Ծառայությունների մատուցման պայմաններ
1. Շրջանակը
Այս օգտագործման կանոններն ու պայմանները վերաբերում են կայքերի միջոցով առաջարկվող բոլոր ծառայություններին marriage-denmark.com և heirat.dk, հաճախորդի պորտալը, առցանց ձևաթղթերը, վճարման էջերը, էլեկտրոնային փոստով հաղորդակցությունը և մեր ծառայությունների հետ կապված օգտագործվող ցանկացած թվային ծառայության միջավայր։
Ծառայությունները մատուցվում են հետևյալի կողմից՝
- Marriage in Denmark ApS / Express Wedding ApS, Դանիա, կամ
- Էքսպրես Վեդդիվ ՍԼ, Իսպանիա
Կոնկրետ պայմանագրային կազմակերպությունը վճարման պահին նշված և հաշիվ-ապրանքագրում կամ վճարման հաստատման մեջ նշված ընկերությունն է։
Մեր ծառայություններից որևէ մեկը գնելով, ամրագրելով, օգտագործելով կամ մուտք գործելով՝ դուք հաստատում եք, որ ընդունում եք այս Օգտագործման կանոններն ու պայմանները։
Այս Օգտագործման Պայմանները վերաբերում են բոլոր Սկզբնական Պլանի ծառայություններին, Պրեմիում Պլանի ծառայություններին, պորտալի վրա հիմնված խորհրդատվության ծառայություններին, փաստաթղթերի հետ կապված հավելումներին, հարսանիքի հետ կապված հավելումներին և պայմանագրային կազմակերպության կողմից առաջարկվող բոլոր թվային աջակցության և հաղորդակցման ծառայություններին։
2. Պայմանագրային կազմակերպություն
Պայմանագիրը կնքվում է վճարումը կատարող և հաշիվ-ապրանքագիրը տրամադրող ընկերության հետ։
Եթե վճարումը մշակվում է կամ հաշիվ-ապրանքագիրը գրանցվում է Marriage in Denmark ApS / Express Wedding ApS, պայմանագիրը կնքվում է դանիական ընկերության հետ։
Եթե վճարումը մշակվում է կամ հաշիվ-ապրանքագիրը գրանցվում է Էքսպրես Վեդդիվ ՍԼ, պայմանագիրը կնքվում է իսպանական ընկերության հետ։
Այս Օգտագործման Պայմաններում «կապալառու ընկերություն», «մենք», «մեր» կամ «մեզ» վերաբերում է համապատասխան կապալառու կազմակերպությանը։
3. Ծառայության բնույթը
Մենք տրամադրում ենք թվային խորհրդատվություն և աջակցության ծառայություններ Դանիայում ամուսնության դիմումների վերաբերյալ։
Մեր ծառայությունները նախատեսված են օգնելու հաճախորդներին հասկանալ, պատրաստել, կազմակերպել և ավարտել համապատասխան դիմումի գործընթացը և դրան առնչվող գործնական կարգավորումները։
Եթե գրավոր այլ կերպ հստակորեն չի համաձայնեցվել, մեր ծառայությունները Նշում կարող է հանդիսանալ իրավաբանական ներկայացուցչություն, լիազոր ներկայացուցչություն կամ հաստատման, ժամկետների, ամրագրման հասանելիության կամ վերջնական արդյունքի երաշխիք։
Դանիայի ընտանեկան իրավունքի գործակալությունը (Familieretshuset) և համապատասխան գրանցամատյանները գործում են անկախ: Նրանց որոշումները, ժամկետները, պահանջները և մատչելիությունը մեր վերահսկողությունից դուրս են:
4. Սկզբնական պլան – թվային դիմումի գործընթաց
4.1 Թեման
Սկզբնական ծրագիրը ինքնասպասարկման թվային աջակցության ծրագիր է այն զույգերի համար, ովքեր ցանկանում են ինքնուրույն կարգավորել իրենց ամուսնության դիմումը, սակայն մասնագիտական ուղեցույցով, որը նախատեսված է սխալները, թյուրըմբռնումները, ուշացումները և խուսափելի մերժումները նվազեցնելու համար։
Սկզբնական ծրագիրը չի ներառում լիարժեք ներկայացուցչություն իշխանությունների առջև և չի ներառում դիմումի ներկայացումը մեր կողմից հաճախորդի անունից։
4.2 Ինչպես է գործում մեկնարկային պլանը
Սկզբնական պլանը հիմնված է հետևյալ գործընթացի վրա.
- Հաճախորդը տեղեկատվությունն ու փաստաթղթերը ներկայացնում է անձնական առցանց ձևաթղթի կամ անվտանգ վերբեռնման ալիքի միջոցով։
- Հաճախորդը հաստատում է, որ մշակումը կարող է սկսվել ծառայության վճարի վճարումից անմիջապես հետո։
- Մենք մոտավորապես վերանայում ենք ներկայացված նյութը 1-2 աշխատանքային օր.
- Հաճախորդը ստանում է անհատականացված դիմումի պլան՝ ուղղումների նշումներով, բացատրություններով և ուղեցույցներով։
- Հաճախորդը ստանում է մուտք դեպի հաճախորդի պորտալ, որը պարունակում է քայլ առ քայլ հրահանգներ և օժանդակ տեղեկատվություն։
- Հաճախորդը վերջնական փաստաթղթերը պատրաստում է ինքնուրույն՝ մեր ուղեցույցի հիման վրա։
- Հաճախորդը դիմումը ներկայացնում է անկախ Դանիայի ընտանեկան իրավունքի գործակալությանը։
4.3 Ներառված ծառայություններ
Եթե որևէ կոնկրետ առաջարկի մեջ այլ բան նշված չէ, Սկզբնական պլանը ներառում է.
- հաճախորդի կողմից սկզբնապես ներկայացված փաստաթղթերի և տեղեկատվության վերանայում
- բացակայող, անհասկանալի, անհամապատասխան կամ հավանական խնդրահարույց տարրերի նույնականացում
- անհատական դիմումի պլանի կազմում
- ուղղման նշումներ և գործնական ուղեցույցներ
- անհրաժեշտ փաստաթղթերի և քայլերի կառուցվածքային ստուգաթերթիկ
- մուտք դեպի թվային հաճախորդի պորտալ
- քայլ առ քայլ գործընթացի ուղեցույց
- Փաստաթղթերի պատրաստման տեսողական օրինակներ
- Հաճախակի տրվող հարցեր և ընդհանուր գործնական ուղեցույց
- գրանցամատյանների և հարսանյաց վայրերի վերաբերյալ առաջարկություններ՝ հաճախորդի կողմից նշված ցանկությունների և հանգամանքների հիման վրա
- գրանցման գրասենյակների կոնտակտային տվյալները, եթե դա անհրաժեշտ է
- Ընդհանուր ուղեցույց՝ գործը Դանիայի ընտանեկան իրավունքի գործակալությանը անկախ ներկայացնելու վերաբերյալ
4.4 Սկզբնական պլանում հետադարձ կապի հետ կապված փաստաթղթերի վերանայում
Սկզբնական պլանը ներառում է մեկ նախնական ակնարկ հաճախորդի կողմից դիմումի պլանի տրամադրումից առաջ ներկայացված փաստաթղթերի ցանկը։
Այս վերանայումը նախատեսված է ակնհայտ խնդիրները բացահայտելու և հաճախորդին օգնելու հասկանալ, թե ինչը պետք է շտկել, բարելավել, պարզաբանել, լրացնել կամ լրացուցիչ տրամադրել։
Այս ակնարկը անում է Նշում նշանակում է, որ՝
- փաստաթղթերը մեր կողմից օրինականորեն հաստատված են
- փաստաթղթերը երաշխավորված են, որ բավարար են մարմնի համար
- գործը երաշխավորված է, որ կընդունվի
- այլևս խնդիրներ չեն առաջանա
- հետագայում իշխանությունները լրացուցիչ փաստաթղթեր չեն պահանջի
Հաճախորդը մնում է միակ պատասխանատուն բոլոր ուղղումների իրականացման և ներկայացված բոլոր փաստաթղթերի վերջնական տարբերակի համար։
4.5 Դիմումի պլան և պորտալի ուղեցույց
Հաճախորդի իրավիճակից և ներկայացված փաստաթղթերից ելնելով՝ մենք տրամադրում ենք անհատական դիմումի պլան։ Սա կարող է ներառել՝
- պահանջվող փաստաթղթեր
- առաջարկություններ ձևաչափման և բովանդակության վերաբերյալ
- գործնական ուղղման նշումներ
- փաստաթղթերի պատրաստման հատուկ ուղեցույց
- ներկայացման հրահանգներ
- Հարսանիքի պլանավորման հետ կապված գործնական առաջարկություններ հաստատումից հետո
Հաճախորդի պորտալը ուղղորդվող ինքնասպասարկման միջավայր է: Այն կարող է պարունակել.
- տեսողական օրինակներ
- Բացատրություններ
- ստուգման ցուցակները
- գործնական խորհուրդներ
- առաջարկություններ գրանցամատյանների գրասենյակների կամ հարսանեկան վայրերի համար
- Հաճ. տրվող հարցեր
- ներկայացման ուղեցույց
- լրացուցիչ ծառայությունների վերաբերյալ տեղեկատվություն
4.6 Անկախ ներկայացում
Սկզբնական պլանի համաձայն՝ հաճախորդը դիմումը ներկայացնում է անկախ Դանիայի ընտանեկան իրավունքի գործակալությանը։
Հաճախորդը նաև պատասխանատու է.
- դիմումը ճիշտ լրացնելը
- ճիշտ ֆայլերի վերբեռնում
- իշխանությունների արձագանքների մոնիթորինգ
- պետական վարչական վճարը անմիջապես վճարելով մարմնին
- հետևելով իշխանությունների կողմից տրված բոլոր հրահանգներին
- անհրաժեշտության դեպքում կապվելով գրանցամատյանի գրասենյակի հետ
4.7 Սկզբնական պլանի ծառայության ավարտը
Սկզբնական պլանի ծառայությունը համարվում է մատուցված, երբ մենք էապես կատարել ենք համաձայնեցված թվային ծառայությունը, մասնավորապես, երբ տեղի է ունեցել հետևյալներից մեկը կամ մի քանիսը.
- ներկայացված փաստաթղթերը վերանայվել են
- անհատական դիմումի պլանը ստեղծվել կամ ներկայացվել է
- ուղղիչ նշումները պատրաստվել կամ ուղարկվել են
- մուտքը պորտալ թույլատրվել է
- գործի վարույթը սկսվել է
Սկզբնական պլանում երկրորդ ակնարկ չի ներառվում, եթե այն հստակորեն չի գնվել որպես լրացուցիչ ծառայություն։
5. Պրեմիում պլան
Պրեմիում պլանը ավելի լայն, ավելի անհատականացված ծառայություն է և կարող է ներառել լրացուցիչ աջակցություն, ռազմավարական կառավարում, ավելի մանրակրկիտ հետևողականություն, պրեմիում օգնություն և այլ ծառայություններ՝ ընտրված փաթեթին համապատասխան։
Պրեմիում պլանի ճշգրիտ շրջանակը կախված է հաճախորդի կողմից ընտրված կոնկրետ համաձայնագրից, առաջարկից կամ փաթեթից։
Եթե այլ բան հստակորեն նշված չէ, Պրեմիում պլանը նաև չի երաշխավորում մարմնի հաստատումը, որոշման կայացման որոշակի ժամանակահատված կամ հարսանիքի որոշակի ամսաթվերի կամ վայրերի առկայությունը։
6. Լրացուցիչ ծառայություններ և լրացումներ
Հետևյալ ծառայությունները կարող են առաջարկվել առանձին և չեն ներառվում Սկզբնական պլանում, եթե այլ բան հստակ նշված չէ։
6.1 Լրացուցիչ փաստաթղթերի վերանայում՝ հետադարձ կապով – €250
Հաճախորդը կարող է ձեռք բերել թարմացված փաստաթղթերի լրացուցիչ վերանայում՝ դրանք հայտի պլանի հիման վրա պատրաստելուց հետո։
Այս ծառայությունը ներառում է լրացուցիչ վերանայում՝ արդեն տրված ուղեցույցի հետ կապված ակնհայտ ամբողջականության, պարզության, ձևաչափման և հետևողականության վերաբերյալ արձագանքներով։
Այս հավելումը չի կազմում իրավաբանական խորհրդատվություն և չի երաշխավորում հաստատումը կամ կանխում մարմնի կողմից հետագա հարցումները։
6.2 Վայրի փոփոխության ծառայություն – €190
Անհրաժեշտության դեպքում և հնարավորության դեպքում, մենք կարող ենք օգնել հարսանեկան վայրի կամ գրանցամատյանի գրասենյակի փոփոխության հարցում՝ հաստատումից հետո։
Այս ծառայությունը կախված է գործնական հնարավորությունից, քաղաքային ընթացակարգերից, ժամանակացույցից և հասանելիությունից: Վայրի փոփոխության հնարավորության երաշխիք չկա:
6.3 Պրեմիում նախապես ամրագրված ամսաթվեր հաստատումից հետո
Եթե սովորական հարսանիքի ամսաթվերը հասանելի չեն, մենք կարող ենք առաջարկել նախապես ամրագրված պրեմիում ամսաթվեր հաստատումից հետո՝ առկայության դեպքում։
Գինը տատանվում է՝ կախված հրատապությունից, ժամկետներից, քաղաքապետարանից, ամսաթվի առկայությունից և լոգիստիկ գործոններից։
Ոչ մի երաշխիք չկա, որ նման ամսաթվերը հասանելի կլինեն բոլոր դեպքերում։
6.4 Վերանորոգում դեպի Պրեմիում պլան
Հաճախորդը կարող է, առաջարկի դեպքում, անցնել մեկնարկային պլանից պրեմիում պլանի ներկայացումից առաջ դիմումի.
Պրեմիում պլանի շրջանակը, պայմանները և գինը կախված կլինեն առաջարկվող և ընդունված փաթեթից։
6.5 Ապոստիլի ծառայություն – սկսած €295-ից
Մենք կարող ենք առաջարկել ապոստիլի հետ կապված աջակցության ծառայություն ամուսնությունից հետո՝ կախված նպատակակետ երկրից և փաստաթղթերի պահանջներից։
Մշակման ժամանակը և պետական մարմնի ընթացակարգերը մեր վերահսկողությունից դուրս են։
6.6 Օրինականացման ծառայություն – սկսած €295-ից
Մենք կարող ենք առաջարկել օրինականացման հետ կապված աջակցություն՝ կախված նպատակակետ երկրից և համապատասխան մարմնի պահանջներից։
Այս ծառայությունը կախված է երրորդ կողմի մարմիններից և ընթացակարգերից։
6.7 Թարգմանչի ծառայություն – €425
Անհրաժեշտության և հնարավորության դեպքում, հարսանեկան արարողության ժամանակ թարգմանչի ծառայությունը կարող է առաջարկվել առանձին վճարի դիմաց։
Այս ծառայությունը կախված է թարգմանչի առկայությունից, լեզվական պահանջներից, գտնվելու վայրից, ժամանակից և գործնական իրագործելիությունից։
7. Գրանցման գրասենյակներ, վայրեր և հարսանիքի ամսաթվի ամրագրում
Մենք կարող ենք առաջարկություններ տրամադրել գրանցման գրասենյակների կամ հարսանեկան վայրերի վերաբերյալ՝ հիմնվելով հետևյալ գործոնների վրա.
- ինչպես է զույգը պլանավորում ճանապարհորդել
- արդյոք զույգը վկաներ է բերում
- արարողության նախընտրելի լեզուն
- ցանկալի աշխարհագրական դիրք
- ժամանակի նախընտրություններ
- հասանելի կամ պահանջվող ամսաթվեր
Այս առաջարկությունները միայն ուղեցույց են։
Դանիայի ընտանեկան իրավունքի գործակալության կողմից հաստատվելուց հետո գործը կամ վկայականը, որպես կանոն, ուղարկվում է ընտրված մունիցիպալիտետ: Շատ դեպքերում, ամուսնության ամսաթիվը կարող է ամրագրվել հաճախորդի կողմից անմիջապես, օրինակ՝ հղման, մունիցիպալ համակարգի միջոցով կամ կապվելով գրանցամատյանի գրասենյակի հետ:
Եթե վճարովի լրացուցիչ ծառայության կամ Պրեմիում ծառայության մեջ հստակորեն ներառված չէ, հաճախորդը պատասխանատու է մնում հետևյալի համար՝
- կապ հաստատել քաղաքապետարանի հետ
- հարսանիքի օրվա ամրագրում
- բոլոր գործնական մանրամասների հաստատում
- ներկայանալ ճիշտ տեղում և ժամանակին
- տեղական պահանջներին համապատասխանության ապահովում
Մենք չենք երաշխավորում կոնկրետ ամսաթվերի, համայնքների, վայրերի, լեզուների, վկաների կամ արարողության տարբերակների հասանելիությունը։
8. Հանրային վճարներ և երրորդ կողմի ծախսեր
Դանիական ընտանեկան իրավունքի գործակալության պետական վարչական վճարը չի ներառվում մեր ծառայության վճարի մեջ, եթե այլ բան հստակորեն նշված չէ։
Մեր կողմից ներկայումս օգտագործվող տեղեկատվության համաձայն՝ հանրային վճարը մոտավորապես կազմում է 2,100 դանիական կրոն / մոտավորապես 283 եվրո, սակայն հանրային վճարները կարող են փոխվել և մնալ հաճախորդի պատասխանատվության տակ։
Հաճախորդը նաև պատասխանատու է բոլոր երրորդ կողմի կամ հանրային ծախսերի համար, ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով դրանով՝
- պետական մարմնի վճարներ
- քաղաքային վճարներ
- ճանապարհորդական ծախսեր
- բնակեցումը
- թարգմանության ծախսերը
- փաստաթղթերի տրամադրման ծախսեր
- նոտարական վավերացման ծախսեր
- օրինականացման կամ ապոստիլի վճարներ
- կուրյերի կամ առաքման վճարներ
- թարգմանչի վճարները, եթե դրանք արդեն գնված չեն մեր միջոցով
9. Հաճախորդի պարտականությունները
Հաճախորդը բացառապես պատասխանատու է հետևյալի համար.
- տրամադրելով ճշմարիտ, ամբողջական, ճշգրիտ և արդիական տեղեկատվություն
- ներկայացնելով բոլոր պահանջվող և համապատասխան փաստաթղթերը
- ապահովելով, որ բոլոր վերբեռնված ֆայլերը լինեն ընթեռնելի և ամբողջական
- հետևելով դիմումի պլանին և պորտալի հրահանգներին
- բոլոր ուղղիչ նշումների և առաջարկությունների կատարումը
- վերջնական փաստաթղթերի ստուգում ներկայացումից առաջ
- անհրաժեշտության դեպքում դիմումը ինքնուրույն ներկայացնելը
- էլեկտրոնային փոստի մուտքի արկղերի, սպամի թղթապանակների, պորտալի հաղորդագրությունների և հեղինակային իրավունքի պատասխանների մոնիթորինգ
- ժամանակին վճարել պետական տուրքերը
- անհրաժեշտության դեպքում հանդիպումների ամրագրում
- ժամանակին ներկայանալ հանդիպումներին
- անհրաժեշտության դեպքում ներկայացնել վավեր բնօրինակ փաստաթղթեր
- ներգաղթի, բնակության, ճանապարհորդության և վիզայի կանոններին համապատասխանելը
- ապահովելով, որ իշխանություններին ներկայացված հարաբերությունները և գործի վերաբերյալ տեղեկատվությունը ճշմարիտ և հետևողական լինեն,
Եթե հաճախորդը տրամադրում է թերի, սխալ, մոլորեցնող, անհամապատասխան, կեղծված, փոփոխված կամ ուշացած տեղեկատվություն կամ փաստաթղթեր, ապա բոլոր հետևանքների համար պատասխանատվությունը մնում է հաճախորդինը։
10. Վճարման պայմանները
10.1 Ծառայության վճար
Սկզբնական պլանի սպասարկման վճարը կազմում է 490 եվրո մեկ զույգի համար, եթե գրավոր այլ բան չի համաձայնեցվել։
Լրացուցիչ ծառայությունները վճարվում են առանձին։
10.2 Վճարման ակտիվացուցիչ
Վճարումը կատարվում է այն ժամանակ, երբ հաճախորդը ամրագրում, գնում է կատարում կամ սկսում է ծառայությունը։
Մասնավորապես, Սկզբնական Պլանի դեպքում վճարման պարտավորությունը առաջանում է, երբ հաճախորդը.
- փաստաթղթերը ներկայացնում է վերանայման
- հաստատում է, որ մենք կարող ենք անմիջապես սկսել
- ստանում է մուտք դեպի պորտալ
- ստանում է դիմումի պլանը
- սկսում է մշակումը առցանց ձևաթղթի կամ վճարման հոսքի միջոցով
10.3 Ծառայության անհապաղ մեկնարկ
Վճարումը շարունակելով և/կամ փաստաթղթերը անձնական առցանց ձևաթղթի միջոցով ներկայացնելով՝ հաճախորդը հստակորեն համաձայնվում է, որ ծառայությունը կսկսվի անմիջապես։
Հաճախորդը հաստատում է, որ մենք անմիջապես սկսում ենք աշխատանքը՝ վերանայելով, գնահատելով գործը, գործարկելով պորտալը, պատրաստելով պլանը և մատուցելով թվային ծառայություններ։
10.4 Նախավճար
Բոլոր ծառայությունների վճարները և լրացուցիչ ծառայությունների վճարները պետք է վճարվեն նախապես, եթե այլ բան չի համաձայնեցվել։
10.5 Չվճարում
Եթե վճարումը չի ավարտվում, չեղարկվում է, վիճարկվում է կամ այլ կերպ հաջողությամբ չի ստացվում, մենք կարող ենք՝
- հրաժարվել ծառայությունը սկսելուց կամ շարունակելուց
- կասեցնել մուտքը պորտալ
- հետաձգել դիմումի պլանի տրամադրումը
- արգելափակել լրացուցիչ ծառայություններ
- պահանջել չվճարված գումարը
- հիշեցման կամ վերականգնման ծախսերի գանձում, որտեղ դա օրենքով թույլատրված է
- պահանջը փոխանցել պարտքերի գանձման կամ դատական կարգադրիչներին
11. Ծառայության մեկնարկից հետո վճարումը չվճարելու իրավունք չկա
Գործընթացը սկսվելուց հետո հաճախորդը չի կարող մերժել վճարումը հետևյալ հիմքերով.
- նրանք փոխեցին իրենց միտքը
- նրանք այլևս չեն ցանկանում շարունակել
- նրանք որոշեցին չամուսնանալ
- նրանք ցանկանում են օգտվել մեկ այլ մատակարարից
- նրանք սպասում էին իշխանության կողմից այլ արդյունքի
- նրանք չեն կարդացել պորտալը կամ հրահանգները
- նրանք չեն իրականացրել մեր ուղղիչ նշումները
- նրանք չեն ավարտել գործընթացը
Եթե ծառայությունը նախաձեռնվել և մատուցվել է, վճարումը մնում է պարտադիր։
12. Հրաժարվելու իրավունք
Սպառողները սկզբունքորեն կարող են ունենալ օրենքով սահմանված հրաժարման իրավունք՝ համաձայն գործող սպառողական օրենսդրության:
Այնուամենայնիվ, հաճախորդը հստակորեն խնդրում և համաձայն է, որ թվային և անհատապես հարմարեցված ծառայության մատուցումը սկսվի գնումից և/կամ փաստաթղթի ներկայացումից անմիջապես հետո։
Հաճախորդը նաև հաստատում է, որ ծառայությունը անհատականացված է և մատուցվում է թվային եղանակով, և որ կատարման սկսվելուց հետո հրաժարվելու իրավունքը կարող է կորչել կամ սահմանափակվել գործող օրենսդրությամբ թույլատրված չափով։
Երբ պարտադիր օրենքը տալիս է հրաժարվելու իրավունք, որը չի կարող բացառվել, այդ իրավունքը մնում է սահմանափակված այնքանով, որքանով դա իրավաբանորեն հնարավոր է ծառայության մեկնարկից և մասնակի կատարումից հետո։
Քանի որ Սկզբնական Պլանը ներառում է անհապաղ անհատականացված մշակում, վերանայում, պլանի պատրաստում և պորտալի ակտիվացում, հաճախորդը հաստատում է, որ ծառայությունը սկսվում է ցանկացած դուրսբերման ժամկետի լրանալուց առաջ։
13. Վերադարձի քաղաքականություն
Եթե պարտադիր օրենքով այլ բան նախատեսված չէ, վճարումները չեն վերադարձվում ծառայությունների մատուցումը սկսվելուց հետո։
Մասնավորապես, վերադարձ չի պահանջվում, եթե տեղի է ունեցել հետևյալներից մեկը կամ մի քանիսը.
- մեկնարկել է նախնական ստուգումը
- գործը գնահատվել է
- պորտալը ակտիվացված է
- կիրառման պլանը ստեղծվել կամ տրամադրվել է
- ուղղիչ նշումները պատրաստվել կամ ուղարկվել են
- թվային ուղեցույցը հասանելի է դարձել
Սա վերաբերում է նաև այն դեպքում, եթե հաճախորդը հետագայում որոշի չշարունակել, չօգտագործի պորտալը, չավարտի գործընթացը կամ չստանա իշխանությունների հաստատումը։
Արդեն մատուցված լրացուցիչ ծառայությունների համար վճարները նույնպես չեն վերադարձվում, եթե պարտադիր օրենքը այլ բան չի պահանջում։
14. Հետվճարման և վճարման վեճերի քաղաքականություն
Վճարում կատարելով՝ հաճախորդը հաստատում է, որ ինքը լիազորված է օգտագործել ընտրված վճարման եղանակը։
Հաճախորդը համաձայնվում է չսկսել անհիմն գանձման հետվճարում, քարտի վեճ, չեղարկում կամ վճարման բողոք՝ առանց նախապես կապալառու ընկերության հետ կապվելու՝ պարզաբանումներ և լուծում ստանալու համար։
Գումարի վերադարձման կամ անհիմն վճարման վեճի դեպքում կապալառու ընկերությունը կարող է ներկայացնել բոլոր համապատասխան ապացույցները վճարային մատակարարին, բանկին, հարթակին, գանձման ծառայությանը կամ դատարանին, ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով դրանով՝
- պատվերի տվյալներ
- վճարման գրառումներ
- ժամանակային դրոշմանիշներ
- ընդունված նշատուփեր
- IP գրանցամատյաններ
- պորտալի մուտքի գրանցամատյաններ
- վերբեռնման գրանցամատյաններ
- էլփոստով հաղորդակցություն
- գործի նշումներ
- դիմումի պլանի առաքման ապացույց
- պորտալ մուտք գործելու ապացույց
- ծառայությունների նկարագրությունները
- ընդունված պայմաններ և դրույթներ
Կապալառու ընկերությունը նաև իրավունք ունի.
- կասեցնել կամ դադարեցնել ծառայությունների հասանելիությունը
- հրաժարվել հետագա ծառայություններից
- պահանջել փոխհատուցում կորուստների, վճարների և վարչական ծախսերի համար
- անհրաժեշտության դեպքում հետապնդել գանձումը կամ իրավական կիրարկումը
15. Պատասխանատվության սահմանափակում
Մենք տրամադրում ենք միայն խորհրդատվություն և աջակցության ծառայություններ։
Մենք չենք երաշխավորում.
- դիմումի հաստատումը
- հաստատման արագություն
- լրացուցիչ փաստաթղթերի պահանջ չկա
- հարաբերությունների վերաբերյալ ցանկացած ապացույցի ընդունում
- կոնկրետ համայնքների կամ վայրերի առկայություն
- վկաների առկայություն
- հատուկ արարողության լեզվի տարբերակներ
- կոնկրետ հարսանիքի ամսաթվերի առկայություն
- ճանաչումը ցանկացած մարմնի կողմից
- որևէ կոնկրետ մարմնի արձագանքման ժամանակի պիտանիությունը
Դանիայի ընտանեկան իրավունքի գործակալությունը, դանիական համայնքները և այլ մարմիններ գործում են անկախ։
Մենք պատասխանատվություն չենք կրում հետևյալի համար՝
- գործի մերժումը
- իշխանությունների ուշացումները
- լրացուցիչ փաստաթղթերի հարցումներ
- հանրային կանոնների կամ գործելակերպի փոփոխություններ
- հանդիպման հնարավորության բացակայություն
- Գրանցման գրասենյակի մերժումը
- բաց թողնված ճանապարհորդություն կամ կացության պայմանավորվածություններ
- սխալներ, որոնք հիմնված են հաճախորդի սխալ կամ թերի տեղեկատվության վրա
- կեղծված, փոփոխված, անհամապատասխան կամ ուշացած փաստաթղթերի հետևանքները
- հաճախորդի կողմից մեր հրահանգներին չհետևելը
- բաց թողնված վերջնաժամկետներ կամ բաց թողնված հանդիպումներ
- ներգաղթի, վիզայի, բնակության կամ սահմանային հարցեր
- ճանապարհորդության սահմանափակումներ կամ կառավարության միջոցառումներ
- հետևանքային կամ անուղղակի վնասներ, եթե պարտադիր օրենքը այլ բան չի նախատեսում
Օրենքով թույլատրված առավելագույն չափով մեր պատասխանատվությունը սահմանափակվում է հաճախորդի կողմից պահանջի հիմք հանդիսացող կոնկրետ ծառայության համար իրականում վճարված գումարով։
16. Իրավաբանական ներկայացուցչություն չկա
Եթե առանձին Պրեմիում համաձայնագրով գրավոր հստակ համաձայնություն չի եղել, մենք չենք գործում որպես հաճախորդի օրինական ներկայացուցիչ, փաստաբան կամ դատավարական ներկայացուցիչ։
Մեր ծառայությունները գործնական ուղղորդման և աջակցության ծառայություններ են։ Դրանք չեն փոխարինում անկախ իրավաբանական խորհրդատվությանը, երբ նման խորհրդատվությունը կարող է անհրաժեշտ լինել։
17: Հաղորդակցություն
Հաղորդակցությունը սովորաբար իրականացվում է հետևյալի միջոցով.
- փոստ
- հաճախորդի պորտալ
- կառուցվածքային առցանց ձևաթղթեր
- աջակցության հաղորդագրություններ
- վճարային և ներգրավման համակարգեր
Հեռախոսային աջակցություն կարող է առաջարկվել, բայց այն չի երաշխավորվում, եթե այն հստակորեն ներառված չէ ծառայությունների փաթեթում։
Հաճախորդը պատասխանատու է էլեկտրոնային նամակների, այդ թվում՝ սպամի թղթապանակների ստուգման և տրամադրված էլեկտրոնային հասցեի և կոնտակտային տվյալների վավերականության և վերահսկման ապահովման համար։
18. Տվյալներ, պորտալի մուտք և անվտանգություն
Մուտքը պորտալ անձնական է և չի կարող կիսվել առանց մեր գրավոր համաձայնության։
Մենք կարող ենք պահպանել և մշակել համապատասխան տեխնիկական և գործունեության տվյալներ անվտանգության, աջակցության, փաստաթղթավորման, վեճերի լուծման, խարդախության կանխարգելման և ծառայությունների մատուցման նպատակներով, ներառյալ՝
- մուտքի գրառումներ
- IP հասցեներ
- ժամանակային դրոշմանիշներ
- բեռնումները
- գործի կարգավիճակը
- հաստատումներ
- ընդունված նշատուփեր
- ծառայության փոխազդեցության գրանցամատյաններ
Հաճախորդը պետք է գաղտնի պահի մուտքի տվյալները։
Մենք պատասխանատվություն չենք կրում մուտքի հետ կապված խնդիրների, չարաշահման կամ հաճախորդի կողմից մուտքի տվյալները կամ սարքերը չպաշտպանելու պատճառով առաջացած կորուստների համար։
19. Տեխնիկական հասանելիություն
Մենք ձգտում ենք պահպանել պորտալի բարձր մատչելիությունը, սակայն կարող են առաջանալ ժամանակավոր անջատումներ, սպասարկման աշխատանքներ, տեխնիկական խնդիրներ կամ ընդհատումներ։
Մենք պատասխանատվություն չենք կրում մեր խելամիտ վերահսկողությունից դուրս գտնվող տեխնիկական խափանումների համար, ներառյալ հոսթինգ մատակարարների, ինտերնետ կապի, ծրագրային ապահովման մատակարարների, վճարային մատակարարների, կիբեռմիջադեպերի կամ անհաղթահարելի ուժի ազդեցության հետևանքով առաջացած խափանումները, եթե պարտադիր օրենքը այլ բան չի նախատեսում։
20: Ֆորսմաժորային
Մենք պատասխանատվություն չենք կրում մեր վերահսկողությունից դուրս գտնվող հանգամանքների պատճառով առաջացած ձախողման կամ ուշացման համար, ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով հետևյալով.
- բնական աղետներ
- գործադուլներ
- պատերազմ
- քաղաքացիական անկարգություններ
- համաճարակներ կամ համավարակներ
- սահմանային սահմանափակումներ
- կառավարության գործողություն
- տրանսպորտի խանգարում
- կոմունալ ծառայությունների կամ ինտերնետի խափանումներ
- իշխանությունների փակումներ
- վարչական կուտակումներ
Անհաղթահարելի ուժի ազդեցության դեպքում արդեն մատուցված ծառայությունների համար գումարը չի վերադարձվում։
21. Հարսանիքի հետ կապված հատուկ պատասխանատվության բացառություններ
Մենք պատասխանատվություն չենք կրում, եթե հարսանիքը չի կայանա այնպիսի հանգամանքների պատճառով, ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով հետևյալով.
- հաճախորդի կողմից սխալ կամ թերի տեղեկատվություն
- փաստաթղթերի ուշ ներկայացում
- ուշացած լիազոր մարմնի հաստատում
- հանդիպում նշանակելու անկարողություն
- բացակայող կամ անվավեր բնօրինակ փաստաթղթեր
- վիզայի կամ բնակության հետ կապված խնդիրներ
- ուշ ժամանումը
- բաց թողնված հանդիպումները
- գրանցամատյանի գրասենյակի հրահանգներին չհետևելը
- անհասանելի վկաներ
- լեզվական թյուրըմբռնումներ
- քաղաքային սահմանափակումներ
- ճանապարհորդության խանգարում
- հարաբերությունների կասկածներ կամ հարցազրույցի արդյունքներ իշխանության մոտ
Եթե իշխանությունները պահանջում են հարցազրույց կամ լրացուցիչ փաստաթղթեր, բոլոր հետևանքները, ճանապարհորդությունը, ժամանակը և ծախսերը մնում են հաճախորդի պատասխանատվության տակ։
22. Լրացուցիչ ծառայությունների սահմանափակումներ
Բոլոր լրացուցիչ ծառայությունները կախված են գործառնական հնարավորությունից, ժամկետներից, հասանելիությունից և երրորդ կողմի համագործակցությունից։
Ոչ մի լրացուցիչ ծառայություն չի երաշխավորում որոշակի արդյունք, հաստատում, ամսաթիվ կամ լիազորված որոշում։
Մեր կողմից տրված առաջարկությունները վայրերի, համայնքների, ժամանակի, վկաների, լեզվի կամ դատավարական ռազմավարության վերաբերյալ հիմնված են փորձի և առկա տեղեկատվության վրա, բայց չեն կարող երաշխիք լինել։
23. Պայմանների ընդունում
Մեր ծառայություններից օգտվելով և/կամ մեր ծառայություններից օգտվելով՝ հաճախորդը հաստատում է, որ ինքը՝
- հասկանալ Սկզբնական պլանի ինքնասպասարկման բնույթը
- հասկանալ ծառայության շրջանակը և սահմանափակումները
- հասկանալ, որ ներառված է միայն մեկ նախնական ակնարկ, եթե լրացուցիչ ակնարկ չի գնվել
- հասկանալ, որ վերջնական ներկայացումը նրանց սեփական պատասխանատվությունն է
- հասկանալ, որ պետական մարմինները գործում են անկախ
- հասկանալ, որ որևէ հաստատում կամ ամսաթիվ չի կարող երաշխավորվել
- հասկանալ, որ վճարումը պետք է կատարվի ծառայության մեկնարկի պահին
- հասկանալ, որ ծառայությունը անհատականացված է և անմիջապես սկսվում է
- համաձայնեք այս օգտագործման կանոններին և պայմաններին
24. Կառավարող իրավունք և իրավասություն
Կիրառելի օրենքը և իրավասությունը կախված են պայմանագրային մարմնից։
Եթե պայմանագիրը կնքվում է Marriage in Denmark ApS / Express Wedding ApS, կիրառվում է Դանիայի օրենսդրությունը, և Դանիայի իրավասու դատարաններն իրավասություն ունեն՝ ենթակա սպառողների պաշտպանության պարտադիր օրենսդրությանը։
Եթե պայմանագիրը կնքվում է Էքսպրես Վեդդիվ ՍԼ, կիրառվում է Իսպանիայի օրենսդրությունը, և Իսպանիայի իրավասու դատարաններն իրավասություն ունեն՝ ենթակա սպառողների պաշտպանության պարտադիր օրենսդրությանը։
Հաճախորդի բնակության երկրի համաձայն պարտադիր սպառողական իրավունքները մնում են անփոփոխ այնքանով, որքանով այդ իրավունքները չեն կարող օրինականորեն բացառվել։
25. Առանձնացման կետ
Եթե այս Օգտագործման Պայմանների որևէ դրույթ դառնում է կամ ամբողջությամբ կամ մասամբ անվավեր, անիրագործելի կամ անարդյունավետ, մնացած դրույթների վավերականությունը մնում է անփոփոխ։
Անվավեր դրույթը, որքանով դա իրավաբանորեն հնարավոր է, պետք է փոխարինվի վավեր դրույթով, որը հնարավորինս ճշգրիտ կարտացոլի սկզբնական դրույթի տնտեսական և իրավական նպատակը։
Կազմակերպության ինֆորմացիա
Marriage in Denmark ApS / Express Wedding ApS
CVR: XNUM
Արտեբյերգվեյ 94
4230 Սկելսկյոր
Դանիա
Էքսպրես Վեդդիվ ՍԼ
CIF՝ B98805286
C / Melisa 6
46117 Բետերա
Իսպանիա
Փոստային հասցե (Դանիա)
Valby Langgade 129, st.tv.
2500 Valby
Դանիա
Հեռախոս: + 45 70 72 61 30
Էլ. հասցե՝ info@heirat.dk
Ուժի մեջ մտնելու ամսաթիվ՝ 2026 թվականի հունվարի 1