លក្ខខណ្ឌ | វេទិកាអនឡាញសម្រាប់អាពាហ៍ពិពាហ៍នៅប្រទេសដាណឺម៉ាក

Terms & Conditions

ទំហំ

លក្ខខណ្ឌទាំងនេះអនុវត្តចំពោះសេវាកម្មទាំងអស់ដែលផ្តល់ជូនតាមរយៈគេហទំព័រ marriage-denmark.com និង heirat.dkវិបផតថលអតិថិជន ទម្រង់បែបបទអនឡាញ ទំព័រទូទាត់ ការទំនាក់ទំនងតាមអ៊ីមែល និងបរិយាកាសសេវាកម្មឌីជីថលពាក់ព័ន្ធណាមួយដែលប្រើប្រាស់ទាក់ទងនឹងសេវាកម្មរបស់យើង។

សេវាកម្មត្រូវបានផ្តល់ដោយ៖

Marriage in Denmark ApS / Express Wedding ApSដាណឺម៉ាក ឬ
អិចប្រេសអិលអេសអេសអិលប្រទេសអេស្ប៉ាញ

អង្គភាពចុះកិច្ចសន្យាជាក់លាក់គឺជាក្រុមហ៊ុនដែលបានចង្អុលបង្ហាញនៅពេលទូទាត់ និងបានបញ្ជាក់នៅលើវិក្កយបត្រ ឬការបញ្ជាក់ការទូទាត់។

តាមរយៈការទិញ ការកក់ ការប្រើប្រាស់ ឬការចូលប្រើប្រាស់សេវាកម្មណាមួយរបស់យើង អ្នកបញ្ជាក់ថាអ្នកទទួលយកលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។

លក្ខខណ្ឌទាំងនេះអនុវត្តចំពោះសេវាកម្មផែនការចាប់ផ្តើមទាំងអស់ សេវាកម្មផែនការបុព្វលាភ សេវាកម្មណែនាំដែលមានមូលដ្ឋានលើវិបផតថល កម្មវិធីបន្ថែមទាក់ទងនឹងឯកសារ កម្មវិធីបន្ថែមទាក់ទងនឹងពិធីមង្គលការ និងសេវាកម្មគាំទ្រ និងទំនាក់ទំនងឌីជីថលពាក់ព័ន្ធទាំងអស់ដែលផ្តល់ជូនដោយអង្គភាពចុះកិច្ចសន្យា។

២. អង្គភាពចុះកិច្ចសន្យា

កិច្ចសន្យាត្រូវបានបញ្ចប់ជាមួយក្រុមហ៊ុនដែលដំណើរការការទូទាត់ និងចេញវិក្កយបត្រ។

ប្រសិនបើការទូទាត់ត្រូវបានដំណើរការដោយ ឬត្រូវបានគិតប្រាក់តាមរយៈ Marriage in Denmark ApS / Express Wedding ApSកិច្ចសន្យាត្រូវបានបញ្ចប់ជាមួយក្រុមហ៊ុនដាណឺម៉ាក។

ប្រសិនបើការទូទាត់ត្រូវបានដំណើរការដោយ ឬត្រូវបានគិតប្រាក់តាមរយៈ អិចប្រេសអិលអេសអេសអិលកិច្ចសន្យាត្រូវបានបញ្ចប់ជាមួយក្រុមហ៊ុនអេស្ប៉ាញ។

នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ “ក្រុមហ៊ុនចុះកិច្ចសន្យា” “យើង” “របស់យើង” ឬ “ពួកយើង” សំដៅលើអង្គភាពចុះកិច្ចសន្យាដែលពាក់ព័ន្ធ។

3. ធម្មជាតិនៃសេវាកម្ម

យើងផ្តល់ការណែនាំ និងសេវាកម្មគាំទ្រឌីជីថលទាក់ទងនឹងការដាក់ពាក្យស្នើសុំរៀបការនៅក្នុងប្រទេសដាណឺម៉ាក។

សេវាកម្មរបស់យើងត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីជួយអតិថិជនឱ្យយល់ រៀបចំ និងបំពេញដំណើរការដាក់ពាក្យស្នើសុំពាក់ព័ន្ធ និងការរៀបចំជាក់ស្តែងពាក់ព័ន្ធ។

លុះត្រាតែមានការព្រមព្រៀងគ្នាជាលាយលក្ខណ៍អក្សរច្បាស់លាស់ សេវាកម្មរបស់យើង មិនមាន បង្កើតបានជាការតំណាងផ្នែកច្បាប់ ការតំណាងអាជ្ញាធរ ឬការធានានៃការអនុម័ត ពេលវេលា ភាពអាចរកបាននៃការកក់ ឬលទ្ធផលចុងក្រោយ។

ទីភ្នាក់ងារច្បាប់គ្រួសារដាណឺម៉ាក (Familieretshuset) និងការិយាល័យចុះបញ្ជីពាក់ព័ន្ធធ្វើសកម្មភាពដោយឯករាជ្យ។ ការសម្រេចចិត្ត ពេលវេលា តម្រូវការ និងភាពអាចរកបានរបស់ពួកគេគឺនៅក្រៅការគ្រប់គ្រងរបស់យើង។

៤. ផែនការចាប់ផ្តើម - ដំណើរការដាក់ពាក្យស្នើសុំឌីជីថល

៤.១ ប្រធានបទ

ផែនការចាប់ផ្តើម គឺជាផលិតផលគាំទ្រឌីជីថលដែលមានការណែនាំដោយខ្លួនឯង សម្រាប់គូស្វាមីភរិយាដែលចង់ដោះស្រាយពាក្យសុំរៀបការរបស់ពួកគេដោយឯករាជ្យ ប៉ុន្តែមានការណែនាំប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ ដែលមានបំណងកាត់បន្ថយកំហុស ការយល់ច្រឡំ ការពន្យារពេល និងការបដិសេធដែលអាចជៀសវាងបាន។

ផែនការចាប់ផ្តើមមិនរាប់បញ្ចូលការតំណាងពេញលេញនៅចំពោះមុខអាជ្ញាធរទេ ហើយក៏មិនរាប់បញ្ចូលការដាក់ពាក្យស្នើសុំដោយយើងខ្ញុំក្នុងនាមអតិថិជនដែរ។

៤.២ របៀបដែលផែនការចាប់ផ្តើមដំណើរការ

ផែនការចាប់ផ្តើមគឺផ្អែកលើដំណើរការដូចខាងក្រោម៖

អតិថិជនដាក់ស្នើព័ត៌មាន និងឯកសារតាមរយៈទម្រង់បែបបទអនឡាញផ្ទាល់ខ្លួន ឬបណ្តាញផ្ទុកឡើងដែលមានសុវត្ថិភាព។
អតិថិជនបញ្ជាក់ថាដំណើរការអាចចាប់ផ្តើមភ្លាមៗបន្ទាប់ពីបង់ថ្លៃសេវាកម្ម។
យើងពិនិត្យមើលសម្ភារៈដែលបានដាក់ស្នើក្នុងរយៈពេលប្រហែល 1-2 ថ្ងៃធ្វើការ.
អតិថិជនទទួលបានផែនការដាក់ពាក្យស្នើសុំជាលក្ខណៈបុគ្គល ជាមួយនឹងកំណត់ចំណាំកែតម្រូវ ការពន្យល់ និងការណែនាំ។
អតិថិជនទទួលបានសិទ្ធិចូលប្រើវិបផតថលអតិថិជន ដែលមានការណែនាំជាជំហានៗ និងព័ត៌មានគាំទ្រ។
អតិថិជនរៀបចំឯកសារចុងក្រោយដោយឯករាជ្យដោយផ្អែកលើការណែនាំរបស់យើង។
អតិថិជនដាក់ពាក្យស្នើសុំដោយឯករាជ្យទៅកាន់ទីភ្នាក់ងារច្បាប់គ្រួសារដាណឺម៉ាក។

៤.៣ សេវាកម្មដែលរួមបញ្ចូល

លុះត្រាតែមានការបញ្ជាក់ផ្សេងពីនេះនៅក្នុងការផ្តល់ជូនជាក់លាក់ណាមួយ ផែនការចាប់ផ្តើមរួមមាន៖

ការពិនិត្យឯកសារ និងព័ត៌មានដែលដាក់ជូនដោយអតិថិជនដំបូង
ការកំណត់អត្តសញ្ញាណនៃធាតុដែលបាត់ មិនច្បាស់លាស់ មិនស៊ីសង្វាក់គ្នា ឬទំនងជាមានបញ្ហា
ការរៀបចំផែនការដាក់ពាក្យផ្ទាល់ខ្លួន
កំណត់ចំណាំកែតម្រូវ និងការណែនាំជាក់ស្តែង
បញ្ជីត្រួតពិនិត្យដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធនៃឯកសារ និងជំហានដែលត្រូវការ
ចូលប្រើប្រាស់វិបផតថលអតិថិជនឌីជីថល
ការណែនាំអំពីដំណើរការជាជំហានៗ
ឧទាហរណ៍ដែលមើលឃើញនៃការរៀបចំឯកសារ
សំណួរដែលសួរញឹកញាប់ និងការណែនាំជាក់ស្តែងទូទៅ
អនុសាសន៍សម្រាប់ការិយាល័យចុះបញ្ជី និងទីកន្លែងរៀបអាពាហ៍ពិពាហ៍ដោយផ្អែកលើបំណងប្រាថ្នា និងកាលៈទេសៈដែលបានបញ្ជាក់របស់អតិថិជន
ព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់ការិយាល័យចុះបញ្ជីក្នុងករណីពាក់ព័ន្ធ
ការណែនាំទូទៅអំពីរបៀបដាក់ស្នើសំណុំរឿងដោយឯករាជ្យទៅទីភ្នាក់ងារច្បាប់គ្រួសារដាណឺម៉ាក

៤.៤ ការពិនិត្យឯកសារជាមួយនឹងមតិកែលម្អនៅក្នុងផែនការចាប់ផ្តើម

ផែនការចាប់ផ្តើមរួមមាន ការពិនិត្យឡើងវិញដំបូងមួយ នៃឯកសារដែលដាក់ជូនដោយអតិថិជនមុនពេលផែនការដាក់ពាក្យត្រូវបានចេញ។

ការពិនិត្យឡើងវិញនេះមានបំណងកំណត់អត្តសញ្ញាណបញ្ហាជាក់ស្តែង និងជួយអតិថិជនឱ្យយល់ពីអ្វីដែលគួរកែតម្រូវ កែលម្អ បញ្ជាក់ បំពេញ ឬផ្តល់ជូនបន្ថែម។

ការពិនិត្យឡើងវិញនេះ មិនមាន មានន័យថា៖

ឯកសារត្រូវបានអនុម័តដោយយើងដោយស្របច្បាប់
ឯកសារត្រូវបានធានាថាគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់អាជ្ញាធរ
ករណីនេះត្រូវបានធានាថានឹងត្រូវបានទទួលយក
នឹងមិនមានបញ្ហាបន្ថែមទៀតកើតឡើងទេ
អាជ្ញាធរនឹងមិនត្រូវការឯកសារបន្ថែមនៅពេលក្រោយទេ

អតិថិជននៅតែទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងចំពោះការអនុវត្តការកែតម្រូវទាំងអស់ និងសម្រាប់កំណែចុងក្រោយនៃឯកសារដែលបានដាក់ស្នើទាំងអស់។

៤.៥ ផែនការដាក់ពាក្យ និងការណែនាំអំពីវិបផតថល

ដោយផ្អែកលើស្ថានភាពរបស់អតិថិជន និងឯកសារដែលបានដាក់ជូន យើងផ្តល់ជូនផែនការដាក់ពាក្យស្នើសុំជាលក្ខណៈបុគ្គល។ នេះអាចរួមមាន៖

ឯកសារចាំបាច់
អនុសាសន៍ទាក់ទងនឹងការធ្វើទ្រង់ទ្រាយ និងខ្លឹមសារ
កំណត់ចំណាំកែតម្រូវជាក់ស្តែង
ការណែនាំអំពីការរៀបចំឯកសារជាក់លាក់
ការណែនាំអំពីការដាក់ស្នើ
អនុសាសន៍ជាក់ស្តែងទាក់ទងនឹងការរៀបចំពិធីមង្គលការបន្ទាប់ពីការអនុម័ត

វិបផតថលអតិថិជនគឺជាបរិយាកាសសេវាកម្មដោយខ្លួនឯងដែលមានការណែនាំ។ វាអាចមាន៖

ឧទាហរណ៍ដែលមើលឃើញ
ការពន្យល់
បញ្ជីផ្ទៀងផ្ទាត់
គន្លឹះជាក់ស្តែង
អនុសាសន៍សម្រាប់ការិយាល័យចុះបញ្ជី ឬទីតាំងអាពាហ៍ពិពាហ៍
សំណួរដែលសួរជាញឹកញាប់
ការណែនាំអំពីការដាក់ស្នើ
ព័ត៌មានអំពីសេវាកម្មបន្ថែមជាជម្រើស

៤.៦ ការដាក់ស្នើដោយឯករាជ្យ

ក្រោមផែនការចាប់ផ្តើម អតិថិជនដាក់ពាក្យស្នើសុំដោយឯករាជ្យទៅកាន់ទីភ្នាក់ងារច្បាប់គ្រួសារដាណឺម៉ាក។

អតិថិជនក៏ទទួលខុសត្រូវចំពោះ៖

ការបំពេញពាក្យសុំឱ្យបានត្រឹមត្រូវ
កំពុងផ្ទុកឡើងឯកសារត្រឹមត្រូវ
ការត្រួតពិនិត្យការឆ្លើយតបពីអាជ្ញាធរ
ការបង់ថ្លៃរដ្ឋបាលសាធារណៈដោយផ្ទាល់ទៅអាជ្ញាធរ
ដោយអនុវត្តតាមការណែនាំទាំងអស់ដែលផ្តល់ដោយអាជ្ញាធរ
ទាក់ទងការិយាល័យចុះបញ្ជីបើចាំបាច់

៤.៧ ការបញ្ចប់សេវាកម្មផែនការចាប់ផ្តើម

សេវាកម្មផែនការចាប់ផ្តើមត្រូវបានចាត់ទុកថាត្រូវបានផ្តល់ជូន នៅពេលដែលយើងបានអនុវត្តសេវាកម្មឌីជីថលដែលបានព្រមព្រៀងគ្នាយ៉ាងច្រើន ជាពិសេសនៅពេលដែលមានចំណុចមួយ ឬច្រើនដូចខាងក្រោមនេះកើតឡើង៖

ឯកសារដែលបានដាក់ជូនត្រូវបានពិនិត្យឡើងវិញ
ផែនការដាក់ពាក្យស្នើសុំជាលក្ខណៈបុគ្គលត្រូវបានបង្កើត ឬផ្តល់ជូន
កំណត់ចំណាំកែតម្រូវត្រូវបានរៀបចំ ឬប្រគល់ជូន
ការចូលប្រើប្រាស់វិបផតថលត្រូវបានផ្តល់សិទ្ធិ
ការដំណើរការសំណុំរឿងបានចាប់ផ្តើមហើយ

គ្មានការពិនិត្យឡើងវិញលើកទីពីរត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងផែនការចាប់ផ្តើមទេ លុះត្រាតែត្រូវបានទិញយ៉ាងច្បាស់លាស់ជាសេវាកម្មបន្ថែម។

5. គម្រោងពិសេស

ផែនការបុព្វលាភគឺជាសេវាកម្មដ៏ទូលំទូលាយ និងមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនជាងមុន ហើយអាចរួមបញ្ចូលការគាំទ្របន្ថែម ការគ្រប់គ្រងយុទ្ធសាស្ត្រ ការតាមដានយ៉ាងដិតដល់ ជំនួយបុព្វលាភ និងសេវាកម្មផ្សេងៗទៀតទៅតាមកញ្ចប់ដែលបានជ្រើសរើស។

វិសាលភាពពិតប្រាកដនៃផែនការបុព្វលាភអាស្រ័យលើកិច្ចព្រមព្រៀង ការផ្តល់ជូន ឬកញ្ចប់ជាក់លាក់ដែលជ្រើសរើសដោយអតិថិជន។

លុះត្រាតែមានការបញ្ជាក់ផ្សេងពីនេះ ផែនការបុព្វលាភក៏មិនធានានូវការអនុម័តពីអាជ្ញាធរ រយៈពេលសម្រេចចិត្តជាក់លាក់ ឬភាពអាចរកបាននៃកាលបរិច្ឆេទ ឬទីតាំងអាពាហ៍ពិពាហ៍ជាក់លាក់ណាមួយឡើយ។

៦. សេវាកម្មបន្ថែម និងកម្មវិធីបន្ថែម

សេវាកម្មដូចខាងក្រោមអាចត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយឡែកពីគ្នា ហើយមិនត្រូវបានរាប់បញ្ចូលក្នុងផែនការចាប់ផ្តើមទេ លុះត្រាតែមានការបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់លាស់។

៦.១ ការពិនិត្យឯកសារបន្ថែមជាមួយនឹងមតិកែលម្អ – €២៥០

អតិថិជនអាចទិញការពិនិត្យបន្ថែមនៃឯកសារដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពបន្ទាប់ពីរៀបចំវាដោយផ្អែកលើផែនការដាក់ពាក្យ។

សេវាកម្មនេះរួមបញ្ចូលទាំងការពិនិត្យបន្ថែមជាមួយនឹងមតិកែលម្អលើភាពពេញលេញ ភាពច្បាស់លាស់ ទម្រង់ និងភាពស៊ីសង្វាក់គ្នាទាក់ទងនឹងការណែនាំដែលបានផ្តល់ឱ្យរួចហើយ។

កម្មវិធីបន្ថែមនេះមិនមែនជាដំបូន្មានផ្នែកច្បាប់ទេ ហើយក៏មិនធានាការយល់ព្រម ឬរារាំងសំណើបន្ថែមពីអាជ្ញាធរដែរ។

៦.២ សេវាកម្មផ្លាស់ប្តូរទីកន្លែង – ១៩០ អឺរ៉ូ

ប្រសិនបើចាំបាច់ និងកន្លែងដែលអាចធ្វើទៅបាន យើងអាចជួយក្នុងការផ្លាស់ប្តូរទីកន្លែងរៀបអាពាហ៍ពិពាហ៍ ឬការិយាល័យចុះបញ្ជីបន្ទាប់ពីការយល់ព្រម។

សេវាកម្មនេះអាស្រ័យលើលទ្ធភាពជាក់ស្តែង នីតិវិធីក្រុង ពេលវេលា និងភាពអាចរកបាន។ មិនមានការធានាថាការផ្លាស់ប្តូរទីកន្លែងអាចធ្វើទៅបានទេ។

៦.៣ កាលបរិច្ឆេទកក់ទុកជាមុនសម្រាប់ការជាវបុព្វលាភបន្ទាប់ពីការអនុម័ត

ប្រសិនបើកាលបរិច្ឆេទរៀបការធម្មតាមិនមានទេ យើងអាចផ្តល់ជូនកាលបរិច្ឆេទកក់ទុកជាមុនបន្ទាប់ពីការអនុម័ត អាស្រ័យលើភាពអាចរកបាន។

តម្លៃប្រែប្រួលអាស្រ័យលើភាពបន្ទាន់ ពេលវេលា ក្រុង ស្រុក កាលបរិច្ឆេទដែលអាចរកបាន និងកត្តាភស្តុភារ។

គ្មានការធានាថាកាលបរិច្ឆេទបែបនេះនឹងមាននៅក្នុងគ្រប់ករណីទាំងអស់នោះទេ។

៦.៤ ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងទៅផែនការបុព្វលាភ

អតិថិជនអាចធ្វើការអាប់ដេតពីផែនការចាប់ផ្តើមទៅជាផែនការបុព្វលាភ ប្រសិនបើមានការផ្តល់ជូន។ មុនពេលដាក់ស្នើ នៃកម្មវិធី។

វិសាលភាព លក្ខខណ្ឌ និងតម្លៃនៃផែនការបុព្វលាភនឹងអាស្រ័យលើកញ្ចប់ដែលផ្តល់ជូន និងទទួលយក។

សេវាកម្ម Apostille 6.5 – ចាប់ពី €295

យើងអាចផ្តល់ជូនសេវាកម្មគាំទ្រទាក់ទងនឹងអាប៉ូស្ទីលបន្ទាប់ពីអាពាហ៍ពិពាហ៍ អាស្រ័យលើប្រទេសគោលដៅ និងតម្រូវការឯកសារ។

ពេលវេលាដំណើរការ និងនីតិវិធីអាជ្ញាធរសាធារណៈគឺនៅក្រៅការគ្រប់គ្រងរបស់យើង។

៦.៦ សេវាកម្មធ្វើឲ្យស្របច្បាប់ – ចាប់ពី €២៩៥

យើងអាចផ្តល់ការគាំទ្រទាក់ទងនឹងការធ្វើឱ្យស្របច្បាប់អាស្រ័យលើប្រទេសគោលដៅ និងតម្រូវការរបស់អាជ្ញាធរដែលអាចអនុវត្តបាន។

សេវាកម្មនេះពឹងផ្អែកលើអាជ្ញាធរ និងនីតិវិធីភាគីទីបី។

៦.៧ សេវាកម្មអ្នកបកប្រែ – ៤២៥ អឺរ៉ូ

ប្រសិនបើចាំបាច់ និងមានសម្រាប់បម្រើជូន សេវាអ្នកបកប្រែក្នុងពិធីមង្គលការអាចត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយគិតថ្លៃដាច់ដោយឡែក។

សេវាកម្មនេះអាស្រ័យលើភាពអាចរកបានរបស់អ្នកបកប្រែ តម្រូវការភាសា ទីតាំង ពេលវេលា និងលទ្ធភាពជាក់ស្តែង។

៧. ការិយាល័យចុះបញ្ជី ទីកន្លែង និងការកក់កាលបរិច្ឆេទរៀបការ

យើងអាចផ្តល់អនុសាសន៍ទាក់ទងនឹងការិយាល័យចុះបញ្ជី ឬទីកន្លែងរៀបអាពាហ៍ពិពាហ៍ដោយផ្អែកលើកត្តាដូចជា៖

របៀបដែលគូស្វាមីភរិយាមានគម្រោងធ្វើដំណើរ
ថាតើគូស្វាមីភរិយានាំសាក្សីមកឬអត់
ភាសាដែលពេញចិត្តនៃពិធី
ទីតាំងភូមិសាស្ត្រដែលចង់បាន
ចំណូលចិត្តពេលវេលា
កាលបរិច្ឆេទដែលអាចរកបាន ឬកាលបរិច្ឆេទដែលបានស្នើសុំ

អនុសាសន៍ទាំងនេះគ្រាន់តែជាការណែនាំប៉ុណ្ណោះ។

បន្ទាប់ពីការអនុម័តដោយទីភ្នាក់ងារច្បាប់គ្រួសារដាណឺម៉ាក សំណុំរឿង ឬវិញ្ញាបនបត្រជាទូទៅត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់ក្រុងដែលបានជ្រើសរើស។ ក្នុងករណីជាច្រើន ការកក់កាលបរិច្ឆេទរៀបការអាចត្រូវបានធ្វើឡើងដោយអតិថិជនដោយផ្ទាល់ ឧទាហរណ៍តាមរយៈតំណភ្ជាប់ ប្រព័ន្ធក្រុង ឬដោយទាក់ទងការិយាល័យចុះបញ្ជី។

លុះត្រាតែមានរួមបញ្ចូលយ៉ាងច្បាស់លាស់នៅក្នុងកម្មវិធីបន្ថែម ឬសេវាកម្មបុព្វលាភដែលបានបង់ប្រាក់ អតិថិជននៅតែទទួលខុសត្រូវចំពោះ៖

ទាក់ទងនឹងរដ្ឋបាលក្រុង
ការកក់កាលបរិច្ឆេទរៀបការ
ការបញ្ជាក់ព័ត៌មានលម្អិតជាក់ស្តែងទាំងអស់
ចូលរួមនៅទីកន្លែង និងពេលវេលាត្រឹមត្រូវ
ធានាការអនុលោមតាមតម្រូវការក្នុងស្រុក

យើងមិនធានានូវភាពអាចរកបាននៃកាលបរិច្ឆេទជាក់លាក់ ក្រុង ទីកន្លែង ភាសា សាក្សី ឬជម្រើសពិធីនោះទេ។

៨. ថ្លៃសេវាសាធារណៈ និងថ្លៃដើមភាគីទីបី

ថ្លៃសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈសម្រាប់ទីភ្នាក់ងារច្បាប់គ្រួសារដាណឺម៉ាកមិនត្រូវបានរាប់បញ្ចូលក្នុងថ្លៃសេវាកម្មរបស់យើងទេ លុះត្រាតែមានការបញ្ជាក់ផ្សេងពីនេះ។

គិតត្រឹមព័ត៌មានដែលយើងប្រើប្រាស់នាពេលបច្ចុប្បន្ន ថ្លៃសេវាសាធារណៈគឺប្រហែល ២១០០ ក្រូនដាណឺម៉ាក / ប្រហែល ២៨៣ អឺរ៉ូប៉ុន្តែថ្លៃសេវាសាធារណៈអាចផ្លាស់ប្តូរ ហើយនៅតែជាការទទួលខុសត្រូវរបស់អតិថិជន។

អតិថិជនក៏ទទួលខុសត្រូវចំពោះការចំណាយរបស់ភាគីទីបី ឬសាធារណៈទាំងអស់ផងដែរ រួមមាន ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ៖

ថ្លៃសេវាអាជ្ញាធរសាធារណៈ
ថ្លៃក្រុង
ការចំណាយលើការធ្វើដំណើរ
កន្លែងស្នាក់នៅ
ថ្លៃដើមបកប្រែ
ថ្លៃដើមចេញឯកសារ
ថ្លៃដើមនៃការបញ្ជាក់សារការី
ថ្លៃសេវាធ្វើឱ្យស្របច្បាប់ ឬថ្លៃសេវា apostille
ថ្លៃដឹកជញ្ជូន ឬថ្លៃដឹកជញ្ជូន
ថ្លៃសេវាអ្នកបកប្រែ លុះត្រាតែអ្នកបកប្រែបានទិញតាមរយៈយើងរួចហើយ

9. ទំនួលខុសត្រូវរបស់អតិថិជន

អតិថិជនទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងចំពោះ៖

ការផ្តល់ព័ត៌មានពិត ពេញលេញ ត្រឹមត្រូវ និងបច្ចុប្បន្ន
ដាក់ស្នើឯកសារដែលបានស្នើសុំ និងពាក់ព័ន្ធទាំងអស់
ធានាថាឯកសារដែលបានផ្ទុកឡើងទាំងអស់អាចអានបាន និងពេញលេញ
ដោយអនុវត្តតាមផែនការដាក់ពាក្យ និងការណែនាំអំពីវិបផតថល
ការអនុវត្តកំណត់ចំណាំ និងអនុសាសន៍កែតម្រូវទាំងអស់
ពិនិត្យឯកសារចុងក្រោយមុនពេលដាក់ស្នើ
ការដាក់ពាក្យសុំដោយឯករាជ្យនៅកន្លែងដែលត្រូវការ
ត្រួតពិនិត្យប្រអប់ទទួលអ៊ីមែល ថតសារឥតបានការ សារវិបផតថល និងការឆ្លើយតបរបស់អាជ្ញាធរ
បង់ថ្លៃសេវាសាធារណៈទាន់ពេលវេលា
ការកក់ការណាត់ជួបនៅកន្លែងចាំបាច់
បង្ហាញខ្លួនទាន់ពេលវេលាសម្រាប់ការណាត់ជួប
បង្ហាញឯកសារដើមដែលមានសុពលភាពនៅពេលចាំបាច់
ការអនុវត្តតាមច្បាប់អន្តោប្រវេសន៍ ការស្នាក់នៅ ការធ្វើដំណើរ និងទិដ្ឋាការ
ធានាថាទំនាក់ទំនង និងព័ត៌មានករណីដែលបានបង្ហាញដល់អាជ្ញាធរគឺជាការពិត និងស៊ីសង្វាក់គ្នា

ប្រសិនបើអតិថិជនផ្តល់ព័ត៌មាន ឬឯកសារមិនពេញលេញ មិនត្រឹមត្រូវ បំភាន់ មិនស៊ីសង្វាក់គ្នា ក្លែងបន្លំ កែប្រែ ឬយឺតយ៉ាវ ផលវិបាកទាំងអស់ដែលជាលទ្ធផលនៅតែជាការទទួលខុសត្រូវរបស់អតិថិជន។

10. ល័ក្ខខ័ណ្ឌនៃការទូទាត់

១០.១ ថ្លៃសេវា

ថ្លៃសេវាផែនការចាប់ផ្តើមគឺ €490 ក្នុងមួយគូលើកលែងតែមានការយល់ព្រមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។

សេវាកម្មបន្ថែមត្រូវបានគិតថ្លៃដោយឡែកពីគ្នា។

១០.២ កត្តាជំរុញការទូទាត់

ការទូទាត់ត្រូវបង់នៅពេលដែលអតិថិជនកក់ ទិញ ឬចាប់ផ្តើមសេវាកម្ម។

ជាពិសេសសម្រាប់ផែនការចាប់ផ្តើម កាតព្វកិច្ចទូទាត់ត្រូវបានចាប់ផ្តើមនៅពេលដែលអតិថិជន៖

ដាក់ឯកសារសម្រាប់ពិនិត្យ
បញ្ជាក់ថាយើងអាចចាប់ផ្តើមភ្លាមៗ
ទទួលបានសិទ្ធិចូលប្រើវិបផតថល
ទទួលបានផែនការដាក់ពាក្យ
ចាប់ផ្តើមដំណើរការតាមរយៈទម្រង់បែបបទអនឡាញ ឬលំហូរទូទាត់

១០.៣ ការចាប់ផ្តើមសេវាកម្មភ្លាមៗ

តាមរយៈការបន្តការទូទាត់ និង/ឬការដាក់ស្នើឯកសារតាមរយៈទម្រង់បែបបទផ្ទាល់ខ្លួនតាមអ៊ីនធឺណិត អតិថិជនយល់ព្រមយ៉ាងច្បាស់លាស់ថា សេវាកម្មនឹងចាប់ផ្តើមភ្លាមៗ។

អតិថិជនទទួលស្គាល់ថា យើងចាប់ផ្តើមការងារភ្លាមៗជាមួយនឹងការពិនិត្យឡើងវិញ ការវាយតម្លៃករណី ការធ្វើឱ្យវិបផតថលសកម្ម ការរៀបចំផែនការ និងការផ្តល់សេវាឌីជីថល។

១០.៤ ការបង់ប្រាក់ជាមុន

ថ្លៃសេវា និងថ្លៃសេវាបន្ថែមទាំងអស់ត្រូវតែបង់ជាមុន លុះត្រាតែមានការព្រមព្រៀងផ្សេងពីនេះ។

10.5 ការមិនបង់ប្រាក់

ប្រសិនបើការទូទាត់មិនត្រូវបានបញ្ចប់ បញ្ច្រាស់ មានជម្លោះ ឬមិនបានទទួលដោយជោគជ័យ យើងអាច៖

បដិសេធមិនចាប់ផ្តើម ឬបន្តសេវាកម្ម
ផ្អាកការចូលប្រើវិបផតថល
រារាំងការចែកចាយផែនការដាក់ពាក្យ
សេវាកម្មបន្ថែមប្លុក
ទាមទារចំនួនទឹកប្រាក់ដែលនៅសេសសល់
ការរំលឹកការគិតថ្លៃ ឬថ្លៃដើមនៃការទាមទារសំណង ដែលត្រូវបានអនុញ្ញាតដោយច្បាប់
ផ្ទេរការទាមទារទៅឱ្យទារបំណុល ឬការអនុវត្តច្បាប់

១១. គ្មានសិទ្ធិក្នុងការផ្អាកការទូទាត់បន្ទាប់ពីសេវាកម្មចាប់ផ្តើមទេ

នៅពេលដែលដំណើរការបានចាប់ផ្តើម អតិថិជនមិនអាចបដិសេធការទូទាត់ដោយផ្អែកលើមូលដ្ឋានថា៖

ពួកគេបានផ្លាស់ប្តូរចិត្ត
ពួកគេលែងចង់បន្តទៅមុខទៀតហើយ
ពួកគេបានសម្រេចចិត្តមិនរៀបការ
ពួកគេចង់ប្រើប្រាស់អ្នកផ្តល់សេវាផ្សេងទៀត
ពួកគេរំពឹងថានឹងមានលទ្ធផលខុសគ្នាពីអាជ្ញាធរ
ពួកគេមិនបានអានវិបផតថល ឬការណែនាំទេ
ពួកគេមិនបានអនុវត្តកំណត់ចំណាំកែតម្រូវរបស់យើងទេ
ពួកគេមិនបានបញ្ចប់ដំណើរការនេះទេ

ក្នុងករណីដែលសេវាកម្មត្រូវបានចាប់ផ្តើម និងអនុវត្តរួច ការទូទាត់នៅតែត្រូវបង់។

12. សិទ្ធិនៃការដកប្រាក់

ជាគោលការណ៍ អ្នកប្រើប្រាស់អាចមានសិទ្ធិដកប្រាក់តាមច្បាប់ក្រោមច្បាប់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលអាចអនុវត្តបាន។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អតិថិជនស្នើសុំ និងយល់ព្រមយ៉ាងច្បាស់លាស់ថា ការអនុវត្តសេវាកម្មឌីជីថល និងសេវាកម្មដែលត្រូវបានរៀបចំជាលក្ខណៈបុគ្គលចាប់ផ្តើមភ្លាមៗបន្ទាប់ពីការទិញ និង/ឬការដាក់ស្នើឯកសារ។

អតិថិជនទទួលស្គាល់បន្ថែមទៀតថា សេវាកម្មនេះត្រូវបានរៀបចំឡើងជាលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន និងផ្តល់ជូនជាទម្រង់ឌីជីថល ហើយនៅពេលដែលការអនុវត្តបានចាប់ផ្តើម សិទ្ធិដកប្រាក់អាចនឹងបាត់បង់ ឬកាត់បន្ថយទៅតាមវិសាលភាពដែលត្រូវបានអនុញ្ញាតដោយច្បាប់ជាធរមាន។

ក្នុងករណីដែលច្បាប់ជាកាតព្វកិច្ចផ្តល់សិទ្ធិដកខ្លួនដែលមិនអាចដកចេញបាន សិទ្ធិបែបនេះនៅតែមានកម្រិតក្នុងកម្រិតដែលអាចធ្វើទៅបានតាមផ្លូវច្បាប់បន្ទាប់ពីការចាប់ផ្តើមសេវាកម្ម និងការអនុវត្តដោយផ្នែក។

ដោយសារតែផែនការចាប់ផ្តើមពាក់ព័ន្ធនឹងដំណើរការផ្ទាល់ខ្លួនភ្លាមៗ ការពិនិត្យឡើងវិញ ការរៀបចំផែនការ និងការធ្វើឱ្យវិបផតថលសកម្ម អតិថិជនទទួលស្គាល់ថាសេវាកម្មនេះចាប់ផ្តើមមុនពេលផុតកំណត់នៃរយៈពេលដកប្រាក់ណាមួយ។

គោលនយោបាយសងប្រាក់វិញ

លុះត្រាតែមានតម្រូវការផ្សេងពីនេះដោយច្បាប់ជាធរមាន ការទូទាត់មិនអាចសងប្រាក់វិញបានទេ នៅពេលដែលការផ្តល់សេវាកម្មបានចាប់ផ្តើម។

ជាពិសេស គ្មានការសងប្រាក់វិញណាមួយត្រូវបានជំពាក់ទេ នៅពេលដែលមានករណីមួយ ឬច្រើនដូចខាងក្រោមនេះកើតឡើង៖

ការពិនិត្យឡើងវិញដំបូងបានចាប់ផ្តើមហើយ
ករណីនេះត្រូវបានវាយតម្លៃ
វិបផតថលត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្ម
ផែនការដាក់ពាក្យត្រូវបានបង្កើត ឬប្រគល់ជូន
កំណត់ចំណាំកែតម្រូវត្រូវបានរៀបចំ ឬប្រគល់ជូន
ការណែនាំឌីជីថលត្រូវបានផ្តល់ជូន

នេះក៏អនុវត្តផងដែរ ប្រសិនបើអតិថិជនសម្រេចចិត្តមិនបន្ត មិនប្រើប្រាស់វិបផតថល មិនបញ្ចប់ដំណើរការ ឬមិនត្រូវបានអនុម័តដោយអាជ្ញាធរ។

ថ្លៃសេវាសម្រាប់សេវាកម្មបន្ថែមដែលបានផ្តល់ជូនរួចហើយក៏មិនអាចសងប្រាក់វិញបានដែរ លុះត្រាតែច្បាប់ចាំបាច់តម្រូវផ្សេងពីនេះ។

១៤. គោលការណ៍ដោះស្រាយវិវាទនៃការគិតប្រាក់ត្រឡប់វិញ និងការទូទាត់

តាមរយៈការធ្វើការទូទាត់ អតិថិជនបញ្ជាក់ថាពួកគេត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យប្រើប្រាស់វិធីទូទាត់ដែលបានជ្រើសរើស។

អតិថិជនយល់ព្រមមិនផ្តួចផ្តើមការគិតប្រាក់វិញដោយមិនសមហេតុផល ជម្លោះកាត ការបញ្ច្រាស ឬពាក្យបណ្តឹងទូទាត់ដោយមិនបានទាក់ទងក្រុមហ៊ុនចុះកិច្ចសន្យាជាមុនសិន ដើម្បីស្វែងរកការបំភ្លឺ និងដំណោះស្រាយ។

ក្នុងករណីមានការទារប្រាក់វិញ ឬជម្លោះទូទាត់ដែលមិនសមហេតុផល ក្រុមហ៊ុនចុះកិច្ចសន្យាអាចដាក់ស្នើភស្តុតាងពាក់ព័ន្ធទាំងអស់ទៅអ្នកផ្តល់សេវាទូទាត់ ធនាគារ វេទិកា សេវាប្រមូលប្រាក់ ឬតុលាការ រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ៖

ទិន្នន័យបញ្ជាទិញ
កំណត់ត្រាការទូទាត់
ត្រាពេលវេលា
ប្រអប់ធីកដែលទទួលយក
កំណត់ហេតុ IP
កំណត់ហេតុចូលប្រើវិបផតថល
ផ្ទុកឡើងកំណត់ហេតុ
ការទំនាក់ទំនងតាមអ៊ីមែល
កំណត់ចំណាំករណី
ភស្តុតាងនៃការប្រគល់ផែនការដាក់ពាក្យ
ភស្តុតាងនៃការចូលប្រើវិបផតថល
ការពិពណ៌នាអំពីសេវាកម្ម
លក្ខខណ្ឌដែលបានទទួលយក

ក្រុមហ៊ុនចុះកិច្ចសន្យារក្សាសិទ្ធិបន្ថែមទៀតក្នុងការ៖

ផ្អាក ឬបញ្ចប់ការចូលប្រើសេវាកម្ម
បដិសេធសេវាកម្មបន្ថែម
ទាមទារសំណងសម្រាប់ការខាតបង់ ថ្លៃសេវា និងថ្លៃរដ្ឋបាល
បន្តការប្រមូលប្រាក់ ឬការអនុវត្តច្បាប់នៅកន្លែងសមស្រប

15 ។ ដែនកំណត់នៃការទទួលខុសត្រូវ

យើងខ្ញុំផ្តល់តែសេវាកម្មណែនាំ និងគាំទ្រប៉ុណ្ណោះ។

យើងមិនធានា៖

ការអនុម័តពាក្យសុំ
ល្បឿននៃការអនុម័ត
គ្មានការស្នើសុំឯកសារបន្ថែមទេ
ការទទួលយកភស្តុតាងទំនាក់ទំនងណាមួយ
ភាពអាចរកបាននៃក្រុង ឬទីកន្លែងជាក់លាក់
ភាពអាចរកបាននៃសាក្សី
ជម្រើសភាសាពិធីជាក់លាក់
ភាពអាចរកបាននៃកាលបរិច្ឆេទរៀបការជាក់លាក់
ការទទួលស្គាល់ដោយអាជ្ញាធរណាមួយ
ភាពសមស្របនៃពេលវេលាឆ្លើយតបរបស់អាជ្ញាធរជាក់លាក់ណាមួយ

ទីភ្នាក់ងារច្បាប់គ្រួសារដាណឺម៉ាក ក្រុងនានារបស់ដាណឺម៉ាក និងអាជ្ញាធរដទៃទៀតធ្វើសកម្មភាពដោយឯករាជ្យ។

យើងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះ៖

ការបដិសេធសំណុំរឿង
ការពន្យារពេលរបស់អាជ្ញាធរ
សំណើសុំឯកសារបន្ថែម
ការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងច្បាប់សាធារណៈ ឬការអនុវត្ត
កង្វះភាពអាចរកបាននៃការណាត់ជួប
ការបដិសេធការិយាល័យចុះបញ្ជី
ការខកខានការរៀបចំការធ្វើដំណើរ ឬកន្លែងស្នាក់នៅ
កំហុសដែលផ្អែកលើព័ត៌មានអតិថិជនមិនត្រឹមត្រូវ ឬមិនពេញលេញ
ផលវិបាកនៃឯកសារក្លែងបន្លំ កែប្រែ មិនស៊ីសង្វាក់គ្នា ឬយឺតយ៉ាវ
ការខកខានរបស់អតិថិជនក្នុងការធ្វើតាមការណែនាំរបស់យើង
ខកខានកាលកំណត់ ឬការណាត់ជួបដែលខកខាន
បញ្ហាអន្តោប្រវេសន៍ ទិដ្ឋាការ លំនៅដ្ឋាន ឬព្រំដែន
ការរឹតបន្តឹងការធ្វើដំណើរ ឬវិធានការរបស់រដ្ឋាភិបាល
ការខាតបង់ជាបន្តបន្ទាប់ ឬដោយប្រយោល លុះត្រាតែច្បាប់ចាំបាច់ចែងផ្សេងពីនេះ

ក្នុងកម្រិតអតិបរមាដែលច្បាប់អនុញ្ញាត ការទទួលខុសត្រូវរបស់យើងត្រូវបានកំណត់ចំពោះចំនួនទឹកប្រាក់ដែលអតិថិជនបានបង់សម្រាប់សេវាកម្មជាក់លាក់ដែលបណ្តាលឱ្យមានការទាមទារ។

១៦. គ្មានតំណាងផ្នែកច្បាប់

លុះត្រាតែមានការព្រមព្រៀងគ្នាជាលាយលក្ខណ៍អក្សរយ៉ាងច្បាស់លាស់ក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងបុព្វលាភដាច់ដោយឡែកមួយ យើងខ្ញុំមិនធ្វើជាអ្នកតំណាងផ្នែកច្បាប់ មេធាវី ឬអ្នកតំណាងនីតិវិធីរបស់អតិថិជនឡើយ។

សេវាកម្មរបស់យើងគឺជាសេវាកម្មណែនាំជាក់ស្តែង និងសេវាកម្មគាំទ្រ។ ពួកវាមិនជំនួសដំបូន្មានផ្នែកច្បាប់ឯករាជ្យទេ ក្នុងករណីដែលដំបូន្មានបែបនេះអាចចាំបាច់។

17 ។ ការទំនាក់ទំនង

ការទំនាក់ទំនងជាទូទៅត្រូវបានធ្វើឡើងតាមរយៈ៖

អ៊ីម៉ែល
វិបផតថលអតិថិជន
ទម្រង់អនឡាញដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធ
សារគាំទ្រ
ប្រព័ន្ធទូទាត់ និងប្រព័ន្ធចាប់ផ្តើមអាជីវកម្ម

ការគាំទ្រតាមទូរស័ព្ទអាចត្រូវបានផ្តល់ជូន ប៉ុន្តែមិនត្រូវបានធានាទេ លុះត្រាតែមានរួមបញ្ចូលយ៉ាងច្បាស់លាស់នៅក្នុងកញ្ចប់សេវាកម្ម។

អតិថិជនទទួលខុសត្រូវក្នុងការត្រួតពិនិត្យអ៊ីមែល រួមទាំងថតសារឥតបានការ និងធានាថាអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនងដែលបានផ្តល់ជូនមានសុពលភាព និងត្រូវបានត្រួតពិនិត្យ។

១៨. ទិន្នន័យ ការចូលប្រើវិបផតថល និងសុវត្ថិភាព

ការចូលប្រើប្រាស់វិបផតថលគឺជារឿងផ្ទាល់ខ្លួន ហើយមិនអាចចែករំលែកដោយគ្មានការយល់ព្រមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរពីយើងឡើយ។

យើងអាចរក្សាទុក និងដំណើរការទិន្នន័យបច្ចេកទេស និងសកម្មភាពពាក់ព័ន្ធសម្រាប់សុវត្ថិភាព ការគាំទ្រ ឯកសារ ការដោះស្រាយវិវាទ ការបង្ការការក្លែងបន្លំ និងគោលបំណងផ្តល់សេវាកម្ម រួមមាន៖

កំណត់ត្រាចូល
អាសយដ្ឋាន IP
ត្រាពេលវេលា
ផ្ទុកឡើង
ស្ថានភាពករណី
ការបញ្ជាក់
ប្រអប់ធីកដែលទទួលយក
កំណត់ហេតុអន្តរកម្មសេវាកម្ម

អតិថិជនត្រូវរក្សាការសម្ងាត់នៃព័ត៌មានសម្ងាត់ចូល។

យើងខ្ញុំមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះបញ្ហាចូលប្រើ ការប្រើប្រាស់ខុស ឬការខាតបង់ដែលបណ្តាលមកពីការខកខានរបស់អតិថិជនក្នុងការការពារព័ត៌មានលម្អិត ឬឧបករណ៍ចូលប្រើប្រាស់នោះទេ។

១៩. ភាពអាចរកបានផ្នែកបច្ចេកទេស

យើងមានគោលបំណងរក្សាភាពអាចរកបានខ្ពស់នៃវិបផតថល ប៉ុន្តែការផ្អាកដំណើរការបណ្ដោះអាសន្ន ការថែទាំ បញ្ហាបច្ចេកទេស ឬការរំខានអាចកើតឡើង។

យើងខ្ញុំមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការរំខានផ្នែកបច្ចេកទេសដែលនៅក្រៅការគ្រប់គ្រងសមហេតុផលរបស់យើងទេ រួមទាំងការរំខានដែលបង្កឡើងដោយអ្នកផ្តល់សេវាបង្ហោះ ការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត អ្នកផ្តល់សេវាកម្មវិធី អ្នកផ្តល់សេវាទូទាត់ ឧប្បត្តិហេតុតាមអ៊ីនធឺណិត ឬហេតុការណ៍មិនអាចគ្រប់គ្រងបាន លុះត្រាតែច្បាប់ចាំបាច់ចែងផ្សេងពីនេះ។

20 ។ ភាពខ្លាំង

យើងខ្ញុំមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការបរាជ័យ ឬការពន្យារពេលដែលបង្កឡើងដោយព្រឹត្តិការណ៍ដែលហួសពីការគ្រប់គ្រងសមហេតុផលរបស់យើងទេ រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ៖

គ្រោះមហន្តរាយធម្មជាតិ
កូដកម្ម
សង្រ្គាម
ភាពវឹកវរស៊ីវិល
ជំងឺរាតត្បាត ឬ ជំងឺរាតត្បាតសកល
ការរឹតបន្តឹងព្រំដែន
សកម្មភាពរបស់រដ្ឋាភិបាល
ការរំខានការដឹកជញ្ជូន
ការបរាជ័យនៃឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ ឬអ៊ីនធឺណិត
ការបិទអាជ្ញាធរ
កំណត់ហេតុរដ្ឋបាល

ក្នុងករណីដែលការអនុវត្តត្រូវបានប៉ះពាល់ដោយហេតុការណ៍មិនអាចគ្រប់គ្រងបាន នឹងមិនមានប្រាក់សងវិញសម្រាប់សេវាកម្មដែលបានផ្តល់ជូនរួចហើយនោះទេ។

២១. ការលើកលែងការទទួលខុសត្រូវពិសេសទាក់ទងនឹងពិធីមង្គលការ

យើងខ្ញុំមិនទទួលខុសត្រូវទេ ប្រសិនបើពិធីមង្គលការមិនត្រូវបានធ្វើឡើងដោយសារកាលៈទេសៈ រួមទាំង ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ៖

ព័ត៌មានមិនត្រឹមត្រូវ ឬមិនពេញលេញពីអតិថិជន
ការដាក់ឯកសារយឺត
ការអនុម័តអាជ្ញាធរយឺត
អសមត្ថភាពក្នុងការកក់ការណាត់ជួប
ឯកសារដើមដែលបាត់ ឬមិនត្រឹមត្រូវ
បញ្ហាទិដ្ឋាការ ឬបញ្ហាស្នាក់នៅ
ការមកដល់យឺត
ខកខានការណាត់ជួប
ការមិនអនុវត្តតាមការណែនាំរបស់ការិយាល័យចុះបញ្ជី
សាក្សីដែលមិនអាចមើលរំលងបាន
ការយល់ច្រឡំភាសា
ការរឹតបន្តឹងរបស់ក្រុង
ការរំខានការធ្វើដំណើរ
ការសង្ស័យអំពីទំនាក់ទំនង ឬលទ្ធផលនៃការសម្ភាសន៍នៅចំពោះមុខអាជ្ញាធរ

ប្រសិនបើអាជ្ញាធរស្នើសុំការសម្ភាសន៍ ឬឯកសារបន្ថែម ផលវិបាកពាក់ព័ន្ធទាំងអស់ ការធ្វើដំណើរ ពេលវេលា និងការចំណាយនៅតែជាការទទួលខុសត្រូវរបស់អតិថិជន។

២២. ដែនកំណត់សេវាកម្មបន្ថែម

សេវាកម្មបន្ថែមទាំងអស់គឺអាស្រ័យលើលទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ ពេលវេលា ភាពអាចរកបាន និងកិច្ចសហប្រតិបត្តិការពីភាគីទីបី។

គ្មានសេវាកម្មបន្ថែមណាមួយធានានូវលទ្ធផលជាក់លាក់ ការអនុម័ត កាលបរិច្ឆេទ ឬការសម្រេចចិត្តអំពីសិទ្ធិអំណាចឡើយ។

អនុសាសន៍ដែលយើងផ្តល់ឱ្យទាក់ទងនឹងទីកន្លែង ក្រុង ពេលវេលា សាក្សី ភាសា ឬយុទ្ធសាស្ត្រនីតិវិធីគឺផ្អែកលើបទពិសោធន៍ និងព័ត៌មានដែលមាន ប៉ុន្តែមិនមែនជាការធានាទេ។

23 ។ ការទទួលយកល័ក្ខខ័ណ្ឌ

តាមរយៈការទិញ និង/ឬប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់យើង អតិថិជនបញ្ជាក់ថាពួកគេ៖

យល់ពីលក្ខណៈសេវាកម្មដោយខ្លួនឯងនៃផែនការចាប់ផ្តើម
យល់ពីវិសាលភាព និងដែនកំណត់នៃសេវាកម្ម
យល់ថាមានតែការវាយតម្លៃដំបូងមួយប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានរួមបញ្ចូល លុះត្រាតែមានការទិញការវាយតម្លៃបន្ថែម
យល់ថាការដាក់ស្នើចុងក្រោយគឺជាការទទួលខុសត្រូវផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ
យល់ថាអាជ្ញាធរសាធារណៈធ្វើសកម្មភាពដោយឯករាជ្យ
យល់ថាគ្មានការយល់ព្រម ឬកាលបរិច្ឆេទណាមួយអាចធានាបានឡើយ
យល់ថាការទូទាត់ត្រូវបង់នៅពេលដែលសេវាកម្មចាប់ផ្តើម
យល់ថាសេវាកម្មនេះត្រូវបានរៀបចំឡើងសម្រាប់បុគ្គល ហើយចាប់ផ្តើមភ្លាមៗ
យល់ព្រមតាមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ

24. ការគ្រប់គ្រងច្បាប់និងយុត្តាធិការ

ច្បាប់ និងយុត្តាធិការដែលអាចអនុវត្តបានអាស្រ័យលើអង្គភាពចុះកិច្ចសន្យា។

ប្រសិនបើកិច្ចសន្យាត្រូវបានបញ្ចប់ជាមួយ Marriage in Denmark ApS / Express Wedding ApSច្បាប់ដាណឺម៉ាកត្រូវបានអនុវត្ត ហើយតុលាការមានសមត្ថកិច្ចនៅក្នុងប្រទេសដាណឺម៉ាកនឹងមានយុត្តាធិការ ដោយស្ថិតនៅក្រោមច្បាប់ការពារអ្នកប្រើប្រាស់ជាកាតព្វកិច្ច។

ប្រសិនបើកិច្ចសន្យាត្រូវបានបញ្ចប់ជាមួយ អិចប្រេសអិលអេសអេសអិលច្បាប់អេស្ប៉ាញត្រូវបានអនុវត្ត ហើយតុលាការមានសមត្ថកិច្ចនៅក្នុងប្រទេសអេស្ប៉ាញនឹងមានយុត្តាធិការ ដោយស្ថិតនៅក្រោមច្បាប់ការពារអ្នកប្រើប្រាស់ជាកាតព្វកិច្ច។

សិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ជាកាតព្វកិច្ចក្រោមប្រទេសដែលអតិថិជនរស់នៅនៅតែមិនរងផលប៉ះពាល់ដល់កម្រិតដែលសិទ្ធិបែបនេះមិនអាចត្រូវបានដកចេញដោយស្របច្បាប់។

២៥. ប្រការស្តីពីភាពអាចកាត់ផ្តាច់បាន

ប្រសិនបើបទប្បញ្ញត្តិណាមួយនៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះមាន ឬក្លាយជាមិនត្រឹមត្រូវទាំងស្រុង ឬមួយផ្នែក មិនអាចអនុវត្តបាន ឬគ្មានប្រសិទ្ធភាព សុពលភាពនៃបទប្បញ្ញត្តិដែលនៅសល់នឹងនៅតែមិនរងផលប៉ះពាល់។

បទប្បញ្ញត្តិដែលមិនមានសុពលភាព នឹងត្រូវជំនួស តាមដែលអាចធ្វើទៅបានតាមផ្លូវច្បាប់ ដោយបទប្បញ្ញត្តិដែលមានសុពលភាព ដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីគោលបំណងសេដ្ឋកិច្ច និងផ្លូវច្បាប់នៃបទប្បញ្ញត្តិដើម ឱ្យបានជិតស្និទ្ធតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

ក្រុមហ៊ុន

Marriage in Denmark ApS / Express Wedding ApS
CVR: XNUM
Ærtebjergvej ៩៤
4230 Skælskør
ប្រទេសដាណឺម៉ាក

អិចប្រេសអិលអេសអេសអិល
លេខកូដ៖ ប៊ី ៥០១៤២
C / Melisa 6
៤៦១១៧ បេតេរ៉ា
ប្រទេសអេស្ប៉ាញ

អាសយដ្ឋានប្រៃសណីយ៍ (ដាណឺម៉ាក)
Valby Langgade 129, st.tv.
2500 Valby
ប្រទេសដាណឺម៉ាក

ទូរស័ព្ទ: + 45 70 72 61 30
អ៊ីម៉ែល: info@heirat.dk

កាលបរិច្ឆេទចូលជាធរមាន៖ ថ្ងៃទី ១ ខែមករា ឆ្នាំ ២០២៥