Algemiene betingsten
1. Omfang
Dizze betingsten en kondysjes binne fan tapassing op alle tsjinsten oanbean fia de websiden marriage-denmark.com en heirat.dk, it kliïnteportaal, online formulieren, betellingssiden, e-postkommunikaasje, en elke relatearre digitale tsjinstomjouwing dy't brûkt wurdt yn ferbân mei ús tsjinsten.
Tsjinsten wurde levere troch ien fan beide:
- Marriage in Denmark ApS / Express Wedding ApS, Denemarken, of
- Express Weddiv SL, Spanje
De spesifike kontraktearjende entiteit is it bedriuw dat oanjûn is op it momint fan betelling en neamd is op 'e faktuer of betellingsbefêstiging.
Troch ien fan ús tsjinsten te keapjen, te boeken, te brûken of tagong te krijen ta, befêstigje jo dat jo dizze Betingsten en Kondysjes akseptearje.
Dizze Betingsten en Kondysjes binne fan tapassing op alle Starter Plan-tsjinsten, Premium Plan-tsjinsten, portal-basearre begeliedingstsjinsten, dokumint-relatearre tafoegings, trouwerij-relatearre tafoegings, en alle relatearre digitale stipe- en kommunikaasjetsjinsten oanbean troch de kontraktearjende entiteit.
2. Kontraktearjende entiteit
It kontrakt wurdt sletten mei it bedriuw dat de betelling ferwurket en de faktuer útjout.
As betelling ferwurke wurdt troch of fakturearre wurdt fia Marriage in Denmark ApS / Express Wedding ApS, wurdt it kontrakt sletten mei it Deenske bedriuw.
As betelling ferwurke wurdt troch of fakturearre wurdt fia Express Weddiv SL, wurdt it kontrakt sletten mei it Spaanske bedriuw.
Yn dizze Algemiene Betingsten ferwiist "it kontraktearjende bedriuw", "wy", "ús" of "ús" nei de relevante kontraktearjende entiteit.
3. Aard fan 'e Tsjinst
Wy leverje digitale begelieding en stipetsjinsten oangeande houliksoanfragen yn Denemarken.
Us tsjinsten binne ûntworpen om kliïnten te helpen by it begripen, tarieden, organisearjen en foltôgjen fan it relevante oanfraachproses en relatearre praktyske regelingen.
Behalven as oars skriftlik ôfpraat, dogge ús tsjinsten dat net net foarmje juridyske fertsjintwurdiging, autoriteitsfertsjintwurdiging, of in garânsje fan goedkarring, timing, beskikberens fan boekingen, of definitive útkomst.
It Deenske buro foar famyljerjocht (Familieretshuset) en de relevante boargerlike kantoaren hannelje ûnôfhinklik. Harren besluten, tiidlinen, easken en beskikberens falle bûten ús kontrôle.
4. Startersplan - Digitaal oanfraachproses
4.1 Underwerp
It Startersplan is in begeliede selsbetsjinningsprodukt foar pearen dy't har houliksoanfraach selsstannich ôfhannelje wolle, mar mei profesjonele begelieding bedoeld om flaters, misferstannen, fertragingen en foarkombere ôfwizings te ferminderjen.
It Startersplan omfettet gjin folsleine fertsjintwurdiging foar autoriteiten en omfettet net it yntsjinjen fan 'e oanfraach troch ús namens de kliïnt.
4.2 Hoe't it Startersplan wurket
It Startersplan is basearre op it folgjende proses:
- De kliïnt yntsjinnet ynformaasje en dokuminten fia in persoanlik online formulier of in feilich uploadkanaal.
- De kliïnt befêstiget dat de ferwurking direkt nei betelling fan 'e tsjinstfergoeding kin begjinne.
- Wy besjogge it yntsjinne materiaal binnen sawat 1-2 wurkdagen.
- De kliïnt krijt in yndividueel oanfraachplan mei korreksjenotysjes, útlis en begelieding.
- De kliïnt krijt tagong ta it kliïnteportaal mei stap-foar-stap ynstruksjes en stipe-ynformaasje.
- De kliïnt stelt de definitive dokuminten selsstannich op basis fan ús begelieding.
- De kliïnt tsjinnet de oanfraach selsstannich yn by it Deenske Agintskip foar Famyljerjocht.
4.3 Ynbegrepen tsjinsten
Behalven as oars oanjûn yn in spesifike oanbieding, omfettet it Startersplan:
- resinsje fan 'e dokuminten en ynformaasje dy't oarspronklik troch de kliïnt yntsjinne binne
- identifikaasje fan ûntbrekkende, ûndúdlike, ynkonsistente of wierskynlik problematyske eleminten
- tarieding fan in yndividueel oanfraachplan
- korreksjenotysjes en praktyske begelieding
- in strukturearre checklist fan fereaske dokuminten en stappen
- tagong ta it digitale kliïnteportaal
- stap-foar-stap prosesbegelieding
- fisuele foarbylden fan dokumint tarieding
- FAQ's en algemiene praktyske begelieding
- oanbefellings foar registerkantoaren en troulokaasjes basearre op 'e oanjûne winsken en omstannichheden fan' e kliïnt
- kontaktgegevens fan registerkantoaren wêr relevant
- algemiene rjochtlinen oer hoe't jo de saak selsstannich yntsjinje kinne by it Deenske Agintskip foar Famyljerjocht
4.4 Dokumintbeoardieling mei feedback yn it Startersplan
It Startersplan omfettet ien earste resinsje fan 'e dokuminten dy't troch de kliïnt yntsjinne binne foardat it oanfraachplan útjûn wurdt.
Dizze resinsje is bedoeld om skynbere problemen te identifisearjen en de kliïnt te helpen begripe wat korrizjeare, ferbettere, ferdúdlike, foltôge of ekstra levere wurde moat.
Dizze resinsje docht net betsjutte dat:
- de dokuminten binne wetlik goedkard troch ús
- de dokuminten binne garandearre genôch te wêzen foar de autoriteit
- de saak wurdt garandearre akseptearre
- gjin fierdere problemen sille ûntstean
- gjin ekstra dokuminten sille letter troch de autoriteit fereaske wurde
De kliïnt bliuwt allinnich ferantwurdlik foar it ymplementearjen fan alle korreksjes en foar de definitive ferzje fan alle yntsjinne dokuminten.
4.5 Oanfraachplan en portaalbegelieding
Op basis fan 'e situaasje fan 'e kliïnt en yntsjinne dokuminten, leverje wy in yndividueel oanfraachplan. Dit kin it folgjende omfetsje:
- nedige dokuminten
- oanbefellings oangeande opmaak en ynhâld
- praktyske korreksjenotysjes
- dokumintspesifike tariedingsrjochtlinen
- ynstruksjes foar yntsjinjen
- praktyske oanbefellings oangeande brulloftplanning nei goedkarring
It kliïnteportaal is in begeliede selsbetsjinningsomjouwing. It kin befetsje:
- fisuele foarbylden
- taljochtingen
- checklisten
- praktyske tips
- oanbefellings foar registerkantoaren of troulokaasjes
- FAQs
- yntsjinningsbegelieding
- ynformaasje oer opsjonele ekstra tsjinsten
4.6 Unôfhinklike yntsjinning
Under it Startersplan tsjinnet de kliïnt de oanfraach selsstannich yn by it Deenske Agintskip foar Famyljerjocht.
De kliïnt is ek ferantwurdlik foar:
- it korrekt ynfoljen fan de applikaasje
- it opladen fan de juste bestannen
- it kontrolearjen fan antwurden fan 'e autoriteit
- it beteljen fan de iepenbiere bestjoerskosten direkt oan de autoriteit
- it folgjen fan alle ynstruksjes jûn troch de autoriteit
- kontakt opnimme mei it registerkantoar as it nedich is
4.7 Foltôging fan 'e Starter Plan-tsjinst
De Starter Plan-tsjinst wurdt beskôge as levere as wy de ôfpraat digitale tsjinst yn essinsje útfierd hawwe, yn it bysûnder as ien of mear fan 'e folgjende barren bard is:
- de yntsjinne dokuminten binne beoardiele
- it yndividuele oanfraachplan is makke of levere
- korreksjenotysjes binne taret of levere
- tagong ta it portaal is ferliend
- saakbehanneling is begûn
Gjin twadde resinsje is opnommen yn it Startersplan, útsein as it eksplisyt as in ekstra tsjinst oankocht is.
5. Premium Plan
It Premium Plan is in bredere, mear personaliseare tsjinst en kin ekstra stipe, strategyske ôfhanneling, nauwere opfolging, premium-assistinsje en oare tsjinsten omfetsje neffens it keazen pakket.
De krekte omfang fan it Premium Plan hinget ôf fan 'e spesifike oerienkomst, oanbieding of pakket dat troch de klant selektearre is.
Behalven as oars oanjûn, garandearret it Premium Plan ek gjin goedkarring troch de autoriteit, in spesifyk beslúttiidskema, of de beskikberens fan spesifike troudatums of -lokaasjes.
6. Oanfoljende tsjinsten en tafoegings
De folgjende tsjinsten kinne apart oanbean wurde en binne net opnommen yn it Startersplan, útsein as eksplisyt oars oanjûn.
6.1 Ekstra dokumintbeoardieling mei feedback – € 250
De kliïnt kin in ekstra resinsje fan bywurke dokuminten keapje nei't er se taret hat op basis fan it applikaasjeplan.
Dizze tsjinst omfettet in ekstra resinsje mei feedback oer skynbere folsleinens, dúdlikens, opmaak en konsistinsje yn relaasje ta de al jûne begelieding.
Dizze tafoeging foarmet gjin juridysk advys en garandearret gjin goedkarring of foarkomt fierdere oanfragen fan 'e autoriteit.
6.2 Tsjinst foar it feroarjen fan lokaasje – € 190
As it nedich en wêr mooglik is, kinne wy nei goedkarring helpe mei it feroarjen fan 'e troulokaasje of it boargerlik register.
Dizze tsjinst hinget ôf fan praktyske mooglikheden, gemeentlike prosedueres, timing en beskikberens. Der wurdt gjin garânsje jûn dat in feroaring fan lokaasje mooglik is.
6.3 Premium foarôf reservearre datums nei goedkarring
As reguliere troudatums net beskikber binne, kinne wy nei goedkarring premium foarôf reservearre datums oanbiede, ûnder foarbehâld fan beskikberens.
Prizen fariearje ôfhinklik fan urginsje, timing, gemeente, beskikberens fan datums en logistike faktoaren.
Der wurdt gjin garânsje jûn dat sokke datums yn alle gefallen beskikber sille wêze.
6.4 Upgrade nei Premium Plan
De klant kin, wêr't it oanbean wurdt, opwurdearje fan it Starter Plan nei in Premium Plan foar yntsjinjen fan de applikaasje.
De omfang, betingsten en priis fan it Premium Plan sille ôfhingje fan it oanbeane en akseptearre pakket.
6.5 Apostilletsjinst – fan € 295
Wy kinne nei it houlik in apostille-relatearre stipetsjinst oanbiede, ôfhinklik fan it bestimmingslân en de dokuminteasken.
Ferwurkingstiden en prosedueres fan oerheidsorganen falle bûten ús kontrôle.
6.6 Legalisearringstsjinst – fan € 295
Wy kinne stipe oanbiede foar legalisaasje, ôfhinklik fan it bestimmingslân en de easken fan 'e jildende autoriteit.
Dizze tsjinst is ôfhinklik fan autoriteiten en prosedueres fan tredden.
6.7 Tolktsjinst – €425
As it nedich en beskikber is, kin tolktsjinsten tidens de trouwerij tsjin in aparte fergoeding oanbean wurde.
Dizze tsjinst is ûnder foarbehâld fan beskikberens fan tolken, taaleasken, lokaasje, timing en praktyske mooglikheid.
7. Registraasjekantoaren, lokaasjes en boeking fan troudatums
Wy kinne oanbefellings jaan oangeande registers of troulokaasjes basearre op faktoaren lykas:
- hoe't it pear fan plan is om te reizgjen
- oft it pear tsjûgen meinimt
- foarkarstaal fan 'e seremoanje
- winske geografyske lokaasje
- timingfoarkarren
- beskikbere of oanfrege datums
Dizze oanbefellings binne allinich begelieding.
Nei goedkarring troch it Deenske Agintskip foar Famyljerjocht wurdt de saak of it sertifikaat oer it algemien nei de keazen gemeente stjoerd. Yn in protte gefallen kin it boeken fan in troudatum dan direkt troch de kliïnt dien wurde, bygelyks fia in link, in gemeentlik systeem, of troch kontakt op te nimmen mei it boargerlik register.
Behalven as it eksplisyt opnommen is yn in betelle tafoeging of Premium-tsjinst, bliuwt de kliïnt ferantwurdlik foar:
- kontakt opnimme mei de gemeente
- it reservearjen fan 'e troudatum
- befêstigje alle praktyske details
- oanwêzich wêze op it juste plak en tiid
- soargje foar neilibjen fan lokale easken
Wy garandearje net de beskikberens fan spesifike datums, gemeenten, lokaasjes, talen, tsjûgen of seremoanje-opsjes.
8. Iepenbiere fergoedingen en kosten fan tredden
De iepenbiere bestjoerskosten foar it Deenske Agintskip foar Famyljerjocht binne net ynbegrepen yn ús tsjinstfergoeding, útsein as oars útdruklik oanjûn.
Mei de ynformaasje dy't wy op it stuit brûke, is de iepenbiere fergoeding sawat DKK 2,100 / sawat € 283, mar iepenbiere fergoedingen kinne feroarje en bliuwe de ferantwurdlikens fan 'e kliïnt.
De kliïnt is ek ferantwurdlik foar alle kosten fan tredden of it publyk, ynklusyf mar net beheind ta:
- fergoedingen fan 'e iepenbiere autoriteit
- gemeentlike fergoedings
- reiskosten
- akkommodaasje
- oersettingskosten
- kosten foar útjefte fan dokuminten
- notariële kosten
- legalisearrings- of apostillekosten
- koerier- of ferstjoerkosten
- tolkkosten, útsein as se al fia ús oankocht binne
9. Ferantwurdlikheden fan kliïnten
De kliïnt is allinnich ferantwurdlik foar:
- it jaan fan wiere, folsleine, krekte en aktuele ynformaasje
- yntsjinjen fan alle oanfrege en relevante dokuminten
- derfoar soargje dat alle opladen bestannen lêsber en folslein binne
- folgje it oanfraachplan en de ynstruksjes fan it portaal
- ymplemintaasje fan alle korreksjenotysjes en oanbefellings
- kontrolearjen fan definitive dokuminten foar yntsjinjen
- it selsstannich yntsjinjen fan 'e oanfraach wêr nedich
- it kontrolearjen fan e-postynboxen, spammappen, portalberjochten en autoriteitsreaksjes
- op 'e tiid betelje fan iepenbiere fergoedingen
- ôfspraken meitsje wêr nedich
- op 'e tiid ferskine foar ôfspraken
- it presintearjen fan jildige orizjinele dokuminten as dat nedich is
- neilibjen fan ymmigraasje-, ferbliuws-, reis- en fisumregels
- derfoar soargje dat de relaasje en saakynformaasje dy't oan 'e autoriteiten presintearre wurdt wierheidich en konsekwint is
As de kliïnt ûnfolsleine, ferkearde, misliedende, ynkonsekwinte, ferfalske, feroare of te lette ynformaasje of dokuminten leveret, bliuwe alle dêrtroch ûntstiene gefolgen de ferantwurdlikens fan 'e kliïnt.
10. Betellingsbetingsten
10.1 Tsjinstfergoeding
De tsjinstfergoeding fan it Starter Plan is €490 per pear, útsein as oars skriftlik ôfpraat is.
Ekstra tsjinsten wurde apart yn rekken brocht.
10.2 Betellingstrigger
Betelling wurdt te beteljen as de kliïnt de tsjinst boekt, keapet of inisjearret.
Benammen foar it Startersplan wurdt de betellingsferplichting aktivearre as de kliïnt:
- yntsjinnet de dokuminten foar resinsje
- befêstiget dat wy direkt begjinne kinne
- krijt tagong ta it portaal
- ûntfangt it oanfraachplan
- begjint ferwurking fia it online formulier of de betellingsstream
10.3 Direkte start fan tsjinst
Troch troch te gean mei betelling en/of dokuminten yn te tsjinjen fia it persoanlike online formulier, giet de kliïnt der útdruklik mei akkoard dat de tsjinst fuortendaliks begjint.
De kliïnt erkent dat wy direkt begjinne te wurkjen mei it besjen, beoardieljen fan gefallen, aktivearjen fan portalen, tarieding fan plannen en levering fan digitale tsjinsten.
10.4 Foarútbetelling
Alle tsjinstkosten en ekstra tsjinstkosten moatte foarôf betelle wurde, útsein as oars ôfpraat is.
10.5 Net-betelling
As de betelling net foltôge, weromdraaid, betwiste of oars net mei súkses ûntfongen wurdt, kinne wy:
- wegerje de tsjinst te begjinnen of troch te setten
- tagong ta it portaal ûnderbrekke
- levering fan it applikaasjeplan weromhâlde
- blokkearje tafoegingstsjinsten
- it útsteande bedrach opeaskje
- herinnerings- of ynkassokosten yn rekken bringe wêr't it wetlik tastien is
- de claim oerdrage oan ynkasso of rjochtshandhaving
11. Gjin rjocht om betelling yn te hâlden nei it begjin fan 'e tsjinst
Sadree't de ferwurking begûn is, kin de kliïnt gjin betelling wegerje op grûn fan it feit dat:
- hja feroare fan gedachten
- se wolle net mear trochgean
- se besletten net te trouwen
- se wolle in oare oanbieder brûke
- se ferwachten in oare útkomst fan 'e autoriteit
- se hawwe it portaal of de ynstruksjes net lêzen
- se hawwe ús korreksjenotysjes net ymplementearre
- se hawwe it proses net foltôge
Wêr't de tsjinst yn gong set en útfierd is, bliuwt de betelling te beteljen.
12. Rjocht op weromlûken
Konsuminten kinne yn prinsipe wettelike weromlûkingsrjochten hawwe ûnder jildende konsumintewetjouwing.
De kliïnt freget lykwols útdruklik en giet dermei akkoard dat de útfiering fan 'e digitale en yndividueel oanpaste tsjinst direkt nei oankeap en/of yntsjinjen fan dokuminten begjint.
De kliïnt erkent fierder dat de tsjinst personalisearre en digitaal levere wurdt en dat, as de prestaasjes ienris begûn binne, it rjocht op weromlûking ferlern of beheind wurde kin foar safier't tastien is troch jildende wet.
Wêr't twingend rjocht in weromlûkingsrjocht jout dat net útsletten wurde kin, bliuwt dat rjocht beheind foar safier't wetlik mooglik nei begjin fan 'e tsjinst en dielde útfiering.
Omdat it Startersplan direkte personaliseare ferwurking, resinsje, plantarieding en portalaktivaasje omfettet, erkent de kliïnt dat de tsjinst begjint foardat in weromlûkingsperioade ferrint.
13. Refundbelied
Behalven as oars fereaske troch ferplichte wet, binne betellingen net werom te jaan as de tsjinstferliening ienris begûn is.
Yn it bysûnder is der gjin restitúsje te beteljen as ien of mear fan 'e folgjende barren bard is:
- earste resinsje is begûn
- de saak is beoardiele
- it portaal is aktivearre
- it applikaasjeplan is makke of levere
- korreksjenotysjes binne taret of levere
- digitale begelieding is beskikber steld
Dit jildt ek as de kliïnt letter beslút om net troch te gean, de portal net brûkt, it proses net foltôget, of net goedkard wurdt troch de autoriteiten.
Kosten foar al levere tafoegingstsjinsten binne ek net werom te krijen, útsein as twingende wet oars fereasket.
14. Beleid foar weromboekingen en betellingsdisputen
Troch betelling te dwaan, befêstiget de kliïnt dat hy autorisearre is om de keazen betelmetoade te brûken.
De kliïnt giet dermei akkoard gjin ûnrjochtfeardige chargeback, kaartdispuut, omkearing of betellingsklacht te begjinnen sûnder earst kontakt op te nimmen mei it kontraktearjende bedriuw om ferdúdliking en oplossing te sykjen.
Yn gefal fan in chargeback of in ûnrjochtfeardige betellingsdispuut kin it kontraktearjende bedriuw alle relevante bewiis yntsjinje by de betellingsoanbieder, bank, platfoarm, ynkassotsjinst of rjochtbank, ynklusyf mar net beheind ta:
- bestelgegevens
- betelling records
- tiidstempels
- akseptearre seleksjefakjes
- IP-logs
- tagongslogboeken foar portalen
- logboeken uploade
- e-postkommunikaasje
- saaknotysjes
- bewiis fan levering fan it oanfraachplan
- bewiis fan tagong ta portaal
- tsjinstbeskriuwingen
- akseptearre betingsten en kondysjes
It kontraktearjende bedriuw behâldt him fierder it rjocht foar om:
- tagong ta tsjinsten opskortje of beëinigje
- fierdere tsjinsten ôfwize
- easkje kompensaasje foar ferliezen, fergoedingen en bestjoerskosten
- ynkasso of juridyske hanthavening útfiere wêr't passend
15. Beheining fan oanspraaklikens
Wy leverje allinich begelieding en stipetsjinsten.
Wy garandearje net:
- goedkarring fan 'e oanfraach
- goedkarringsnelheid
- gjin fersyk om ekstra dokuminten
- akseptaasje fan elk bewiis fan relaasje
- beskikberens fan spesifike gemeenten of lokaasjes
- beskikberens fan tsjûgen
- spesifike seremoanjetaalopsjes
- beskikberens fan spesifike troudatums
- erkenning troch hokker autoriteit dan ek
- geskiktheid fan in bepaalde reaksjetiid fan in autoriteit
It Deenske Agintskip foar Famyljerjocht, Deenske gemeenten en oare autoriteiten hannelje ûnôfhinklik.
Wy binne net oanspraaklik foar:
- ôfwizing fan 'e saak
- fertragingen fan autoriteiten
- oanfragen foar ekstra dokuminten
- feroarings yn iepenbiere regels of praktyk
- gebrek oan beskikberens fan ôfspraken
- wegering fan it registerkantoar
- miste reis- of akkommodaasjeregelingen
- flaters basearre op ferkearde of ûnfolsleine kliïntynformaasje
- gefolgen fan ferfalske, feroare, ynkonsistente of lette dokuminten
- it net opfolgjen fan ús ynstruksjes troch de kliïnt
- miste deadlines of miste ôfspraken
- ymmigraasje, fisum, ferbliuw of grinskwesties
- reisbeperkingen of oerheidsmaatregels
- gefolchlike of yndirekte ferliezen, útsein as twingende wet oars bepaalt
Foar safier't de wet it talit, is ús oanspraaklikens beheind ta it bedrach dat eins troch de kliïnt betelle is foar de spesifike tsjinst dy't oanlieding jout ta de claim.
16. Gjin juridyske fertsjintwurdiging
Behalven as oars útdruklik skriftlik ôfpraat ûnder in aparte Premium-oerienkomst, fungearje wy net as de juridyske fertsjintwurdiger, advokaat of proseduerele fertsjintwurdiger fan 'e kliïnt.
Us tsjinsten binne praktyske begelieding en stipe. Se ferfange gjin ûnôfhinklik juridysk advys as soks nedich is.
17. Kommunikaasje
Kommunikaasje wurdt oer it algemien útfierd fia:
- klant portal
- strukturearre online formulieren
- stipeberjochten
- betellings- en onboardingsystemen
Telefonyske stipe kin oanbean wurde, mar wurdt net garandearre, útsein as it eksplisyt opnommen is yn in tsjinstpakket.
De kliïnt is ferantwurdlik foar it kontrolearjen fan e-mails, ynklusyf spammappen, en foar it garandearjen dat it opjûne e-mailadres en kontaktgegevens jildich binne en wurde kontroleare.
18. Gegevens, tagong ta portalen en feiligens
Tagong ta de portal is persoanlik en mei net dield wurde sûnder ús skriftlike tastimming.
Wy kinne relevante technyske en aktiviteitsgegevens opslaan en ferwurkje foar feiligens, stipe, dokumintaasje, ôfhanneling fan skeel, fraudeprevinsje en tsjinstferliening, ynklusyf:
- oanmeldgegevens
- IP-adressen
- tiidstempels
- uploads
- saak status
- befestigings
- akseptearre seleksjefakjes
- tsjinst ynteraksje logs
De kliïnt moat oanmeldgegevens geheim hâlde.
Wy binne net oanspraaklik foar tagongsproblemen, misbrûk of ferliezen feroarsake troch it net beskermjen fan oanmeldgegevens of apparaten troch de kliïnt.
19. Technyske beskikberens
Wy stribje dernei om in hege beskikberens fan 'e portal te behâlden, mar tydlike downtime, ûnderhâld, technyske problemen of ûnderbrekkings kinne foarkomme.
Wy binne net oanspraaklik foar technyske ûnderbrekkingen bûten ús ridlike kontrôle, ynklusyf ûnderbrekkingen feroarsake troch hostingproviders, ynternetferbining, softwareproviders, betellingsproviders, cyberynsidinten of oermacht, útsein as twingende wet oars bepaalt.
20. Oermacht
Wy binne net oanspraaklik foar mislearring of fertraging feroarsake troch eveneminten bûten ús ridlike kontrôle, ynklusyf mar net beheind ta:
- natuerrampen
- stekt
- oarloch
- boargerlike ûnrêst
- epidemyen of pandemyen
- grins beheinings
- regear aksje
- ferfier fersteuring
- storingen yn nutsfoarsjennings of ynternet
- sluting fan autoriteiten
- bestjoerlike efterstannen
As de prestaasjes beynfloede wurde troch oermacht, is gjin restitúsje ferskuldige foar al levere tsjinsten.
21. Spesjale útslutingen fan oanspraaklikens yn ferbân mei houliken
Wy binne net oanspraaklik as in brulloft net plakfynt fanwegen omstannichheden ynklusyf, mar net beheind ta:
- ferkearde of ûnfolsleine ynformaasje fan 'e kliïnt
- lette yntsjinjen fan dokuminten
- lette goedkarring fan 'e autoriteit
- ûnfermogen om in ôfspraak te boeken
- ûntbrekkende of ûnjildige orizjinele dokuminten
- problemen mei visa of ferbliuw
- lette oankomst
- miste ôfspraken
- it net folgjen fan ynstruksjes fan it registerkantoar
- net beskikbere tsjûgen
- taalmisferstannen
- gemeentlike beheiningen
- reis fersteuring
- relaasjetwifels of ynterviewresultaten foar de autoriteit
As de autoriteiten in ynterview of ekstra dokumintaasje freegje, bliuwe alle relatearre gefolgen, reizen, tiid en útjeften de ferantwurdlikens fan 'e kliïnt.
22. Oanfoljende tsjinstbeperkingen
Alle tafoegingstsjinsten binne ûnder foarbehâld fan operasjonele mooglikheden, timing, beskikberens en gearwurking mei tredden.
Gjin tafoegingstsjinst garandearret in spesifyk resultaat, goedkarring, datum of autoriteitsbeslissing.
Oanbefellings dy't wy jouwe oangeande lokaasjes, gemeenten, timing, tsjûgen, taal of proseduerele strategy binne basearre op ûnderfining en beskikbere ynformaasje, mar binne gjin garânsjes.
23. Akseptaasje fan Betingsten
Troch ús tsjinsten te keapjen en/of te brûken, befêstiget de kliïnt dat se:
- begripe de selsbetsjinningsaard fan it Starterplan
- begripe de omfang en grinzen fan 'e tsjinst
- begryp dat mar ien earste resinsje is opnommen, útsein as in ekstra resinsje wurdt oankocht
- begripe dat de definitive ynstjoering harren eigen ferantwurdlikens is
- begripe dat oerheidsynstânsjes ûnôfhinklik hannelje
- begripe dat gjin goedkarring of datum garandearre wurde kin
- begripe dat betelling te beteljen is as de tsjinst begjint
- begryp dat de tsjinst personalisearre is en direkt begjint
- gean akkoard mei dizze betingsten en kondysjes
24. Bestjoersrjocht en jurisdiksje
De jildende wet en jurisdiksje binne ôfhinklik fan 'e kontraktearjende entiteit.
As it kontrakt sletten wurdt mei Marriage in Denmark ApS / Express Wedding ApS, Deenske wet is fan tapassing en de foechhawwende rjochtbanken yn Denemarken sille jurisdiksje hawwe, ûnder foarbehâld fan ferplichte konsumintebeskermingswet.
As it kontrakt sletten wurdt mei Express Weddiv SL, Spaanske wet is fan tapassing en de foechhawwende rjochtbanken yn Spanje sille jurisdiksje hawwe, ûnder foarbehâld fan ferplichte konsumintebeskermingswet.
Ferplichte konsuminterjochten ûnder it wenlân fan 'e kliïnt bliuwe ûnbeynfloede foar safier't sokke rjochten net wetlik útsletten wurde kinne.
25. Skiedberensbepaling
As ien fan 'e bepalingen fan dizze Algemiene Betingsten en Kondysjes hielendal of foar in part ûnjildich, net te hanthavenjen of yneffektyf is of wurdt, bliuwt de jildigens fan 'e oerbleaune bepalingen ûnferoare.
De ûnjildige bepaling wurdt, foar safier't wetlik mooglik, ferfongen troch in jildige bepaling dy't it ekonomyske en juridyske doel fan 'e oarspronklike bepaling sa goed mooglik werjout.
Bedriuwsynformaasje
Marriage in Denmark ApS / Express Wedding ApS
CVR: XNUM
Ærtebjergvej 94
4230 Skælskør
Denemark
Express Weddiv SL
CIF: B98805286
C / Melisa 6
46117 Bettera
Spanje
Postadres (Denemarken)
Valby Langgade 129, st.tv.
2500 Valby
Denemark
Telefoan: +45 70 72 61 30
email: info@heirat.dk
Yngongsdatum: 1 jannewaris 2026