Нөхцөл ба нөхцөл
1. Хамрах хүрээ
Эдгээр нөхцөлүүд нь вэбсайтаар дамжуулан санал болгож буй бүх үйлчилгээнд хамаарна marriage-denmark.com болон heirat.dk, үйлчлүүлэгчийн портал, онлайн маягтууд, төлбөрийн хуудаснууд, имэйл харилцаа холбоо болон манай үйлчилгээтэй холбоотой ашигласан аливаа холбогдох дижитал үйлчилгээний орчин.
Үйлчилгээг дараах аль нэгээр нь үзүүлдэг:
- Marriage in Denmark ApS / Express Wedding ApS, Дани, эсвэл
- Экспресс Weddiv SL, Испани
Тодорхой гэрээ байгуулагч нь төлбөр хийх үед заасан бөгөөд нэхэмжлэх эсвэл төлбөрийн баталгаажуулалт дээр заасан компани юм.
Манай аль нэг үйлчилгээг худалдан авах, захиалах, ашиглах эсвэл хандах замаар та эдгээр Үйлчилгээний Нөхцөл, Болзлыг хүлээн зөвшөөрч байгаагаа баталгаажуулж байна.
Эдгээр Үйлчилгээний Нөхцөлүүд нь гэрээт байгууллагын санал болгож буй бүх Starter Plan үйлчилгээ, Premium Plan үйлчилгээ, портал дээр суурилсан удирдамжийн үйлчилгээ, баримт бичигтэй холбоотой нэмэлтүүд, хуримтай холбоотой нэмэлтүүд болон холбогдох бүх дижитал дэмжлэг, харилцаа холбооны үйлчилгээнд хамаарна.
2. Гэрээ байгуулагч байгууллага
Төлбөрийг боловсруулж, нэхэмжлэх гаргадаг компанитай гэрээ байгуулдаг.
Хэрэв төлбөрийг боловсруулсан эсвэл нэхэмжлэхээр илгээсэн бол Marriage in Denmark ApS / Express Wedding ApS, гэрээг Данийн компанитай байгуулсан.
Хэрэв төлбөрийг боловсруулсан эсвэл нэхэмжлэхээр илгээсэн бол Экспресс Weddiv SL, гэрээг Испанийн компанитай байгуулсан.
Эдгээр Үйлчилгээний Нөхцөлд “гэрээт компани”, “бид”, “манай” эсвэл “бидний” гэдэг нь холбогдох гэрээт байгууллагыг хэлнэ.
3. Үйлчилгээний мөн чанар
Бид Дани улсад гэрлэлтийн өргөдөлтэй холбоотой дижитал зөвлөгөө, дэмжлэг үзүүлдэг.
Манай үйлчилгээ нь үйлчлүүлэгчдэд холбогдох өргөдлийн үйл явц болон холбогдох практик зохицуулалтыг ойлгох, бэлтгэх, зохион байгуулах, дуусгахад туслах зорилготой юм.
Бичгээр өөрөөр тодорхой тохиролцоогүй бол манай үйлчилгээ дараах зүйлсийг хийнэ үгүй биш хууль ёсны төлөөлөл, эрх мэдлийн төлөөлөл, эсвэл зөвшөөрөл, хугацаа, захиалгын бэлэн байдал, эсвэл эцсийн үр дүнгийн баталгаа болно.
Данийн Гэр бүлийн эрх зүйн агентлаг (Familieretshuset) болон холбогдох бүртгэлийн газрууд бие даан ажилладаг. Тэдний шийдвэр, хугацаа, шаардлага, хүртээмж нь бидний хяналтаас гадуур байдаг.
4. Эхлүүлэх төлөвлөгөө – Дижитал өргөдлийн үйл явц
4.1 Сэдэв
Эхлүүлэх төлөвлөгөө нь гэрлэлтийн өргөдлөө бие даан шийдвэрлэхийг хүсдэг хосуудад зориулсан өөртөө үйлчлэх дижитал дэмжлэгийн бүтээгдэхүүн бөгөөд алдаа, үл ойлголцол, саатал, зайлсхийх боломжтой татгалзлыг бууруулах зорилготой мэргэжлийн удирдамжтай.
Эхлүүлэх төлөвлөгөөнд эрх бүхий байгууллагуудын өмнө бүрэн төлөөлөл ороогүй бөгөөд үйлчлүүлэгчийн өмнөөс бид өргөдлийг ирүүлэхийг оруулаагүй болно.
4.2 Эхлүүлэх төлөвлөгөө хэрхэн ажилладаг вэ
Эхлүүлэх төлөвлөгөө нь дараах үйл явц дээр суурилдаг.
- Үйлчлүүлэгч мэдээлэл, баримт бичгийг хувийн онлайн маягт эсвэл аюулгүй байршуулах сувгаар дамжуулан ирүүлнэ.
- Үйлчлүүлэгч үйлчилгээний хураамжийг төлсний дараа боловсруулалт шууд эхэлж болно гэдгийг баталгаажуулж байна.
- Бид ирүүлсэн материалыг ойролцоогоор хугацаанд хянана 1-2 ажлын өдөр.
- Үйлчлүүлэгч залруулах тэмдэглэл, тайлбар, зааварчилгаа бүхий хувь хүнд тохирсон өргөдлийн төлөвлөгөө хүлээн авна.
- Үйлчлүүлэгч алхам алхмаар зааварчилгаа болон туслах мэдээллийг агуулсан үйлчлүүлэгчийн порталд хандах эрхтэй болно.
- Үйлчлүүлэгч бидний удирдамжийн дагуу эцсийн баримт бичгийг бие даан бэлтгэдэг.
- Үйлчлүүлэгч өргөдлийг Данийн Гэр бүлийн эрх зүйн агентлагт бие даан гаргана.
4.3 Багцлагдсан үйлчилгээнүүд
Тодорхой саналд өөрөөр заагаагүй бол Эхлүүлэгчийн төлөвлөгөөнд дараахь зүйлс орно.
- үйлчлүүлэгчийн анх ирүүлсэн баримт бичиг, мэдээллийг хянаж үзэх
- дутуу, тодорхойгүй, тогтворгүй эсвэл асуудалтай байж болзошгүй элементүүдийг тодорхойлох
- хувь хүнд тохирсон өргөдлийн төлөвлөгөө бэлтгэх
- залруулах тэмдэглэл болон практик удирдамж
- шаардлагатай баримт бичиг, алхмуудын бүтэцлэгдсэн жагсаалт
- дижитал үйлчлүүлэгчийн портал руу нэвтрэх
- алхам алхмаар үйл явцын удирдамж
- баримт бичиг бэлтгэх харааны жишээ
- Түгээмэл асуултууд болон ерөнхий практик удирдамж
- Үйлчлүүлэгчийн хүсэлт, нөхцөл байдалд үндэслэн бүртгэлийн газар болон хуримын газруудад зориулсан зөвлөмж
- холбогдох тохиолдолд бүртгэлийн газрын холбоо барих мэдээлэл
- Данийн Гэр бүлийн эрх зүйн агентлагт хэргийг бие даан хэрхэн ирүүлэх талаар ерөнхий удирдамж
4.4 Эхлэлийн төлөвлөгөөнд санал хүсэлттэй баримт бичгийн хяналт
Эхлүүлэгчийн төлөвлөгөөнд дараахь зүйлс орно нэг анхны хяналт өргөдлийн төлөвлөгөө гаргахаас өмнө үйлчлүүлэгчийн ирүүлсэн баримт бичгийн талаар.
Энэхүү хяналт нь илэрхий асуудлуудыг тодорхойлж, үйлчлүүлэгчид юуг засах, сайжруулах, тодруулах, гүйцээх эсвэл нэмэлтээр өгөх шаардлагатайг ойлгоход нь туслах зорилготой юм.
Энэ тойм нь үгүй биш гэсэн үг:
- баримт бичгүүдийг бид хууль ёсоор баталгаажуулсан болно
- баримт бичиг нь эрх бүхий байгууллагад хангалттай байх баталгаатай
- хэргийг хүлээн авах баталгаатай
- цаашид асуудал гарахгүй
- байгууллагаас дараа нь нэмэлт баримт бичиг шаардахгүй
Үйлчлүүлэгч бүх залруулгыг хэрэгжүүлэх болон ирүүлсэн бүх баримт бичгийн эцсийн хувилбарыг бүрэн хариуцах үүрэгтэй хэвээр байна.
4.5 Өргөдлийн төлөвлөгөө болон порталын удирдамж
Үйлчлүүлэгчийн нөхцөл байдал болон ирүүлсэн баримт бичгүүдэд үндэслэн бид хувь хүний өргөдлийн төлөвлөгөөг гаргадаг. Үүнд дараахь зүйлс багтаж болно.
- шаардлагатай бичиг баримтууд
- формат болон агуулгын талаархи зөвлөмжүүд
- практик засварлах тэмдэглэл
- баримт бичигт зориулсан бэлтгэлийн удирдамж
- илгээх зааварчилгаа
- батлагдсаны дараа хуримын төлөвлөлттэй холбоотой практик зөвлөмжүүд
Үйлчлүүлэгчийн портал нь өөртөө үйлчлэх удирдамжтай орчин юм. Үүнд дараахь зүйлс агуулагдаж болно.
- харааны жишээнүүд
- тайлбар
- шалгах хуудас
- практик зөвлөмжүүд
- бүртгэлийн газар эсвэл хуримын газруудад зориулсан зөвлөмжүүд
- ТАХ
- ирүүлэх зааварчилгаа
- нэмэлт үйлчилгээний талаарх нэмэлт мэдээлэл
4.6 Бие даан ирүүлэх
Эхлүүлэх төлөвлөгөөний дагуу үйлчлүүлэгч өргөдлөө Данийн Гэр бүлийн эрх зүйн агентлагт бие даан ирүүлнэ.
Үйлчлүүлэгч мөн дараахь зүйлийг хариуцна.
- өргөдлийг зөв бөглөх
- зөв файлуудыг байршуулж байна
- эрх бүхий байгууллагаас ирсэн хариу үйлдлийг хянах
- төрийн захиргааны төлбөрийг шууд байгууллагад төлөх
- эрх бүхий байгууллагаас өгсөн бүх зааврыг дагаж мөрдөх
- шаардлагатай бол бүртгэлийн газартай холбоо барих
4.7 Эхлүүлэх төлөвлөгөөний үйлчилгээг дуусгах
Бид тохиролцсон дижитал үйлчилгээг үндсэндээ гүйцэтгэсний дараа, ялангуяа дараахь зүйлсийн нэг буюу хэд хэдэн нь тохиолдсон тохиолдолд Эхлэлийн Төлөвлөгөөний үйлчилгээг хүргэгдсэн гэж үзнэ.
- ирүүлсэн баримт бичгийг хянасан
- хувь хүний өргөдлийн төлөвлөгөөг боловсруулсан эсвэл хүргүүлсэн
- залруулах тэмдэглэлийг бэлтгэсэн эсвэл хүргүүлсэн
- портал руу нэвтрэх эрхийг олгосон
- хэргийг хянан шийдвэрлэх ажиллагаа эхэлсэн
Нэмэлт үйлчилгээ болгон шууд худалдаж аваагүй л бол Эхлүүлэх Төлөвлөгөөнд хоёр дахь хяналт ороогүй болно.
5. Дээд зэрэглэлийн төлөвлөгөө
Дээд зэрэглэлийн төлөвлөгөө нь илүү өргөн хүрээтэй, илүү хувь хүнд тохирсон үйлчилгээ бөгөөд сонгосон багцын дагуу нэмэлт дэмжлэг, стратегийн зохицуулалт, ойрын хяналт, дээд зэрэглэлийн тусламж болон бусад үйлчилгээг багтааж болно.
Дээд зэрэглэлийн төлөвлөгөөний яг тодорхой хамрах хүрээ нь үйлчлүүлэгчийн сонгосон тодорхой гэрээ, санал эсвэл багцаас хамаарна.
Өөрөөр тодорхой заагаагүй бол Дээд зэрэглэлийн Төлөвлөгөө нь эрх бүхий байгууллагын зөвшөөрөл, тодорхой шийдвэр гаргах хугацаа, эсвэл тодорхой хуримын огноо эсвэл байршлын бэлэн байдлыг баталгаажуулахгүй.
6. Нэмэлт үйлчилгээ болон нэмэлтүүд
Дараах үйлчилгээг тусад нь санал болгож болох бөгөөд тодорхой заагаагүй бол Эхлүүлэх төлөвлөгөөнд ороогүй болно.
6.1 Санал хүсэлтийн хамт баримт бичгийн нэмэлт хяналт – €250
Үйлчлүүлэгч өргөдлийн төлөвлөгөөний дагуу шинэчилсэн баримт бичгүүдийг бэлтгэсний дараа нэмэлт хяналт шалгалт хийлгэж болно.
Энэ үйлчилгээнд өмнө нь өгсөн удирдамжтай холбоотой илэрхий бүрэн байдал, тодорхой байдал, формат болон тууштай байдлын талаарх санал хүсэлт бүхий нэмэлт хяналт багтсан болно.
Энэхүү нэмэлт нь хууль эрх зүйн зөвлөгөө биш бөгөөд эрх бүхий байгууллагаас цаашид хүсэлт гаргахыг зөвшөөрөх эсвэл урьдчилан сэргийлэх баталгаа өгөхгүй.
6.2 Байр солих үйлчилгээ – €190
Шаардлагатай бөгөөд боломжтой бол бид зөвшөөрсний дараа хуримын газар эсвэл бүртгэлийн газрыг өөрчлөхөд тусалж болно.
Энэ үйлчилгээ нь бодит боломж, хотын журам, цаг хугацаа, бэлэн байдлаас хамаарна. Байршлыг өөрчлөх боломжтой гэсэн баталгаа байхгүй.
6.3 Баталгаажуулсны дараа урьдчилж захиалсан дээд зэрэглэлийн огноо
Хэрэв хуримын ердийн огноо байхгүй бол бид зөвшөөрсний дараа боломжит хугацаанаас хамааран урьдчилж захиалсан дээд зэргийн огноог санал болгож болно.
Үнэ нь яаралтай байдал, цаг хугацаа, хотын захиргаа, огнооны боломж болон логистикийн хүчин зүйлээс хамааран өөр өөр байдаг.
Ийм огноо бүх тохиолдолд боломжтой гэсэн баталгаа байхгүй.
6.4 Дээд зэрэглэлийн төлөвлөгөө рүү шинэчлэх
Үйлчлүүлэгч санал болгосноор Эхлүүлэгчийн төлөвлөгөөнөөс Дээд зэрэглэлийн төлөвлөгөө рүү шинэчлэх боломжтой оруулахаас өмнө програмын.
Дээд зэрэглэлийн төлөвлөгөөний цар хүрээ, нөхцөл, үнэ нь санал болгож буй болон хүлээн зөвшөөрөгдсөн багцаас хамаарна.
6.5 Апостиль үйлчилгээ – €295-аас эхлэн
Бид гэрлэлтийн дараа очих улс болон баримт бичгийн шаардлагаас хамааран апостилтой холбоотой дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээг санал болгож болно.
Боловсруулах хугацаа болон төрийн байгууллагын журам нь бидний хяналтаас гадуур байдаг.
6.6 Хууль ёсны болгох үйлчилгээ – €295-аас эхлэн
Бид очих улс болон холбогдох эрх бүхий байгууллагын шаардлагаас хамааран хууль ёсны болгохтой холбоотой дэмжлэг үзүүлж болно.
Энэ үйлчилгээ нь гуравдагч талын эрх мэдэл болон журмаас хамаарна.
6.7 Орчуулагчийн үйлчилгээ – €425
Шаардлагатай бөгөөд боломжтой бол хуримын ёслолын үеэр орчуулагчийн үйлчилгээг тусад нь төлбөрөөр санал болгож болно.
Энэ үйлчилгээ нь орчуулагчийн хүртээмж, хэлний шаардлага, байршил, цаг хугацаа, практик хэрэгжих боломжоос хамаарна.
7. Бүртгэлийн газар, хуримын газар, хуримын огноог захиалах
Бид дараах хүчин зүйлс дээр үндэслэн бүртгэлийн газар эсвэл хуримын газруудын талаар зөвлөмж өгч болно:
- хосууд хэрхэн аялахаар төлөвлөж байна
- хосууд гэрч авчирдаг эсэх
- ёслолын илүүд үзсэн хэл
- хүссэн газарзүйн байршил
- цагийн тохиргоо
- боломжтой эсвэл хүссэн огноо
Эдгээр зөвлөмжүүд нь зөвхөн удирдамж юм.
Данийн Гэр бүлийн эрх зүйн агентлагаас зөвшөөрөл авсны дараа хэрэг эсвэл гэрчилгээг ерөнхийдөө сонгосон хотын захиргаанд илгээдэг. Ихэнх тохиолдолд гэрлэлтийн огноог үйлчлүүлэгч шууд, жишээлбэл, холбоос, хотын системээр дамжуулан эсвэл бүртгэлийн газартай холбоо барьж захиалж болно.
Төлбөртэй нэмэлт эсвэл Дээд зэрэглэлийн үйлчилгээнд тодорхой заагаагүй бол үйлчлүүлэгч дараахь зүйлийг хариуцна.
- хотын захиргаатай холбоо барих
- хуримын огноо захиалах
- бүх практик мэдээллийг баталгаажуулж байна
- зөв газар, цагтаа очиж үйлчлүүлэх
- орон нутгийн шаардлагыг дагаж мөрдөхийг баталгаажуулах
Бид тодорхой огноо, хотын захиргаа, газар, хэл, гэрч эсвэл ёслолын сонголтуудын бэлэн байдлыг баталгаажуулдаггүй.
8. Нийтийн төлбөр болон гуравдагч этгээдийн зардал
Данийн Гэр бүлийн эрх зүйн агентлагийн улсын захиргааны хураамж нь өөрөөр тодорхой заагаагүй бол манай үйлчилгээний хураамжид ороогүй болно.
Бидний одоогоор ашиглаж буй мэдээллийн дагуу улсын хураамж ойролцоогоор 2,100 DKK / ойролцоогоор €283, гэхдээ нийтийн төлбөр өөрчлөгдөж болох бөгөөд үйлчлүүлэгчийн үүрэг хариуцлага хэвээр үлдэж болно.
Үйлчлүүлэгч нь мөн дараах бүх гуравдагч этгээдийн болон нийтийн зардлыг хариуцна:
- төрийн байгууллагын төлбөр
- хотын төлбөр
- аялал жуулчлалын зардал
- байр
- орчуулгын зардал
- баримт бичиг гаргах зардал
- нотариатаар гэрчлүүлэх зардал
- хууль ёсны болгох эсвэл апостилийн төлбөр
- шуудангаар эсвэл тээврийн төлбөр
- Хэрэв биднээс аль хэдийн худалдаж аваагүй бол орчуулагчийн төлбөр
9. Үйлчлүүлэгчийн үүрэг хариуцлага
Үйлчлүүлэгч дараахь зүйлийг бүрэн хариуцна.
- үнэн зөв, бүрэн гүйцэд, үнэн зөв, одоогийн мэдээллийг өгөх
- шаардлагатай бүх болон холбогдох баримт бичгийг ирүүлэх
- бүх байршуулсан файлууд уншигдахуйц, бүрэн гүйцэд эсэхийг баталгаажуулах
- өргөдлийн төлөвлөгөө болон порталын зааврыг дагаж мөрдөх
- бүх залруулах тэмдэглэл, зөвлөмжийг хэрэгжүүлэх
- ирүүлэхийн өмнө эцсийн баримт бичгийг шалгах
- шаардлагатай бол өргөдлийг бие даан ирүүлэх
- имэйл хайрцаг, спам хавтас, портал мессеж болон эрх бүхий байгууллагын хариу үйлдлийг хянах
- нийтийн төлбөрийг цаг тухайд нь төлөх
- шаардлагатай үед цаг товлох
- цаг товлоход цагтаа ирэх
- шаардлагатай үед хүчин төгөлдөр эх баримт бичгийг үзүүлэх
- цагаачлал, оршин суух, аялах болон визний дүрмийг дагаж мөрдөх
- эрх бүхий байгууллагад өгсөн харилцаа холбоо болон хэргийн мэдээлэл үнэн зөв, тууштай байгаа эсэхийг баталгаажуулах
Хэрэв үйлчлүүлэгч дутуу, буруу, төөрөгдүүлсэн, зөрчилтэй, хуурамч, өөрчлөгдсөн эсвэл хожимдсон мэдээлэл эсвэл баримт бичиг өгвөл үүнээс үүдэлтэй бүх үр дагавар нь үйлчлүүлэгчийн хариуцлага хэвээр үлдэнэ.
10. Төлбөрийн нөхцөл
10.1 Үйлчилгээний хураамж
Эхлүүлэгчийн төлөвлөгөөний үйлчилгээний хураамж нь Хос бүрт €490, өөрөөр бичгээр тохиролцоогүй бол.
Нэмэлт үйлчилгээ тусад нь төлбөртэй.
10.2 Төлбөрийн өдөөгч
Үйлчлүүлэгч үйлчилгээ захиалах, худалдан авах эсвэл эхлүүлэх үед төлбөр төлөх ёстой.
Ялангуяа Эхлүүлэгчийн Төлөвлөгөөний хувьд төлбөрийн үүрэг нь үйлчлүүлэгч дараах тохиолдолд үүснэ:
- баримт бичгийг хянуулахаар илгээдэг
- бид шууд эхлэх боломжтой гэдгийг баталж байна
- портал руу нэвтрэх эрхийг авдаг
- өргөдлийн төлөвлөгөөг хүлээн авна
- онлайн маягт эсвэл төлбөрийн урсгалаар дамжуулан боловсруулалтыг эхлүүлнэ
10.3 Үйлчилгээг шууд эхлүүлэх
Үйлчлүүлэгч төлбөрөө үргэлжлүүлэх болон/эсвэл хувийн онлайн маягтаар дамжуулан баримт бичгийг ирүүлснээр үйлчилгээг нэн даруй эхлүүлэхийг шууд зөвшөөрч байна.
Үйлчлүүлэгч бид хянан үзэх, кейс үнэлэх, портал идэвхжүүлэх, төлөвлөгөө бэлтгэх, дижитал үйлчилгээ үзүүлэх зэрэг ажлыг шууд эхлүүлж байгааг хүлээн зөвшөөрч байна.
10.4 Урьдчилсан төлбөр
Өөрөөр тохиролцоогүй бол бүх үйлчилгээний хураамж болон нэмэлт үйлчилгээний хураамжийг урьдчилан төлөх ёстой.
10.5 Төлбөр хийхгүй байх
Хэрэв төлбөр хийгдээгүй, буцаагдсан, маргаантай эсвэл амжилттай хүлээн аваагүй бол бид дараах зүйлсийг хийж болно:
- үйлчилгээг эхлүүлэх эсвэл үргэлжлүүлэхээс татгалзах
- портал руу нэвтрэх эрхийг түдгэлзүүлэх
- өргөдлийн төлөвлөгөөг хүргэхийг хойшлуулах
- нэмэлт үйлчилгээг хаах
- төлөгдөөгүй дүнг нэхэмжлэх
- төлбөрийн сануулга эсвэл хуулиар зөвшөөрөгдсөн тохиолдолд нөхөн төлбөрийн зардал
- нэхэмжлэлийг өрийн нөхөн төлбөр эсвэл хууль сахиулах байгууллагад шилжүүлэх
11. Үйлчилгээ эхэлсний дараа төлбөрийг суутгах эрхгүй
Боловсруулалт эхэлсний дараа үйлчлүүлэгч дараах үндэслэлээр төлбөрөөс татгалзаж болохгүй.
- тэд бодлоо өөрчилсөн
- тэд цаашид үргэлжлүүлэхийг хүсэхгүй байна
- тэд гэрлэхгүй байхаар шийджээ
- тэд өөр үйлчилгээ үзүүлэгч ашиглахыг хүсч байна
- тэд эрх мэдлийн өөр үр дүнг хүлээж байсан
- тэд портал эсвэл зааврыг уншаагүй
- тэд бидний залруулах тэмдэглэлийг хэрэгжүүлээгүй
- тэд үйл явцыг дуусгаагүй
Үйлчилгээг эхлүүлж, гүйцэтгэсэн тохиолдолд төлбөрийг төлөх ёстой хэвээр байна.
12. Татаж авах эрх
Хэрэглэгчид холбогдох хэрэглэгчийн хуулийн дагуу зарчмын хувьд хууль ёсны дагуу татгалзах эрхтэй байж болно.
Гэсэн хэдий ч үйлчлүүлэгч нь дижитал болон хувь хүнд тохирсон үйлчилгээний гүйцэтгэл нь худалдан авалт болон/эсвэл баримт бичгийг ирүүлсний дараа шууд эхлэхийг тодорхой хүсч, зөвшөөрч байна.
Үйлчлүүлэгч нь үйлчилгээг хувь хүнд тохируулан, дижитал хэлбэрээр хүргэж байгаа бөгөөд гүйцэтгэл эхэлмэгц холбогдох хуулиар зөвшөөрөгдсөн хэмжээгээр татгалзах эрхээ алдаж эсвэл бууруулж болохыг хүлээн зөвшөөрч байна.
Заавал биелүүлэх ёстой хуулиар хасагдах боломжгүй татгалзах эрх олгосон тохиолдолд уг эрх нь албан тушаалаа эхлүүлж, хэсэгчлэн гүйцэтгэсний дараа хууль ёсны дагуу боломжтой хэмжээнд хязгаарлагдмал хэвээр байна.
Эхлүүлэх төлөвлөгөө нь шууд хувь хүнд тохируулсан боловсруулалт, хяналт, төлөвлөгөө бэлтгэх, портал идэвхжүүлэх зэрэг үйлдлүүдийг багтаасан тул үйлчлүүлэгч үйлчилгээ нь аливаа татгалзах хугацаа дуусахаас өмнө эхэлснийг хүлээн зөвшөөрч байна.
13. Буцаан олгох бодлого
Заавал биелүүлэх хуулиар өөрөөр заагаагүй бол үйлчилгээ үзүүлж эхэлмэгц төлбөрийг буцаан олгохгүй.
Ялангуяа дараахь зүйлсийн нэг буюу хэд хэдэн нь тохиолдсон тохиолдолд буцаан олголт хийгдэхгүй.
- анхны хяналт шалгалт эхэлсэн
- хэргийг үнэлсэн
- портал идэвхжсэн байна
- өргөдлийн төлөвлөгөөг боловсруулсан эсвэл хүргүүлсэн
- залруулах тэмдэглэлийг бэлтгэсэн эсвэл хүргүүлсэн
- дижитал удирдамжийг ашиглах боломжтой болсон
Энэ нь үйлчлүүлэгч дараа нь үргэлжлүүлэхгүй байхаар шийдсэн, портал ашиглахгүй, үйл явцыг дуусгаагүй эсвэл эрх бүхий байгууллагуудаас зөвшөөрөл аваагүй тохиолдолд мөн хамаарна.
Хуульд өөрөөр заагаагүй бол аль хэдийн хүргэгдсэн нэмэлт үйлчилгээний төлбөрийг буцаан олгохгүй.
14. Төлбөр буцаан олгох болон төлбөрийн маргааны бодлого
Төлбөр хийснээр үйлчлүүлэгч сонгосон төлбөрийн аргыг ашиглах эрхтэй гэдгээ баталгаажуулдаг.
Үйлчлүүлэгч нь гэрээт компанитай эхлээд холбоо барьж тодруулга, шийдвэр гаргуулахгүйгээр үндэслэлгүй төлбөр буцаан авах, картын маргаан, буцаан олголт, төлбөрийн гомдол гаргахгүй байхыг зөвшөөрч байна.
Буцаан олголт эсвэл үндэслэлгүй төлбөрийн маргаан гарсан тохиолдолд гэрээт компани нь дараах бүх холбогдох нотлох баримтыг төлбөрийн үйлчилгээ үзүүлэгч, банк, платформ, төлбөр цуглуулах үйлчилгээ эсвэл шүүхэд ирүүлж болно, үүнд дараахь зүйлс орно, гэхдээ үүгээр хязгаарлагдахгүй:
- захиалгын мэдээлэл
- төлбөрийн бүртгэл
- цагийн тэмдэг
- хүлээн зөвшөөрөгдсөн тэмдэглэгээний нүднүүд
- IP бүртгэлүүд
- портал хандалтын бүртгэлүүд
- логуудыг байршуулах
- имэйлийн харилцаа холбоо
- хэргийн тэмдэглэл
- өргөдлийн төлөвлөгөөг хүргүүлсэн баримт
- портал руу нэвтрэх эрхийн нотолгоо
- үйлчилгээний тодорхойлолт
- хүлээн зөвшөөрөгдсөн Үйлчилгээний нөхцөл
Гэрээт компани нь цаашлаад дараахь эрхтэй.
- үйлчилгээнд хандах эрхийг түдгэлзүүлэх эсвэл цуцлах
- нэмэлт үйлчилгээнээс татгалзах
- алдагдал, төлбөр болон захиргааны зардлын нөхөн төлбөрийг шаардах
- шаардлагатай бол хураах эсвэл хууль ёсны хэрэгжилтийг хангах
15. Хариуцлагын хязгаарлалт
Бид зөвхөн зөвлөгөө, дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээ үзүүлдэг.
Бид баталгаа өгөхгүй:
- өргөдлийг батлах
- батлах хурд
- нэмэлт баримт бичиг хүсэх шаардлагагүй
- аливаа харилцааны нотлох баримтыг хүлээн зөвшөөрөх
- тодорхой хотын захиргаа эсвэл газруудын бэлэн байдал
- гэрчүүдийн бэлэн байдал
- ёслолын хэлний тодорхой сонголтууд
- тодорхой хуримын огнооны бэлэн байдал
- аливаа эрх бүхий байгууллагаас хүлээн зөвшөөрөх
- тодорхой эрх бүхий байгууллагын хариу өгөх хугацааны тохиромжтой байдал
Данийн Гэр бүлийн эрх зүйн агентлаг, Данийн хотын захиргаа болон бусад байгууллагууд бие даан үйл ажиллагаа явуулдаг.
Бид хариуцлага хүлээхгүй:
- хэргийг хэрэгсэхгүй болгох
- эрх мэдлийн саатал
- нэмэлт баримт бичгийн хүсэлт
- нийтийн дүрэм журам эсвэл практикт гарсан өөрчлөлтүүд
- цаг авах боломж хомс
- бүртгэлийн газраас татгалзсан
- аялал эсвэл байрны зохицуулалтаа алдсан
- буруу эсвэл дутуу үйлчлүүлэгчийн мэдээлэлд үндэслэсэн алдаанууд
- хуурамч, өөрчлөгдсөн, тохиромжгүй эсвэл хоцрогдсон баримт бичгийн үр дагавар
- үйлчлүүлэгч бидний зааврыг дагаж мөрдөөгүй тохиолдолд
- хугацаа хоцорсон эсвэл уулзалтаа алдсан
- цагаачлал, виз, оршин суух газар эсвэл хилийн асуудал
- аяллын хязгаарлалт эсвэл засгийн газрын арга хэмжээ
- заавал биелүүлэх хуульд өөрөөр заагаагүй бол үр дагаварт болон шууд бус алдагдал
Хуулиар зөвшөөрөгдсөн хамгийн дээд хэмжээнд бидний хариуцлага нь нэхэмжлэл гаргахад хүргэсэн тодорхой үйлчилгээний төлөө үйлчлүүлэгчийн бодитоор төлсөн дүнгээр хязгаарлагддаг.
16. Хууль ёсны төлөөлөл байхгүй
Тусдаа Дээд зэрэглэлийн тохиролцооны дагуу бичгээр тодорхой тохиролцоогүй бол бид үйлчлүүлэгчийн хууль ёсны төлөөлөгч, өмгөөлөгч эсвэл журмын төлөөлөгчөөр ажиллахгүй.
Манай үйлчилгээ нь практик зөвлөгөө, дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээ юм. Эдгээр нь бие даасан хууль зүйн зөвлөгөө шаардлагатай тохиолдолд орлохгүй.
17. харилцаа холбоо
Харилцаа холбоог ерөнхийдөө дараах байдлаар явуулдаг:
- И-мэйл
- үйлчлүүлэгчийн портал
- бүтэцлэгдсэн онлайн маягтууд
- дэмжлэгийн мессежүүд
- төлбөр тооцоо болон элсэлтийн системүүд
Утасны дэмжлэг санал болгож болох боловч үйлчилгээний багцад тодорхой тусгагдаагүй бол баталгаатай биш юм.
Үйлчлүүлэгч нь спам хавтас зэрэг имэйлийг шалгах, өгсөн имэйл хаяг болон холбоо барих мэдээлэл хүчинтэй бөгөөд хянагдаж байгаа эсэхийг баталгаажуулах үүрэгтэй.
18. Өгөгдөл, Портал хандалт болон Аюулгүй байдал
Портал руу нэвтрэх нь хувийнх бөгөөд бидний бичгээр өгсөн зөвшөөрөлгүйгээр хуваалцах боломжгүй.
Бид аюулгүй байдал, дэмжлэг, баримтжуулалт, маргаан шийдвэрлэх, залилангаас урьдчилан сэргийлэх, үйлчилгээ үзүүлэх зорилгоор холбогдох техникийн болон үйл ажиллагааны өгөгдлийг хадгалж, боловсруулж болно, үүнд:
- нэвтрэх бүртгэлүүд
- IP хаяг
- цагийн тэмдэг
- илгээлт
- хэргийн байдал
- баталгаажуулалт
- хүлээн зөвшөөрөгдсөн тэмдэглэгээний нүднүүд
- үйлчилгээний харилцан үйлчлэлийн бүртгэлүүд
Үйлчлүүлэгч нэвтрэх мэдээллээ нууцлах ёстой.
Үйлчлүүлэгчийн нэвтрэх мэдээлэл эсвэл төхөөрөмжийг хамгаалаагүйгээс үүдэлтэй хандалтын асуудал, буруу ашиглалт, алдагдлын хариуцлагыг бид хүлээхгүй.
19. Техникийн бэлэн байдал
Бид порталын өндөр хүртээмжийг хадгалахыг зорьж байгаа боловч түр зуурын зогсолт, засвар үйлчилгээ, техникийн асуудал эсвэл тасалдал гарч болзошгүй.
Хуульд өөрөөр заагаагүй бол бид хостинг үйлчилгээ үзүүлэгчид, интернетийн холболт, програм хангамж үйлчилгээ үзүүлэгчид, төлбөрийн үйлчилгээ үзүүлэгчид, кибер осол, эсвэл давагдашгүй хүчин зүйлээс үүдэлтэй тасалдал зэрэг бидний хяналтаас гадуурх техникийн сааталд хариуцлага хүлээхгүй.
20. Давагдашгүй хүчин зүйл
Бид дараах үйл явдлуудыг багтаасан боловч үүгээр хязгаарлагдахгүй, бидний хяналтаас гадуурх үйл явдлуудаас үүдэлтэй алдаа, саатлын хариуцлагыг хүлээхгүй.
- байгалийн гамшиг
- зөрчил
- дайн
- иргэний үймээн
- цар тахал эсвэл цар тахал
- хилийн хязгаарлалт
- засгийн газрын үйл ажиллагаа
- тээврийн тасалдал
- хэрэгсэл эсвэл интернетийн доголдол
- эрх бүхий байгууллагын хаалтууд
- захиргааны ажлын ачаалал
Хэрэв давагдашгүй хүчин зүйлийн нөлөөллөөс болж гүйцэтгэлд нөлөөлсөн бол аль хэдийн үзүүлсэн үйлчилгээний төлбөрийг буцаан олгохгүй.
21. Хуримтай холбоотой хариуцлагын тусгай үл хамаарах зүйлс
Хэрэв хурим дараах нөхцөл байдлаас шалтгаалан болоогүй бол бид хариуцлага хүлээхгүй, гэхдээ үүгээр хязгаарлагдахгүй:
- үйлчлүүлэгчээс ирсэн буруу эсвэл дутуу мэдээлэл
- баримт бичгийг хожим ирүүлэх
- хожуу эрх мэдлийн зөвшөөрөл
- цаг товлох боломжгүй байх
- алга болсон эсвэл хүчингүй анхны баримт бичиг
- виз эсвэл оршин суухтай холбоотой асуудлууд
- хоцорч ирэх
- хоцорсон уулзалтууд
- бүртгэлийн газрын зааврыг дагаж мөрдөөгүй
- боломжгүй гэрчүүд
- хэлний буруу ойлголтууд
- хотын хязгаарлалт
- аялалын тасалдал
- харилцааны эргэлзээ эсвэл эрх бүхий байгууллагын өмнө хийсэн ярилцлагын үр дүн
Хэрэв эрх бүхий байгууллагууд ярилцлага эсвэл нэмэлт баримт бичиг хүссэн бол холбогдох бүх үр дагавар, аялал, цаг хугацаа, зардлыг үйлчлүүлэгч хариуцах болно.
22. Нэмэлт үйлчилгээний хязгаарлалтууд
Бүх нэмэлт үйлчилгээ нь үйл ажиллагааны боломж, цаг хугацаа, бэлэн байдал болон гуравдагч талын хамтын ажиллагаанаас хамаарна.
Нэмэлт үйлчилгээ нь тодорхой үр дүн, зөвшөөрөл, огноо эсвэл эрх мэдлийн шийдвэрийг баталгаажуулдаггүй.
Бидний зүгээс шүүх хурал болох газар, хотын захиргаа, цаг хугацаа, гэрч, хэл яриа эсвэл журмын стратегийн талаар өгсөн зөвлөмжүүд нь туршлага болон бэлэн байгаа мэдээлэлд үндэслэсэн боловч баталгаа биш юм.
23 дугаартай. Нөхцөлийг хүлээн авах
Манай үйлчилгээг худалдан авах болон/эсвэл ашиглах замаар үйлчлүүлэгч дараахь зүйлийг баталгаажуулна:
- Эхлүүлэгчийн төлөвлөгөөний өөртөө үйлчлэх мөн чанарыг ойлгох
- үйлчилгээний цар хүрээ, хязгаарыг ойлгох
- Нэмэлт үнэлгээ худалдаж аваагүй тохиолдолд зөвхөн нэг анхны үнэлгээ багтсан гэдгийг ойлгоорой
- Эцсийн ирүүлэлт нь тэдний өөрсдийн хариуцлага гэдгийг ойлгох
- төрийн байгууллагууд бие даан ажилладаг гэдгийг ойлгоорой
- ямар ч зөвшөөрөл эсвэл огноог баталгаажуулж чадахгүй гэдгийг ойлгож байна
- үйлчилгээ эхлэхэд төлбөр төлөх ёстой гэдгийг ойлгоорой
- үйлчилгээ нь хувь хүнд тохирсон бөгөөд шууд эхлэхийг ойлгож байна
- эдгээр Үйлчилгээний нөхцөлийг зөвшөөрч байна
24. Удирдах эрх зүй ба харьяалал
Хэрэглэх хууль тогтоомж болон харьяалал нь гэрээ байгуулагч байгууллагаас хамаарна.
Хэрэв гэрээг дараахтай байгуулсан бол Marriage in Denmark ApS / Express Wedding ApS, Данийн хууль үйлчилдэг бөгөөд Данийн эрх бүхий шүүхүүд нь хэрэглэгчийн эрх ашгийг хамгаалах тухай заавал дагаж мөрдөх хуулийн дагуу харьяалалтай байна.
Хэрэв гэрээг дараахтай байгуулсан бол Экспресс Weddiv SLИспанийн хууль үйлчилдэг бөгөөд Испанийн эрх бүхий шүүхүүд нь хэрэглэгчийн эрх ашгийг хамгаалах тухай заавал дагаж мөрдөх хуулийн дагуу харьяалалтай байна.
Үйлчлүүлэгчийн оршин суугаа улсын дагуух хэрэглэгчийн заавал биелүүлэх эрх нь хууль ёсны дагуу хасагдах боломжгүй хэмжээнд хүртэл өөрчлөгдөөгүй хэвээр байна.
25. Салгаж болох заалт
Хэрэв эдгээр Үйлчилгээний Нөхцөл ба Заалтуудын аль нэг заалт нь бүхэлдээ буюу хэсэгчлэн хүчингүй, хэрэгжих боломжгүй эсвэл хүчин төгөлдөр бус болсон бол үлдсэн заалтуудын хүчин төгөлдөр байдалд нөлөөлөхгүй.
Хүчингүй заалтыг хууль ёсны дагуу аль болох анхны заалтын эдийн засаг, хууль эрх зүйн зорилгыг аль болох нарийвчлан тусгасан хүчин төгөлдөр заалтаар солино.
Компаний мэдээлэл
Marriage in Denmark ApS / Express Wedding ApS
CVR: XNUM
Эртебжергвэй 94
4230 Skælskor
Дани
Экспресс Weddiv SL
CIF: B98805286
C / Melisa 6
46117 Бетера
Испани
Шуудангийн хаяг (Дани)
Valby Langgade 129, st.tv.
2500 Валби
Дани
Утас: + 45 70 72 61 30
И-мэйл хаяг: info@heirat.dk
Хүчин төгөлдөр болох огноо: 2026 оны нэгдүгээр сарын 1