अटी व शर्ती
1. व्याप्ती
हे नियम आणि अटी वेबसाइटद्वारे दिल्या जाणाऱ्या सर्व सेवांना लागू होतात. marriage-denmark.com आणि heirat.dkक्लायंट पोर्टल, ऑनलाइन फॉर्म, पेमेंट पेजेस, ईमेल कम्युनिकेशन आणि आमच्या सेवांशी संबंधित वापरले जाणारे कोणतेही डिजिटल सेवा वातावरण.
सेवा खालीलपैकी एकाद्वारे पुरविल्या जातात:
- Marriage in Denmark ApS / Express Wedding ApSडेन्मार्क, किंवा
- एक्सप्रेस वेडेव्हिव्ह एसएल, स्पेन
विशिष्ट करार करणारी संस्था म्हणजे पेमेंटच्या वेळी सूचित केलेली आणि इनव्हॉइस किंवा पेमेंट कन्फर्मेशनवर नमूद केलेली कंपनी होय.
आमच्या कोणत्याही सेवा खरेदी करून, बुक करून, वापरून किंवा ॲक्सेस करून, तुम्ही या अटी व शर्ती स्वीकारता याची पुष्टी करता.
या अटी व शर्ती सर्व स्टार्टर प्लॅन सेवा, प्रीमियम प्लॅन सेवा, पोर्टल-आधारित मार्गदर्शन सेवा, दस्तऐवज-संबंधित अॅड-ऑन, विवाह-संबंधित अॅड-ऑन आणि करार करणाऱ्या संस्थेद्वारे प्रदान केल्या जाणाऱ्या सर्व संबंधित डिजिटल सपोर्ट आणि कम्युनिकेशन सेवांना लागू होतात.
२. करार करणारी संस्था
पेमेंटची प्रक्रिया करणाऱ्या आणि इन्व्हॉइस जारी करणाऱ्या कंपनीसोबत करार केला जातो.
जर पेमेंटची प्रक्रिया यांद्वारे केली गेली असेल किंवा इनव्हॉइस पाठवले गेले असेल तर Marriage in Denmark ApS / Express Wedding ApSहा करार डॅनिश कंपनीसोबत करण्यात आला आहे.
जर पेमेंटची प्रक्रिया यांद्वारे केली गेली असेल किंवा इनव्हॉइस पाठवले गेले असेल तर एक्सप्रेस वेडेव्हिव्ह एसएलस्पॅनिश कंपनीसोबत करार करण्यात आला आहे.
या अटी व शर्तींमध्ये, “करार करणारी कंपनी”, “आम्ही”, “आमचे”, किंवा “आम्हाला” हे संबंधित करार करणाऱ्या संस्थेला सूचित करतात.
१. सेवेचे स्वरूप
आम्ही डेन्मार्कमधील विवाह अर्जांसंदर्भात डिजिटल मार्गदर्शन आणि सहाय्य सेवा पुरवतो.
आमच्या सेवा ग्राहकांना संबंधित अर्ज प्रक्रिया आणि त्यासंबंधित व्यावहारिक व्यवस्था समजून घेण्यासाठी, तयारी करण्यासाठी, आयोजित करण्यासाठी आणि पूर्ण करण्यासाठी मदत करण्याच्या उद्देशाने तयार केल्या आहेत.
लेखी स्वरूपात स्पष्टपणे अन्यथा सहमती दर्शवल्याशिवाय, आमच्या सेवा... नाही कायदेशीर प्रतिनिधित्व, प्राधिकरणाचे प्रतिनिधित्व, किंवा मंजुरी, वेळ, बुकिंगची उपलब्धता, किंवा अंतिम निकालाची हमी म्हणून गणले जात नाही.
डॅनिश कौटुंबिक कायदा एजन्सी (Familieretshuset) आणि संबंधित नोंदणी कार्यालये स्वतंत्रपणे काम करतात. त्यांचे निर्णय, कालमर्यादा, आवश्यकता आणि उपलब्धता आमच्या नियंत्रणाबाहेर आहेत.
४. प्रारंभिक योजना – डिजिटल अर्ज प्रक्रिया
४.१ विषयवस्तू
स्टार्टर प्लॅन हे अशा जोडप्यांसाठी एक मार्गदर्शित स्वयं-सेवा डिजिटल सहाय्य उत्पादन आहे, ज्यांना त्यांचा विवाह अर्ज स्वतंत्रपणे हाताळायचा आहे, परंतु व्यावसायिक मार्गदर्शनासह, जेणेकरून चुका, गैरसमज, विलंब आणि टाळता येण्याजोगे नकार कमी करता येतील.
स्टार्टर प्लॅनमध्ये प्राधिकरणांसमोर पूर्ण प्रतिनिधित्व समाविष्ट नाही आणि क्लायंटच्या वतीने आमच्याकडून अर्ज सादर करणे देखील समाविष्ट नाही.
४.२ स्टार्टर प्लॅन कसा काम करतो
स्टार्टर प्लॅन खालील प्रक्रियेवर आधारित आहे:
- ग्राहक वैयक्तिक ऑनलाइन फॉर्मद्वारे किंवा सुरक्षित अपलोड चॅनेलद्वारे माहिती आणि कागदपत्रे सादर करतो.
- ग्राहक पुष्टी करतो की सेवा शुल्क भरल्यानंतर प्रक्रिया त्वरित सुरू केली जाऊ शकते.
- आम्ही सादर केलेल्या साहित्याचे अंदाजे वेळेत पुनरावलोकन करतो. 1-2 व्यावसायिक दिवस.
- ग्राहकाला दुरुस्तीच्या नोंदी, स्पष्टीकरणे आणि मार्गदर्शनासह एक वैयक्तिकृत अर्ज योजना मिळते.
- ग्राहकाला क्लायंट पोर्टलचा ॲक्सेस मिळतो, ज्यामध्ये टप्प्याटप्प्याने दिलेल्या सूचना आणि पूरक माहिती असते.
- ग्राहक आमच्या मार्गदर्शनानुसार अंतिम कागदपत्रे स्वतंत्रपणे तयार करतात.
- क्लायंट डॅनिश कौटुंबिक कायदा एजन्सीकडे स्वतंत्रपणे अर्ज सादर करतो.
४.३ समाविष्ट सेवा
एखाद्या विशिष्ट ऑफरमध्ये अन्यथा नमूद केले नसल्यास, स्टार्टर प्लॅनमध्ये खालील गोष्टींचा समावेश आहे:
- ग्राहकाने सुरुवातीला सादर केलेल्या कागदपत्रांची आणि माहितीची समीक्षा
- गहाळ, अस्पष्ट, विसंगत किंवा संभाव्य समस्याप्रधान घटकांची ओळख
- वैयक्तिकृत अर्ज योजनेची तयारी
- दुरुस्ती सूचना आणि व्यावहारिक मार्गदर्शन
- आवश्यक कागदपत्रे आणि टप्प्यांची एक संरचित तपासणी सूची
- डिजिटल क्लायंट पोर्टलवर प्रवेश
- टप्प्याटप्प्याने प्रक्रिया मार्गदर्शन
- दस्तऐवज तयार करण्याची दृश्य उदाहरणे
- वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न आणि सामान्य व्यावहारिक मार्गदर्शन
- ग्राहकाच्या सांगितलेल्या इच्छा आणि परिस्थितीनुसार नोंदणी कार्यालये आणि विवाह स्थळांसाठी शिफारसी.
- लागू असल्यास नोंदणी कार्यालयांचा संपर्क तपशील
- डॅनिश कौटुंबिक कायदा एजन्सीकडे स्वतंत्रपणे प्रकरण कसे सादर करावे याबद्दल सामान्य मार्गदर्शन
४.४ स्टार्टर प्लॅनमध्ये अभिप्रायासह दस्तऐवज पुनरावलोकन
स्टार्टर प्लॅनमध्ये समाविष्ट आहे एक प्राथमिक पुनरावलोकन अर्ज योजना जारी होण्यापूर्वी ग्राहकाने सादर केलेल्या कागदपत्रांपैकी.
या पुनरावलोकनाचा उद्देश स्पष्ट समस्या ओळखणे आणि काय दुरुस्त करणे, सुधारणे, स्पष्ट करणे, पूर्ण करणे किंवा अतिरिक्तपणे प्रदान करणे आवश्यक आहे हे समजण्यास ग्राहकाला मदत करणे आहे.
हे पुनरावलोकन करते नाही याचा अर्थ असा की:
- कागदपत्रांना आमच्याकडून कायदेशीर मान्यता मिळाली आहे.
- प्राधिकरणासाठी कागदपत्रे पुरेशी असल्याची हमी आहे.
- प्रकरण स्वीकारले जाईल याची खात्री आहे
- पुढील कोणतीही समस्या उद्भवणार नाही.
- नंतर प्राधिकरणाकडून कोणत्याही अतिरिक्त कागदपत्रांची आवश्यकता भासणार नाही.
सर्व दुरुस्त्यांची अंमलबजावणी करण्याची आणि सादर केलेल्या सर्व कागदपत्रांच्या अंतिम आवृत्तीची संपूर्ण जबाबदारी ग्राहकाचीच राहील.
४.५ अर्ज योजना आणि पोर्टल मार्गदर्शन
ग्राहकाची परिस्थिती आणि सादर केलेल्या कागदपत्रांच्या आधारे, आम्ही एक वैयक्तिक अर्ज योजना देतो. यामध्ये खालील बाबींचा समावेश असू शकतो:
- आवश्यक कागदपत्रे
- स्वरूपण आणि सामग्रीसंबंधी शिफारसी
- व्यावहारिक दुरुस्ती नोट्स
- दस्तऐवज-विशिष्ट तयारी मार्गदर्शन
- सादर करण्याच्या सूचना
- मंजुरी मिळाल्यानंतर लग्नाच्या नियोजनाशी संबंधित व्यावहारिक शिफारसी
क्लायंट पोर्टल हे एक मार्गदर्शित स्वयं-सेवा वातावरण आहे. त्यामध्ये खालील गोष्टींचा समावेश असू शकतो:
- दृश्य उदाहरणे
- स्पष्टीकरण
- चेकलिस्ट
- व्यावहारिक टिपा
- नोंदणी कार्यालये किंवा लग्नाच्या ठिकाणांसाठी शिफारसी
- वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न
- सादर करण्यासंबंधी मार्गदर्शन
- पर्यायी अतिरिक्त सेवांची माहिती
४.६ स्वतंत्र सादर करणे
स्टार्टर प्लॅन अंतर्गत, क्लायंट डॅनिश कौटुंबिक कायदा एजन्सीकडे स्वतंत्रपणे अर्ज सादर करतो.
क्लायंट खालील गोष्टींसाठी देखील जबाबदार आहे:
- अर्ज योग्यरित्या पूर्ण करणे
- योग्य फाईल्स अपलोड करणे
- प्राधिकरणाकडून मिळणाऱ्या प्रतिसादांचे निरीक्षण करणे
- सार्वजनिक प्रशासकीय शुल्क थेट प्राधिकरणाला भरणे
- प्राधिकरणाने दिलेल्या सर्व सूचनांचे पालन करणे
- आवश्यकतेनुसार नोंदणी कार्यालयाशी संपर्क साधणे
४.७ स्टार्टर प्लॅन सेवेची पूर्तता
एकदा आम्ही मान्य केलेली डिजिटल सेवा मोठ्या प्रमाणात पार पाडली की, स्टार्टर प्लॅन सेवा वितरित झाली असे मानले जाईल, विशेषतः एकदा खालीलपैकी एक किंवा अधिक गोष्टी घडल्यास:
- सादर केलेल्या कागदपत्रांचे पुनरावलोकन करण्यात आले आहे.
- वैयक्तिक अर्ज योजना तयार करण्यात आली आहे किंवा वितरित करण्यात आली आहे.
- दुरुस्तीच्या नोंदी तयार केल्या आहेत किंवा वितरित केल्या आहेत.
- पोर्टलवर प्रवेश मंजूर करण्यात आला आहे.
- प्रकरणाची प्रक्रिया सुरू झाली आहे
स्टार्टर प्लॅनमध्ये दुसऱ्या रिव्ह्यूचा समावेश नाही, जोपर्यंत तो अतिरिक्त सेवा म्हणून स्पष्टपणे खरेदी केला जात नाही.
५. प्रीमियम योजना
प्रीमियम प्लॅन ही एक अधिक व्यापक आणि वैयक्तिकृत सेवा असून, निवडलेल्या पॅकेजनुसार त्यात अतिरिक्त सहाय्य, धोरणात्मक हाताळणी, अधिक जवळून पाठपुरावा, प्रीमियम मदत आणि इतर सेवांचा समावेश असू शकतो.
प्रीमियम प्लॅनची नेमकी व्याप्ती ग्राहकाने निवडलेल्या विशिष्ट करार, ऑफर किंवा पॅकेजवर अवलंबून असते.
जोपर्यंत स्पष्टपणे अन्यथा नमूद केलेले नाही, तोपर्यंत प्रीमियम प्लॅन प्राधिकरणाची मंजुरी, निर्णयासाठीची विशिष्ट कालमर्यादा किंवा लग्नाच्या विशिष्ट तारखा व ठिकाणांच्या उपलब्धतेची हमी देत नाही.
६. अतिरिक्त सेवा आणि अॅड-ऑन
खालील सेवा स्वतंत्रपणे दिल्या जाऊ शकतात आणि स्पष्टपणे नमूद केल्याशिवाय त्या स्टार्टर प्लॅनमध्ये समाविष्ट नाहीत.
६.१ अभिप्रायासह अतिरिक्त दस्तऐवज पुनरावलोकन – €२५०
अर्ज योजनेनुसार अद्ययावत कागदपत्रे तयार केल्यानंतर, ग्राहक त्यांच्या अतिरिक्त पुनरावलोकनाची खरेदी करू शकतो.
या सेवेमध्ये आधीच दिलेल्या मार्गदर्शनाच्या संदर्भात, दृश्यमान पूर्णता, स्पष्टता, स्वरूपण आणि सुसंगतता यावर अभिप्रायासह एक अतिरिक्त पुनरावलोकन समाविष्ट आहे.
हे ॲड-ऑन कायदेशीर सल्ला मानले जाऊ नये आणि ते मंजुरीची हमी देत नाही किंवा प्राधिकरणाकडून येणाऱ्या पुढील विनंत्यांना प्रतिबंध करत नाही.
६.२ स्थळबदल सेवा – €१९०
आवश्यक असल्यास आणि शक्य असल्यास, मंजुरी मिळाल्यानंतर आम्ही लग्नाचे ठिकाण किंवा नोंदणी कार्यालय बदलण्यास मदत करू शकतो.
ही सेवा व्यावहारिक शक्यता, महानगरपालिकेच्या कार्यपद्धती, वेळ आणि उपलब्धता यांवर अवलंबून आहे. स्थळबदल शक्य होईल याची कोणतीही हमी दिली जात नाही.
६.३ मंजुरीनंतरच्या प्रीमियम पूर्व-आरक्षित तारखा
लग्नाच्या नियमित तारखा उपलब्ध नसल्यास, मंजुरी मिळाल्यानंतर आणि उपलब्धतेनुसार, आम्ही विशेष पूर्व-आरक्षित तारखा देऊ शकतो.
किंमत तातडीची गरज, वेळ, नगरपालिका, तारखेची उपलब्धता आणि लॉजिस्टिकल घटकांवर अवलंबून बदलते.
प्रत्येक वेळी अशा तारखा उपलब्ध होतील याची कोणतीही हमी दिली जात नाही.
६.४ प्रीमियम प्लॅनमध्ये अपग्रेड करा
संधी उपलब्ध असल्यास, ग्राहक स्टार्टर प्लॅनमधून प्रीमियम प्लॅनमध्ये अपग्रेड करू शकतो. सादर करण्यापूर्वी अर्जाचा.
प्रीमियम प्लॅनची व्याप्ती, अटी आणि किंमत ही देऊ केलेल्या आणि स्वीकारलेल्या पॅकेजवर अवलंबून असेल.
६.५ अपोस्टिल सेवा – €२९५ पासून
गंतव्य देश आणि कागदपत्रांच्या आवश्यकतांवर अवलंबून, आम्ही लग्नानंतर अपोस्टिल-संबंधित सहाय्य सेवा देऊ शकतो.
प्रक्रियेसाठी लागणारा वेळ आणि सार्वजनिक प्राधिकरणाच्या कार्यपद्धती आमच्या नियंत्रणाबाहेर आहेत.
६.६ कायदेशीर मान्यता सेवा – €२९५ पासून
गंतव्य देश आणि संबंधित प्राधिकरणाच्या आवश्यकतांनुसार आम्ही कायदेशीरकरणाशी संबंधित सहाय्य देऊ शकतो.
ही सेवा तृतीय-पक्ष प्राधिकरणांवर आणि कार्यपद्धतींवर अवलंबून आहे.
६.७ दुभाषी सेवा – €४२५
आवश्यक असल्यास आणि उपलब्ध असल्यास, विवाह सोहळ्यादरम्यान स्वतंत्र शुल्क आकारून दुभाषी सेवा दिली जाऊ शकते.
ही सेवा दुभाष्याची उपलब्धता, भाषिक आवश्यकता, ठिकाण, वेळ आणि व्यावहारिक व्यवहार्यता यांवर अवलंबून आहे.
७. नोंदणी कार्यालये, विवाह स्थळे आणि लग्नाच्या तारखेचे आरक्षण
आम्ही खालील घटकांच्या आधारावर नोंदणी कार्यालये किंवा विवाह स्थळांविषयी शिफारसी देऊ शकतो:
- जोडप्याने प्रवास कसा करण्याची योजना आखली आहे
- जोडपे साक्षीदार आणतात की नाही
- समारंभाची पसंतीची भाषा
- इच्छित भौगोलिक स्थान
- वेळेची प्राधान्ये
- उपलब्ध किंवा विनंती केलेल्या तारखा
या शिफारसी केवळ मार्गदर्शनासाठी आहेत.
डॅनिश कौटुंबिक कायदा एजन्सीकडून मंजुरी मिळाल्यानंतर, प्रकरण किंवा प्रमाणपत्र सामान्यतः निवडलेल्या नगरपालिकेकडे पाठवले जाते. बऱ्याच प्रकरणांमध्ये, त्यानंतर ग्राहक थेट विवाहाची तारीख निश्चित करू शकतो, उदाहरणार्थ एखाद्या लिंकद्वारे, नगरपालिका प्रणालीद्वारे किंवा नोंदणी कार्यालयाशी संपर्क साधून.
सशुल्क अॅड-ऑन किंवा प्रीमियम सेवेमध्ये स्पष्टपणे समाविष्ट केल्याशिवाय, खालील गोष्टींसाठी ग्राहक जबाबदार राहील:
- नगरपालिकेशी संपर्क साधणे
- लग्नाची तारीख बुक करणे
- सर्व व्यावहारिक तपशीलांची पुष्टी करणे
- योग्य ठिकाणी आणि वेळी उपस्थित राहणे
- स्थानिक आवश्यकतांचे पालन सुनिश्चित करणे
आम्ही विशिष्ट तारखा, नगरपालिका, स्थळे, भाषा, साक्षीदार किंवा समारंभाच्या पर्यायांच्या उपलब्धतेची हमी देत नाही.
८. सार्वजनिक शुल्क आणि तृतीय-पक्ष खर्च
स्पष्टपणे अन्यथा नमूद केल्याशिवाय, डॅनिश कौटुंबिक कायदा एजन्सीचे सार्वजनिक प्रशासकीय शुल्क आमच्या सेवा शुल्कामध्ये समाविष्ट नाही.
सध्या आमच्याकडे असलेल्या माहितीनुसार, सार्वजनिक शुल्क अंदाजे आहे DKK २,१०० / अंदाजे €२८३परंतु सार्वजनिक शुल्क बदलू शकतात आणि त्यांची जबाबदारी ग्राहकाचीच राहील.
क्लायंट सर्व तृतीय-पक्ष किंवा सार्वजनिक खर्चांसाठी देखील जबाबदार आहे, ज्यामध्ये खालील बाबींचा समावेश आहे, परंतु त्यापुरतेच मर्यादित नाही:
- सार्वजनिक प्राधिकरणाचे शुल्क
- महानगरपालिका शुल्क
- प्रवास खर्च
- निवास
- भाषांतर खर्च
- दस्तऐवज जारी करण्याचा खर्च
- नोटरीकरणाचा खर्च
- कायदेशीर मान्यता किंवा अपोस्टिल शुल्क
- कुरिअर किंवा शिपिंग शुल्क
- आमच्यामार्फत आधीच खरेदी केली नसल्यास दुभाष्याचे शुल्क आकारले जाते.
७. क्लायंटच्या जबाबदाऱ्या
क्लायंट खालील गोष्टींसाठी पूर्णपणे जबाबदार आहे:
- खरी, संपूर्ण, अचूक आणि अद्ययावत माहिती प्रदान करणे
- विनंती केलेली सर्व आणि संबंधित कागदपत्रे सादर करणे
- अपलोड केलेल्या सर्व फाईल्स वाचण्यायोग्य आणि पूर्ण असल्याची खात्री करणे.
- अर्ज योजना आणि पोर्टल सूचनांचे पालन करणे
- सर्व दुरुस्ती सूचना आणि शिफारसी लागू करणे
- सादर करण्यापूर्वी अंतिम कागदपत्रांची तपासणी करणे
- आवश्यक असेल तेथे स्वतंत्रपणे अर्ज सादर करणे
- ईमेल इनबॉक्स, स्पॅम फोल्डर, पोर्टल संदेश आणि प्राधिकरणाच्या प्रतिसादांचे निरीक्षण करणे
- सार्वजनिक शुल्क वेळेवर भरणे
- आवश्यक असल्यास भेटीची वेळ निश्चित करणे.
- भेटीसाठी वेळेवर हजर राहणे
- आवश्यकता असेल तेव्हा वैध मूळ कागदपत्रे सादर करणे
- इमिग्रेशन, निवास, प्रवास आणि व्हिसा नियमांचे पालन करणे
- अधिकाऱ्यांसमोर सादर केलेली नातेसंबंध आणि प्रकरणाची माहिती सत्य आणि सुसंगत असल्याची खात्री करणे.
जर ग्राहकाने अपूर्ण, चुकीची, दिशाभूल करणारी, विसंगत, बनावट, बदललेली किंवा उशिरा दिलेली माहिती किंवा कागदपत्रे सादर केली, तर त्यामुळे उद्भवणाऱ्या सर्व परिणामांची जबाबदारी ग्राहकाचीच राहील.
एक्सएनयूएमएक्स. देयक अटी
१०.१ सेवा शुल्क
स्टार्टर प्लॅनचे सेवा शुल्क आहे प्रति जोडपे €४९०, अन्यथा लेखी सहमती नसल्यास.
अतिरिक्त सेवांसाठी वेगळे शुल्क आकारले जाते.
१०.२ पेमेंट ट्रिगर
जेव्हा ग्राहक सेवा बुक करतो, खरेदी करतो किंवा सुरू करतो, तेव्हा पेमेंट देय होते.
विशेषतः स्टार्टर प्लॅनसाठी, जेव्हा ग्राहक खालील गोष्टी करतो तेव्हा पेमेंट करण्याची जबाबदारी निर्माण होते:
- पुनरावलोकनासाठी कागदपत्रे सादर करतो
- आम्ही लगेच सुरुवात करू शकतो याची पुष्टी करते
- पोर्टलवर प्रवेश मिळतो
- अर्ज योजना प्राप्त होते
- ऑनलाइन फॉर्म किंवा पेमेंट प्रवाहाद्वारे प्रक्रिया सुरू करते
१०.३ सेवेची तात्काळ सुरुवात
वैयक्तिक ऑनलाइन फॉर्मद्वारे पेमेंट करून आणि/किंवा कागदपत्रे सादर करून, ग्राहक स्पष्टपणे सहमत आहे की सेवा तात्काळ सुरू होईल.
क्लायंट हे मान्य करतात की आम्ही पुनरावलोकन, प्रकरणाचे मूल्यांकन, पोर्टल सक्रियकरण, योजना तयार करणे आणि डिजिटल सेवा वितरण या कामांना त्वरित सुरुवात करतो.
१०.४ आगाऊ रक्कम
अन्यथा सहमती झाली नसल्यास, सर्व सेवा शुल्क आणि अतिरिक्त सेवा शुल्क आगाऊ भरणे आवश्यक आहे.
५.१० न भरणे
जर पेमेंट पूर्ण झाले नाही, उलटवले गेले, त्यावर आक्षेप घेतला गेला, किंवा इतर कोणत्याही कारणाने ते यशस्वीरित्या प्राप्त झाले नाही, तर आम्ही खालील गोष्टी करू शकतो:
- सेवा सुरू करण्यास किंवा चालू ठेवण्यास नकार देणे
- पोर्टलवरील प्रवेश निलंबित करा
- अर्ज योजनेची डिलिव्हरी रोखून धरा
- ब्लॉक अॅड-ऑन सेवा
- थकबाकी रकमेवर दावा करा
- कायद्याने परवानगी असेल तेथे स्मरणपत्र किंवा वसुली खर्च आकारा.
- दावा कर्ज वसुली किंवा कायदेशीर अंमलबजावणीकडे हस्तांतरित करा
११. सेवा सुरू झाल्यानंतर पैसे रोखून ठेवण्याचा अधिकार नाही
एकदा प्रक्रिया सुरू झाल्यावर, ग्राहक खालील कारणास्तव पैसे देण्यास नकार देऊ शकत नाही:
- त्यांनी आपला विचार बदलला.
- त्यांना आता पुढे जायचे नाही.
- त्यांनी लग्न न करण्याचे ठरवले.
- त्यांना दुसऱ्या सेवा पुरवठादाराचा वापर करायचा आहे
- त्यांना प्राधिकरणाकडून वेगळ्या निकालाची अपेक्षा होती.
- त्यांनी पोर्टल किंवा सूचना वाचल्या नाहीत.
- त्यांनी आमच्या सुधारणा सूचना लागू केल्या नाहीत.
- त्यांनी प्रक्रिया पूर्ण केली नाही
जेव्हा सेवा सुरू करून ती पार पाडली गेली असेल, तेव्हा देय रक्कम देणे बाकी राहते.
12. पैसे काढण्याचा अधिकार
तत्त्वतः, ग्राहकांना लागू असलेल्या ग्राहक कायद्यानुसार वैधानिक माघार घेण्याचे अधिकार असू शकतात.
तथापि, ग्राहक स्पष्टपणे विनंती करतो आणि सहमत आहे की डिजिटल आणि वैयक्तिकरित्या तयार केलेल्या सेवेची अंमलबजावणी खरेदी आणि/किंवा दस्तऐवज सादर केल्यानंतर त्वरित सुरू होईल.
ग्राहक पुढे हे मान्य करतो की ही सेवा वैयक्तिकृत आणि डिजिटल पद्धतीने दिली जाते आणि एकदा तिची अंमलबजावणी सुरू झाल्यावर, लागू कायद्याने परवानगी दिलेल्या मर्यादेपर्यंत माघार घेण्याचा अधिकार गमावला जाऊ शकतो किंवा कमी केला जाऊ शकतो.
जेथे अनिवार्य कायदा असा माघार घेण्याचा अधिकार प्रदान करतो जो वगळला जाऊ शकत नाही, तेथे सेवा सुरू झाल्यानंतर आणि अंशतः कामगिरी झाल्यानंतर असा अधिकार कायदेशीररित्या शक्य असलेल्या मर्यादेपर्यंत मर्यादित राहतो.
स्टार्टर प्लॅनमध्ये तात्काळ वैयक्तिक प्रक्रिया, पुनरावलोकन, योजनेची तयारी आणि पोर्टल सक्रियकरण यांचा समावेश असल्यामुळे, ग्राहक हे मान्य करतो की ही सेवा कोणत्याही पैसे काढण्याच्या कालावधीच्या समाप्तीपूर्वी सुरू होते.
२. परतावा धोरण
अनिवार्य कायद्यानुसार अन्यथा आवश्यक असल्याशिवाय, एकदा सेवा वितरण सुरू झाल्यावर भरलेली रक्कम परत केली जाणार नाही.
विशेषतः, खालीलपैकी एक किंवा अधिक गोष्टी घडल्यास कोणताही परतावा देय नाही:
- प्राथमिक पुनरावलोकन सुरू झाले आहे
- प्रकरणाचे मूल्यांकन करण्यात आले आहे.
- पोर्टल सक्रिय करण्यात आले आहे.
- अर्ज योजना तयार केली आहे किंवा सादर केली आहे.
- दुरुस्तीच्या नोंदी तयार केल्या आहेत किंवा वितरित केल्या आहेत.
- डिजिटल मार्गदर्शन उपलब्ध करून देण्यात आले आहे.
जर ग्राहकाने नंतर पुढे न जाण्याचा निर्णय घेतला, पोर्टलचा वापर केला नाही, प्रक्रिया पूर्ण केली नाही किंवा अधिकाऱ्यांकडून मंजुरी मिळाली नाही, तरीही हे लागू होते.
आधीच पुरवलेल्या अतिरिक्त सेवांसाठीचे शुल्क देखील परत न मिळणारे आहे, जोपर्यंत अनिवार्य कायद्याने अन्यथा बंधनकारक केले नसेल.
१४. चार्ज बॅक आणि पेमेंट विवाद धोरण
पेमेंट करून, ग्राहक या गोष्टीची पुष्टी करतो की, निवडलेली पेमेंट पद्धत वापरण्यास तो अधिकृत आहे.
ग्राहक, स्पष्टीकरण आणि निराकरणासाठी प्रथम कंत्राटदार कंपनीशी संपर्क साधल्याशिवाय, अवाजवी चार्ज-बॅक, कार्ड विवाद, रिव्हर्सल किंवा पेमेंट तक्रार सुरू करणार नाही, यास सहमत आहे.
चार्ज बॅक किंवा अवाजवी पेमेंट विवादाच्या बाबतीत, करार करणारी कंपनी पेमेंट प्रोव्हायडर, बँक, प्लॅटफॉर्म, कलेक्शन सर्व्हिस किंवा न्यायालयाकडे सर्व संबंधित पुरावे सादर करू शकते, ज्यामध्ये खालील बाबींचा समावेश आहे, परंतु त्यापुरतेच मर्यादित नाही:
- ऑर्डर डेटा
- पेमेंट रेकॉर्ड
- टाइमस्टॅम्प
- स्वीकारलेले चेकबॉक्स
- आयपी लॉग्स
- पोर्टल ऍक्सेस लॉग्स
- लॉग अपलोड करा
- ईमेल संप्रेषण
- केस नोट्स
- अर्ज योजनेच्या वितरणाचा पुरावा
- पोर्टल प्रवेशाचा पुरावा
- सेवा वर्णने
- अटी व शर्ती स्वीकारल्या.
कंत्राटदार कंपनी पुढील अधिकार राखून ठेवते:
- सेवांचा वापर निलंबित करणे किंवा समाप्त करणे
- पुढील सेवा नाकारा
- नुकसान, शुल्क आणि प्रशासकीय खर्चासाठी नुकसानभरपाईचा दावा करा.
- योग्य असेल तेथे वसुली किंवा कायदेशीर अंमलबजावणीचा पाठपुरावा करा.
15. दायित्वाची मर्यादा
आम्ही केवळ मार्गदर्शन आणि साहाय्य सेवा पुरवतो.
आम्ही हमी देत नाही:
- अर्जाची मंजुरी
- मंजुरीचा वेग
- अतिरिक्त कागदपत्रांसाठी कोणतीही विनंती नाही
- कोणत्याही नातेसंबंधाच्या पुराव्याची स्वीकृती
- विशिष्ट नगरपालिका किंवा ठिकाणांची उपलब्धता
- साक्षीदारांची उपलब्धता
- विशिष्ट समारंभाचे भाषेचे पर्याय
- लग्नाच्या विशिष्ट तारखांची उपलब्धता
- कोणत्याही प्राधिकरणाद्वारे मान्यता
- कोणत्याही विशिष्ट प्राधिकरणाची योग्यता प्रतिसाद वेळ
डॅनिश कौटुंबिक कायदा एजन्सी, डॅनिश नगरपालिका आणि इतर प्राधिकरणे स्वतंत्रपणे कार्य करतात.
आम्ही यासाठी जबाबदार नाही:
- प्रकरणाची नामंजुरी
- प्राधिकरणाचा विलंब
- अतिरिक्त कागदपत्रांसाठी विनंत्या
- सार्वजनिक नियमांमध्ये किंवा पद्धतींमध्ये बदल
- भेटीची वेळ उपलब्ध नसणे
- नोंदणी कार्यालयाचा नकार
- प्रवासाची किंवा निवासाची व्यवस्था चुकली
- चुकीच्या किंवा अपूर्ण ग्राहक माहितीवर आधारित त्रुटी
- बनावट, बदललेल्या, विसंगत किंवा उशिरा सादर केलेल्या कागदपत्रांचे परिणाम
- ग्राहकाने आमच्या सूचनांचे पालन न करणे
- मुदत चुकणे किंवा भेटी चुकणे
- स्थलांतर, व्हिसा, निवास किंवा सीमा विषयक समस्या
- प्रवास निर्बंध किंवा सरकारी उपाययोजना
- अनिवार्य कायद्याने अन्यथा तरतूद केली नसल्यास परिणामी किंवा अप्रत्यक्ष नुकसान.
कायद्याने परवानगी दिलेल्या कमाल मर्यादेपर्यंत, आमचे दायित्व हे दाव्यास कारणीभूत असलेल्या विशिष्ट सेवेसाठी ग्राहकाने प्रत्यक्षात भरलेल्या रकमेपुरते मर्यादित आहे.
१६. कायदेशीर प्रतिनिधित्व नाही
स्वतंत्र प्रीमियम व्यवस्थेअंतर्गत लेखी स्वरूपात स्पष्टपणे सहमती दर्शविल्याशिवाय, आम्ही क्लायंटचे कायदेशीर प्रतिनिधी, वकील किंवा प्रक्रियात्मक प्रतिनिधी म्हणून काम करत नाही.
आमच्या सेवा या व्यावहारिक मार्गदर्शन आणि सहाय्य सेवा आहेत. जिथे स्वतंत्र कायदेशीर सल्ल्याची आवश्यकता असेल, तिथे त्या सल्ल्याची जागा घेत नाहीत.
एक्सएनयूएमएक्स. संप्रेषण
संवाद सामान्यतः या माध्यमातून साधला जातो:
- ई-मेल
- क्लायंट पोर्टल
- संरचित ऑनलाइन फॉर्म
- समर्थन संदेश
- पेमेंट आणि ऑनबोर्डिंग सिस्टम
टेलिफोनद्वारे सहाय्य दिले जाऊ शकते, परंतु सेवा पॅकेजमध्ये त्याचा स्पष्टपणे समावेश असल्याशिवाय त्याची हमी दिली जात नाही.
क्लायंटने स्पॅम फोल्डरसह सर्व ईमेल तपासणे आणि दिलेला ईमेल पत्ता व संपर्क तपशील वैध आणि देखरेखीखाली असल्याची खात्री करणे ही त्यांची जबाबदारी आहे.
१८. डेटा, पोर्टल प्रवेश आणि सुरक्षा
पोर्टलचा प्रवेश वैयक्तिक आहे आणि आमच्या लेखी संमतीशिवाय तो इतरांना देता येणार नाही.
आम्ही सुरक्षा, साहाय्य, दस्तऐवजीकरण, विवाद निवारण, फसवणूक प्रतिबंध आणि सेवा वितरण या उद्देशांसाठी संबंधित तांत्रिक आणि क्रियाकलाप डेटा संग्रहित आणि त्यावर प्रक्रिया करू शकतो, ज्यामध्ये खालील गोष्टींचा समावेश आहे:
- लॉगिन रेकॉर्ड्स
- आयपी पत्ते
- टाइमस्टॅम्प
- अपलोड करा
- केसची स्थिती
- पुष्टीकरण
- स्वीकारलेले चेकबॉक्स
- सेवा परस्परसंवाद नोंदी
क्लायंटने लॉगिन क्रेडेन्शियल्स गोपनीय ठेवली पाहिजेत.
ग्राहकाने लॉगिन तपशील किंवा उपकरणे सुरक्षित न ठेवल्यामुळे होणाऱ्या प्रवेशातील समस्या, गैरवापर किंवा नुकसानीसाठी आम्ही जबाबदार नाही.
१९. तांत्रिक उपलब्धता
पोर्टलची उपलब्धता उच्च पातळीवर राखण्याचा आमचा प्रयत्न असतो, परंतु तात्पुरता डाउनटाइम, देखभाल, तांत्रिक समस्या किंवा व्यत्यय येऊ शकतात.
आमच्या वाजवी नियंत्रणाबाहेरील तांत्रिक व्यत्ययांसाठी आम्ही जबाबदार नाही, ज्यामध्ये होस्टिंग प्रदाते, इंटरनेट कनेक्टिव्हिटी, सॉफ्टवेअर प्रदाते, पेमेंट प्रदाते, सायबर घटना किंवा अनपेक्षित आपत्तीमुळे होणारे व्यत्यय समाविष्ट आहेत, जोपर्यंत अनिवार्य कायदा अन्यथा तरतूद करत नाही.
20 फोर्स मजेअर
आमच्या वाजवी नियंत्रणाबाहेरील घटनांमुळे होणाऱ्या अपयशासाठी किंवा विलंबासाठी आम्ही जबाबदार नाही, ज्यामध्ये खालील बाबींचा समावेश आहे, परंतु त्यापुरतेच मर्यादित नाही:
- नैसर्गिक आपत्ती
- स्ट्राइक
- युद्ध
- नागरिकांमधील असंतोष
- साथीचे रोग किंवा जागतिक महामारी
- सीमा निर्बंध
- सरकारी कारवाई
- वाहतूक व्यत्यय
- सुविधा किंवा इंटरनेटमधील बिघाड
- प्राधिकरणाने बंद केले
- प्रशासकीय प्रलंबित कामे
जेव्हा अनपेक्षित आपत्तीमुळे कामगिरीवर परिणाम होतो, तेव्हा आधीच प्रदान केलेल्या सेवांसाठी कोणताही परतावा देय नाही.
२१. विवाहाशी संबंधित विशेष दायित्व अपवाद
खालील कारणांमुळे (परंतु इतकेच मर्यादित नाही) लग्नसोहळा पार न पडल्यास, आम्ही जबाबदार राहणार नाही:
- ग्राहकाकडून चुकीची किंवा अपूर्ण माहिती
- कागदपत्रे उशिरा सादर करणे
- उशिरा प्राधिकरणाची मंजुरी
- भेटीची वेळ निश्चित करता न येणे
- गहाळ किंवा अवैध मूळ कागदपत्रे
- व्हिसा किंवा निवासासंबंधी समस्या
- उशिरा आगमन
- चुकलेल्या भेटी
- नोंदणी कार्यालयाच्या सूचनांचे पालन करण्यात अयशस्वी होणे
- अनुपलब्ध साक्षीदार
- भाषेचे गैरसमज
- नगरपालिका निर्बंध
- प्रवासात व्यत्यय
- संबंधांविषयी शंका किंवा मुलाखतीचे निकाल प्राधिकरणासमोर
जर अधिकाऱ्यांनी मुलाखतीची किंवा अतिरिक्त कागदपत्रांची मागणी केली, तर त्यासंबंधित सर्व परिणाम, प्रवास, वेळ आणि खर्च यांची जबाबदारी ग्राहकाची राहील.
२२. अतिरिक्त सेवा मर्यादा
सर्व अतिरिक्त सेवा कार्यान्वयनाची शक्यता, वेळ, उपलब्धता आणि तृतीय-पक्षाच्या सहकार्याच्या अधीन आहेत.
कोणतीही अतिरिक्त सेवा विशिष्ट निकाल, मंजुरी, तारीख किंवा प्राधिकरणाच्या निर्णयाची हमी देत नाही.
स्थळे, नगरपालिका, वेळ, साक्षीदार, भाषा किंवा कार्यपद्धतीविषयक धोरणांबाबत आमच्याकडून दिल्या जाणाऱ्या शिफारसी अनुभव आणि उपलब्ध माहितीवर आधारित आहेत, परंतु त्या हमी नाहीत.
23. अटी स्वीकारा
आमच्या सेवा खरेदी करून आणि/किंवा वापरून, ग्राहक याची पुष्टी करतो की:
- स्टार्टर प्लॅनचे स्वयं-सेवा स्वरूप समजून घ्या
- सेवेची व्याप्ती आणि मर्यादा समजून घ्या
- हे लक्षात घ्या की अतिरिक्त पुनरावलोकन खरेदी केल्याशिवाय फक्त एकच प्रारंभिक पुनरावलोकन समाविष्ट केले जाईल.
- अंतिम सादर करण्याची जबाबदारी आपलीच आहे हे समजून घेणे महत्त्वाचे आहे.
- सार्वजनिक प्राधिकरणे स्वतंत्रपणे कार्य करतात हे समजून घ्या.
- हे लक्षात घ्या की कोणतीही मंजुरी किंवा तारीख निश्चितपणे दिली जाईल याची हमी देता येत नाही.
- हे लक्षात घ्या की सेवा सुरू झाल्यावर पैसे देय होतात.
- हे लक्षात घ्या की ही सेवा वैयक्तिकृत असून ती तात्काळ सुरू होते.
- या अटी व शर्तींना सहमत आहे
एक्सएनयूएमएक्स. शासित कायदा आणि कार्यक्षेत्र
लागू होणारा कायदा आणि अधिकारक्षेत्र हे करार करणाऱ्या संस्थेवर अवलंबून असतात.
जर करार याच्यासोबत केला गेला असेल तर Marriage in Denmark ApS / Express Wedding ApSडॅनिश कायदा लागू होईल आणि अनिवार्य ग्राहक संरक्षण कायद्याच्या अधीन राहून, डेन्मार्कमधील सक्षम न्यायालयांना अधिकारक्षेत्र असेल.
जर करार याच्यासोबत केला गेला असेल तर एक्सप्रेस वेडेव्हिव्ह एसएलस्पॅनिश कायदा लागू होईल आणि अनिवार्य ग्राहक संरक्षण कायद्याच्या अधीन राहून, स्पेनमधील सक्षम न्यायालयांना अधिकारक्षेत्र असेल.
ग्राहकाच्या निवास देशातील अनिवार्य ग्राहक हक्क, ज्या मर्यादेपर्यंत ते कायदेशीररित्या वगळले जाऊ शकत नाहीत, त्या मर्यादेपर्यंत अबाधित राहतात.
२५. विभक्तता कलम
जर या अटी व शर्तींमधील कोणतीही तरतूद संपूर्णपणे किंवा अंशतः अवैध, अंमलबजावणीस अयोग्य किंवा अप्रभावी असेल किंवा झाली, तर उर्वरित तरतुदींच्या वैधतेवर कोणताही परिणाम होणार नाही.
अवैध तरतुदीच्या जागी, कायदेशीररित्या शक्य असेल त्या मर्यादेपर्यंत, मूळ तरतुदीचा आर्थिक आणि कायदेशीर उद्देश शक्य तितक्या जवळून प्रतिबिंबित करणारी एक वैध तरतूद ठेवली जाईल.
कंपनीची माहिती
Marriage in Denmark ApS / Express Wedding ApS
सीव्हीआरः XNUM
अर्टेब्जेर्गवेज ९४
४२३० स्केल्स्कॉर
डेन्मार्क
एक्सप्रेस वेडेव्हिव्ह एसएल
CIF: B98805286
सी / मेलिसा 6
४६११७ बेटेरा
स्पेन
टपालाचा पत्ता (डेन्मार्क)
Valby Langgade 129, st.tv.
2500 Valby
डेन्मार्क
दूरध्वनीः + 45 70 72 61 30
ई-मेल: info@heirat.dk
प्रभावी तारीख: १ जानेवारी २०२५