-klijent huwa responsabbli wkoll għall-ispejjeż kollha ta' partijiet terzi jew pubbliċi, inklużi iżda mhux limitati għal:

tariffi tal-awtorità pubblika
miżati muniċipali
spejjeż ta ’l-ivvjaġġar
akkomodazzjoni
spejjeż tat-traduzzjoni
spejjeż tal-ħruġ tad-dokumenti
spejjeż tan-notarizzazzjoni
tariffi tal-legalizzazzjoni jew tal-apostille
ħlasijiet tal-kurrier jew tat-tbaħħir
ħlasijiet tal-interpretu sakemm ma jkunux diġà nxtraw mingħandna

9. Responsabbiltajiet tal-Klijent

Il-klijent huwa unikament responsabbli għal:

li tipprovdi informazzjoni vera, kompluta, preċiża u aġġornata
is-sottomissjoni tad-dokumenti kollha mitluba u rilevanti
l-iżgurar li l-fajls kollha mtellgħin ikunu leġġibbli u kompluti
wara l-pjan tal-applikazzjoni u l-istruzzjonijiet tal-portal
l-implimentazzjoni tan-noti u r-rakkomandazzjonijiet kollha ta' korrezzjoni
iċċekkjar tad-dokumenti finali qabel is-sottomissjoni
is-sottomissjoni tal-applikazzjoni b'mod indipendenti fejn meħtieġ
monitoraġġ tal-inboxes tal-email, folders tal-ispam, messaġġi tal-portal, u risposti tal-awtorità
ħlas tal-miżati pubbliċi fil-ħin
tibbukkja appuntamenti fejn meħtieġ
tidher fil-ħin għall-appuntamenti
preżentazzjoni ta' dokumenti oriġinali validi meta jkun meħtieġ
konformità mar-regoli tal-immigrazzjoni, ir-residenza, l-ivvjaġġar, u l-viża
l-iżgurar li r-relazzjoni u l-informazzjoni dwar il-każ ippreżentata lill-awtoritajiet ikunu veritieri u konsistenti

Jekk il-klijent jipprovdi informazzjoni jew dokumenti mhux kompluti, mhux korretti, qarrieqa, inkonsistenti, foloz, mibdula, jew tard, il-konsegwenzi kollha li jirriżultaw jibqgħu r-responsabbiltà tal-klijent.

10. Termini ta 'ħlas

10.1 Ħlas tas-Servizz

Il-ħlas tas-servizz tal-Pjan tal-Bidu huwa €490 għal kull koppja, sakemm ma jkunx miftiehem mod ieħor bil-miktub.

Servizzi addizzjonali jiġu ċċarġjati separatament.

10.2 Trigger tal-Ħlas

Il-ħlas isir dovut meta l-klijent jibbukkja, jixtri, jew jibda s-servizz.

Għall-Pjan Starter b'mod partikolari, l-obbligu ta' ħlas jiġi attivat meta l-klijent:

jissottometti d-dokumenti għar-reviżjoni
jikkonferma li nistgħu nibdew immedjatament
jirċievi aċċess għall-portal
jirċievi l-pjan tal-applikazzjoni
jibda l-ipproċessar permezz tal-formola online jew il-fluss tal-ħlas

10.3 Bidu Immedjat tas-Servizz

Billi jipproċedi bil-ħlas u/jew jissottometti dokumenti permezz tal-formola online personali, il-klijent jaqbel espressament li s-servizz jibda immedjatament.

Il-klijent jirrikonoxxi li nibdew naħdmu minnufih bir-reviżjoni, il-valutazzjoni tal-każ, l-attivazzjoni tal-portal, it-tħejjija tal-pjan, u l-għoti tas-servizz diġitali.

10.4 Ħlas bil-Quddiem

Il-miżati kollha tas-servizz u l-miżati addizzjonali tas-servizz iridu jitħallsu minn qabel sakemm ma jkunx miftiehem mod ieħor.

10.5 Nuqqas ta' Ħlas

Jekk il-ħlas ma jitlestiex, jiġi rriversjat, ikkontestat, jew inkella ma jiġix riċevut b'suċċess, nistgħu:

jirrifjuta li jibda jew ikompli s-servizz
issospendi l-aċċess għall-portal
iżżomm il-kunsinna tal-pjan tal-applikazzjoni
servizzi ta' blokk add-on
titlob l-ammont pendenti
tfakkira ta' ħlas jew spejjeż ta' rkupru fejn legalment permess
ittrasferixxi t-talba għall-ġbir tad-dejn jew għall-infurzar legali

11. L-ebda Dritt li Tiżżomm il-Ħlas Wara l-Bidu tas-Servizz

Ladarba jkun beda l-ipproċessar, il-klijent ma jistax jirrifjuta l-ħlas fuq il-bażi li:

biddlu fehmthom
ma jridux jibqgħu jipproċedu
iddeċidew li ma jiżżewġux
iridu jużaw fornitur ieħor
huma stennew riżultat ta' awtorità differenti
ma qrawx il-portal jew l-istruzzjonijiet
ma implimentawx in-noti ta' korrezzjoni tagħna
ma lestewx il-proċess

Fejn is-servizz ikun inbeda u twettaq, il-ħlas jibqa' dovut.

12. Dritt ta' Irtirar

Il-konsumaturi jista' jkollhom drittijiet statutorji ta' rtirar skont il-liġi tal-konsumatur applikabbli.

Madankollu, il-klijent jitlob espressament u jaqbel li l-prestazzjoni tas-servizz diġitali u mfassal individwalment tibda immedjatament wara x-xiri u/jew is-sottomissjoni tad-dokument.

Il-klijent jirrikonoxxi wkoll li s-servizz huwa personalizzat u mogħti diġitalment u li, ladarba l-eżekuzzjoni tkun bdiet, id-dritt ta' rtirar jista' jintilef jew jitnaqqas sal-punt permess mil-liġi applikabbli.

Fejn liġi obbligatorja tagħti dritt ta' rtirar li ma jistax jiġi eskluż, tali dritt jibqa' limitat sal-punt legalment possibbli wara l-bidu tas-servizz u t-twettiq parzjali.

Minħabba li l-Pjan Starter jinvolvi pproċessar personalizzat immedjat, reviżjoni, tħejjija tal-pjan, u attivazzjoni tal-portal, il-klijent jirrikonoxxi li s-servizz jibda qabel l-iskadenza ta' kwalunkwe perjodu ta' rtirar.

13. Politika ta 'Rifużjoni

Sakemm ma jkunx meħtieġ mod ieħor mil-liġi obbligatorja, il-pagamenti ma jistgħux jiġu rimborżati ladarba jkun beda l-forniment tas-servizz.

B'mod partikolari, l-ebda rifużjoni ma hija dovuta ladarba tkun seħħet waħda jew aktar minn dawn li ġejjin:

bdiet ir-reviżjoni inizjali
il-każ ġie vvalutat
il-portal ġie attivat
il-pjan tal-applikazzjoni nħoloq jew ġie ppreżentat
noti ta' korrezzjoni ġew ippreparati jew ikkonsenjati
gwida diġitali saret disponibbli

Dan japplika wkoll jekk il-klijent aktar tard jiddeċiedi li ma jipproċedix, ma jużax il-portal, ma jlestix il-proċess, jew ma jkunx approvat mill-awtoritajiet.

It-tariffi għal servizzi addizzjonali li diġà ngħataw bl-istess mod mhumiex rimborsabbli sakemm il-liġi obbligatorja ma teħtieġx mod ieħor.

14. Politika dwar Chargeback u Tilwim dwar Ħlasijiet

Billi jagħmel ħlas, il-klijent jikkonferma li huwa awtorizzat li juża l-metodu ta' ħlas magħżul.

Il-klijent jaqbel li ma jibdax chargeback mhux ġustifikat, tilwima dwar karta, treġġigħ lura, jew ilment dwar ħlas mingħajr ma l-ewwel jikkuntattja lill-kumpanija kontraenti biex ifittex kjarifika u riżoluzzjoni.

Fil-każ ta' chargeback jew tilwima dwar ħlas mhux ġustifikat, il-kumpanija kontraenti tista' tissottometti l-evidenza rilevanti kollha lill-fornitur tal-ħlas, bank, pjattaforma, servizz ta' ġbir, jew qorti, inklużi iżda mhux limitati għal:

dejta tal-ordni
rekords tal-ħlas
timestamps
kaxxi tal-kontroll aċċettati
Reġistri tal-IP
logs tal-aċċess għall-portal
reġistrazzjonijiet tat-tlugħ
komunikazzjoni bl-email
noti tal-każ
prova tal-kunsinna tal-pjan tal-applikazzjoni
prova tal-aċċess għall-portal
deskrizzjonijiet tas-servizzi
Termini u Kundizzjonijiet aċċettati

Il-kumpanija kontraenti tirriżerva wkoll id-dritt li:

tissospendi jew ittemm l-aċċess għas-servizzi
irrifjuta aktar servizzi
titlob kumpens għal telf, tariffi, u spejjeż amministrattivi
isegwu l-ġbir jew l-infurzar legali fejn xieraq

15. Limitazzjoni tar-Responsabbiltà

Aħna nipprovdu servizzi ta' gwida u appoġġ biss.

Aħna ma niggarantixxux:

approvazzjoni tal-applikazzjoni
veloċità tal-approvazzjoni
l-ebda talba għal dokumenti addizzjonali
aċċettazzjoni ta' kwalunkwe evidenza ta' relazzjoni
id-disponibbiltà ta' muniċipalitajiet jew postijiet speċifiċi
disponibbiltà tax-xhieda
għażliet speċifiċi ta' lingwa taċ-ċerimonja
disponibbiltà ta' dati speċifiċi tat-tieġ
rikonoxximent minn kwalunkwe awtorità
l-adegwatezza tal-ħin ta' rispons ta' kwalunkwe awtorità partikolari

L-Aġenzija Daniża tal-Liġi tal-Familja, il-muniċipalitajiet Daniżi, u awtoritajiet oħra jaġixxu b'mod indipendenti.

Aħna m'aħniex responsabbli għal:

ċaħda tal-każ
dewmien mill-awtorità
talbiet għal dokumenti addizzjonali
bidliet fir-regoli jew fil-prattika pubblika
nuqqas ta' disponibbiltà għal appuntamenti
rifjut tal-uffiċċju tar-reġistru
arranġamenti ta' vjaġġar jew akkomodazzjoni mitlufa
żbalji bbażati fuq informazzjoni mhux korretta jew mhux kompluta tal-klijent
konsegwenzi ta' dokumenti foloz, mibdula, inkonsistenti, jew tard
nuqqas mill-klijent li jsegwi l-istruzzjonijiet tagħna
skadenzi mitlufa jew appuntamenti mitlufa
kwistjonijiet ta' immigrazzjoni, viża, residenza, jew fruntiera
restrizzjonijiet fuq l-ivvjaġġar jew miżuri tal-gvern
telf konsegwenzjali jew indirett sakemm il-liġi obbligatorja ma tipprevedix mod ieħor

Sal-massimu permess mil-liġi, ir-responsabbiltà tagħna hija limitata għall-ammont attwalment imħallas mill-klijent għas-servizz speċifiku li wassal għat-talba.

16. Ebda Rappreżentanza Legali

Sakemm ma jkunx miftiehem espressament bil-miktub taħt arranġament Premium separat, aħna ma naġixxux bħala r-rappreżentant legali, l-avukat, jew ir-rappreżentant proċedurali tal-klijent.

Is-servizzi tagħna huma gwida prattika u servizzi ta’ appoġġ. Ma jissostitwixxux parir legali indipendenti fejn tali parir jista’ jkun meħtieġ.

17 Komunikazzjoni

Il-komunikazzjoni ġeneralment issir permezz ta’:

email
portal tal-klijenti
formoli online strutturati
messaġġi ta' appoġġ
sistemi ta' ħlas u ta' onboarding

Jista' jiġi offrut appoġġ bit-telefon, iżda mhux garantit sakemm ma jkunx inkluż espliċitament f'pakkett ta' servizz.

Il-klijent huwa responsabbli biex jiċċekkja l-emails, inklużi l-folders tal-ispam, u biex jiżgura li l-indirizz tal-email u d-dettalji ta' kuntatt ipprovduti huma validi u mmonitorjati.

18. Dejta, Aċċess għall-Portal, u Sigurtà

L-aċċess għall-portal huwa personali u ma jistax jiġi kondiviż mingħajr il-kunsens bil-miktub tagħna.

Nistgħu naħżnu u nipproċessaw dejta teknika u tal-attività rilevanti għal skopijiet ta' sigurtà, appoġġ, dokumentazzjoni, immaniġġjar ta' tilwim, prevenzjoni ta' frodi, u forniment ta' servizzi, inkluż:

rekords tal-login
Indirizzi IP
timestamps
uploads
l-istatus tal-każ
konfermi
kaxxi tal-kontroll aċċettati
Reġistri tal-interazzjoni tas-servizz

Il-klijent għandu jżomm il-kredenzjali tal-login kunfidenzjali.

Aħna m'aħniex responsabbli għal kwistjonijiet ta' aċċess, użu ħażin, jew telf ikkawżat min-nuqqas tal-klijent li jipproteġi d-dettalji jew l-apparati tal-login.

19. Disponibbiltà Teknika

L-għan tagħna hu li nżommu disponibbiltà għolja tal-portal, iżda jistgħu jseħħu waqfien temporanju, manutenzjoni, kwistjonijiet tekniċi, jew interruzzjonijiet.

Aħna m'aħniex responsabbli għal interruzzjoni teknika barra mill-kontroll raġonevoli tagħna, inklużi interruzzjonijiet ikkawżati minn fornituri ta' hosting, konnettività tal-internet, fornituri ta' softwer, fornituri ta' ħlas, inċidenti ċibernetiċi, jew force majeure, sakemm il-liġi obbligatorja ma tipprevedix mod ieħor.

20. Force majeure

Aħna m'aħniex responsabbli għal falliment jew dewmien ikkawżat minn avvenimenti lil hinn mill-kontroll raġonevoli tagħna, inklużi iżda mhux limitati għal:

diżastri naturali
strajkijiet
gwerra
inkwiet ċivili
epidemiji jew pandemiji
restrizzjonijiet fuq il-fruntieri
azzjoni tal-gvern
tfixkil fit-trasport
ħsarat fl-utilità jew fl-internet
għeluq tal-awtorità
xogħol b'lura amministrattiv

Fejn il-prestazzjoni tkun affettwata minn force majeure, ma jingħata l-ebda rifużjoni għas-servizzi li diġà ngħataw.

21. Esklużjonijiet Speċjali ta' Responsabbiltà Relatati mat-Tieġ

Aħna mhux responsabbli jekk tieġ ma jseħħx minħabba ċirkostanzi li jinkludu, iżda mhux limitati għal:

informazzjoni żbaljata jew mhux kompluta mill-klijent
sottomissjoni tard tad-dokumenti
approvazzjoni tard mill-awtorità
inkapaċità li tibbukkja appuntament
dokumenti oriġinali neqsin jew invalidi
kwistjonijiet ta' viża jew residenza
wasla tard
appuntamenti mitlufa
nuqqas ta' segwitu tal-istruzzjonijiet tal-uffiċċju tar-reġistru
xhieda mhux disponibbli
nuqqas ta' ftehim dwar il-lingwa
restrizzjonijiet muniċipali
tfixkil tal-ivvjaġġar
dubji dwar ir-relazzjoni jew riżultati tal-intervisti quddiem l-awtorità

Jekk l-awtoritajiet jitolbu intervista jew dokumentazzjoni addizzjonali, il-konsegwenzi, l-ivvjaġġar, il-ħin u l-ispejjeż kollha relatati jibqgħu r-responsabbiltà tal-klijent.

22. Limitazzjonijiet Addizzjonali tas-Servizz

Is-servizzi add-on kollha huma soġġetti għall-possibbiltà operattiva, iż-żmien, id-disponibbiltà, u l-kooperazzjoni ma' partijiet terzi.

L-ebda servizz add-on ma jiggarantixxi riżultat, approvazzjoni, data, jew deċiżjoni tal-awtorità speċifika.

Ir-rakkomandazzjonijiet li nagħtu dwar il-postijiet, il-muniċipalitajiet, iż-żmien, ix-xhieda, il-lingwa, jew l-istrateġija proċedurali huma bbażati fuq l-esperjenza u l-informazzjoni disponibbli, iżda mhumiex garanziji.

23. Aċċettazzjoni ta ’Termini

Billi jixtri u/jew juża s-servizzi tagħna, il-klijent jikkonferma li:

tifhem in-natura ta' self-service tal-Pjan Starter
jifhmu l-ambitu u l-limiti tas-servizz
tifhem li reviżjoni inizjali waħda biss hija inkluża sakemm ma tinxtarax reviżjoni żejda
jifhmu li s-sottomissjoni finali hija r-responsabbiltà tagħhom stess
jifhmu li l-awtoritajiet pubbliċi jaġixxu b'mod indipendenti
nifhmu li l-ebda approvazzjoni jew data ma tista' tiġi garantita
tifhem li l-ħlas isir dovut meta jibda s-servizz
tifhem li s-servizz huwa personalizzat u jibda immedjatament
taqbel ma' dawn it-Termini u Kundizzjonijiet

24. Liġi Regolatorja u Ġurisdizzjoni

Il-liġi u l-ġurisdizzjoni applikabbli jiddependu mill-entità kontraenti.

Jekk il-kuntratt jiġi konkluż ma' Marriage in Denmark ApS / Express Wedding ApS, tapplika l-liġi Daniża u l-qrati kompetenti fid-Danimarka għandu jkollhom ġurisdizzjoni, soġġetti għal-liġi obbligatorja dwar il-protezzjoni tal-konsumatur.

Jekk il-kuntratt jiġi konkluż ma' Express Weddiv SL, tapplika l-liġi Spanjola u l-qrati kompetenti fi Spanja għandu jkollhom ġurisdizzjoni, soġġetti għal-liġi obbligatorja dwar il-protezzjoni tal-konsumatur.

Id-drittijiet obbligatorji tal-konsumatur skont il-pajjiż ta' residenza tal-klijent jibqgħu mhux affettwati safejn dawn id-drittijiet ma jistgħux jiġu esklużi legalment.

25. Klawżola ta' Separabbiltà

Jekk xi dispożizzjoni ta' dawn it-Termini u Kundizzjonijiet tkun jew issir kompletament jew parzjalment invalida, mhux infurzabbli, jew ineffettiva, il-validità tad-dispożizzjonijiet l-oħra tibqa' mhux affettwata.

Id-dispożizzjoni invalida għandha tiġi sostitwita, safejn ikun legalment possibbli, b'dispożizzjoni valida li tirrifletti l-iskop ekonomiku u legali tad-dispożizzjoni oriġinali bl-aktar mod preċiż possibbli.

Informazzjoni Kumpanija

Marriage in Denmark ApS / Express Wedding ApS
CVR: XNUM
Ærtebjergvej 94
4230 Skælskør
Id-Danimarka

Express Weddiv SL
CIF: B98805286
C / Melisa 6
46117 Betera
Spanja

Indirizz Postali (Danimarka)
Valby Langgade 129, st.tv.
2500 Valby
Id-Danimarka

Telefon: + 45 70 72 61 30
email: info@heirat.dk

Data effettiva: 1 ta' Jannar 2026