Правілы і ўмовы

1. Сфера дзейнасці

Гэтыя Правілы і ўмовы распаўсюджваюцца на ўсе паслугі, якія прапануюцца праз вэб-сайты marriage-denmark.com і heirat.dk, кліенцкі партал, анлайн-формы, старонкі аплаты, электронная пошта і любое звязанае лічбавае асяроддзе паслуг, якое выкарыстоўваецца ў сувязі з нашымі паслугамі.

Паслугі прадастаўляюцца адным з наступных кампаній:

• Marriage in Denmark ApS / Express Wedding ApS, Данія, або
• Экспрэс Weddiv SL, Іспанія

Канкрэтнай падрадчыцай з'яўляецца кампанія, указаная ў момант аплаты і пазначаная ў рахунку-фактуры або пацверджанні аплаты.

Купляючы, браніруючы, выкарыстоўваючы або атрымліваючы доступ да любой з нашых паслуг, вы пацвярджаеце, што прымаеце гэтыя Умовы і палажэнні.

Гэтыя Умовы распаўсюджваюцца на ўсе паслугі пачатковага плана, паслугі прэміум-плану, паслугі кансультавання на аснове парталаў, дадатковыя паслугі, звязаныя з дакументамі, дадатковыя паслугі, звязаныя з вяселлем, і ўсе звязаныя з імі паслугі лічбавай падтрымкі і сувязі, якія прапануе арганізацыя-падрадчык.

 

2. Арганізацыя-падрадчык

Дагавор заключаецца з кампаніяй, якая апрацоўвае плацёж і выстаўляе рахунак-фактуру.

Калі аплата апрацоўваецца або рахунак-фактура выстаўляецца праз Marriage in Denmark ApS / Express Wedding ApS, кантракт заключаны з дацкай кампаніяй.

Калі аплата апрацоўваецца або рахунак-фактура выстаўляецца праз Экспрэс Weddiv SL, кантракт заключаны з іспанскай кампаніяй.

У гэтых Умовах і палажэннях тэрміны «кампанія-падрадчык», «мы», «наш» або «нас» адносяцца да адпаведнай арганізацыі-падрадчыка.

 

3. Характар ​​паслугі

Мы прапануем лічбавыя кансультацыі і падтрымку ў дачыненні да заявак на шлюб у Даніі.

Нашы паслугі прызначаны дапамагчы кліентам зразумець, падрыхтаваць, арганізаваць і завяршыць адпаведны працэс падачы заяўкі і звязаныя з ім практычныя мерапрыемствы.

Калі іншае не ўзгоднена ў пісьмовай форме, нашы паслугі ня прадстаўляць сабой юрыдычнае прадстаўніцтва, прадстаўніцтва ўпаўнаважаных асоб або гарантыю адабрэння, тэрмінаў, даступнасці браніравання або канчатковага выніку.

Дацкае агенцтва па сямейным праве (Familieretshuset) і адпаведныя органы ЗАГС дзейнічаюць незалежна. Іх рашэнні, тэрміны, патрабаванні і даступнасць знаходзяцца па-за нашым кантролем.

 

4. Пачатковы план – працэс падачы лічбавай заяўкі

4.1 Прадмет

Стартавы план — гэта лічбавы прадукт самаабслугоўвання для пар, якія жадаюць самастойна аформіць заяўку на шлюб, але з прафесійным кіраўніцтвам, накіраваным на скарачэнне памылак, непаразуменняў, затрымак і адмоваў, якіх можна пазбегнуць.

Стартавы план не ўключае поўнае прадстаўніцтва перад уладамі і не ўключае падачу заяўкі намі ад імя кліента.

4.2 Як працуе пачатковы план

Стартавы план заснаваны на наступным працэсе:

1. Кліент падае інфармацыю і дакументы праз асабістую анлайн-форму або бяспечны канал загрузкі.
2. Кліент пацвярджае, што апрацоўка можа пачацца адразу пасля аплаты паслуг.
3. Мы разглядаем прадстаўлены матэрыял прыблізна на працягу 1-2 рабочых дзён.
4. Кліент атрымлівае індывідуальны план падачы заяўкі з карэкціроўкамі, тлумачэннямі і рэкамендацыямі.
5. Кліент атрымлівае доступ да кліенцкага партала, які змяшчае пакрокавыя інструкцыі і дапаможную інфармацыю.
6. Кліент самастойна рыхтуе канчатковыя дакументы, грунтуючыся на нашых рэкамендацыях.
7. Кліент самастойна падае заяву ў Дацкае агенцтва па сямейным праве.

4.3 Уключаныя паслугі

Калі іншае не пазначана ў канкрэтнай прапанове, стартавы план уключае:

• прагляд дакументаў і інфармацыі, першапачаткова прадстаўленых кліентам
• вызначэнне адсутных, незразумелых, супярэчлівых або верагодна праблемных элементаў
• падрыхтоўка індывідуальнага плана падачы заяўкі
• карэкціроўкі і практычныя рэкамендацыі
• структураваны спіс неабходных дакументаў і крокаў
• доступ да лічбавага партала кліента
• пакрокавае кіраўніцтва па працэсе
• візуальныя прыклады падрыхтоўкі дакументаў
• Часта задаваныя пытанні і агульныя практычныя рэкамендацыі
• рэкамендацыі па выбары ЗАГСаў і месцаў правядзення вяселля ў залежнасці ад пажаданняў і абставін кліента
• кантактныя дадзеныя органаў ЗАГС, калі гэта неабходна
• агульныя рэкамендацыі па самастойнай падачы справы ў Дацкае агенцтва па сямейным праве

4.4 Агляд дакументаў з зваротнай сувяззю ў пачатковым плане

Пачатковы план уключае адзін першапачатковы агляд дакументаў, прадстаўленых кліентам да выдачы плана заяўкі.

Гэты агляд прызначаны для выяўлення відавочных праблем і дапамогі кліенту ў разуменні таго, што трэба выправіць, палепшыць, удакладніць, дапоўніць або дадаткова прадставіць.

Гэты агляд робіць ня азначае, што:

• дакументы юрыдычна зацверджаны намі
• дакументы гарантавана дастаткова для ўлады
• справу гарантавана прымуць
• больш ніякіх праблем не ўзнікне
• пазней улада не запатрабуе ніякіх дадатковых дакументаў

Кліент нясе выключную адказнасць за ўнясенне ўсіх выпраўленняў і за канчатковую версію ўсіх прадстаўленых дакументаў.

4.5 План падачы заяўкі і кіраўніцтва па партале

Зыходзячы з сітуацыі кліента і прадстаўленых дакументаў, мы прапануем індывідуальны план падачы заяўкі. Ён можа ўключаць:

• неабходныя дакументы
• рэкамендацыі па фарматаванні і змесце
• практычныя карэкцыйныя заўвагі
• рэкамендацыі па падрыхтоўцы канкрэтных дакументаў
• інструкцыі па падачы
• практычныя рэкамендацыі па планаванні вяселля пасля зацвярджэння

Кліенцкі партал — гэта кіраванае асяроддзе самаабслугоўвання. Яно можа ўтрымліваць:

• візуальныя прыклады
• тлумачэння
• кантрольныя спісы
• практычныя парады
• рэкамендацыі па выбары ЗАГСаў або месцаў правядзення вяселляў
• Пытанні і адказы
• рэкамендацыі па падачы
• інфармацыя аб дадатковых паслугах па жаданні

4.6 Незалежная падача

Згодна са стартавым планам, кліент самастойна падае заяўку ў Дацкае агенцтва па сямейным праве.

Кліент таксама нясе адказнасць за:

• правільнае запаўненне заяўкі
• загрузка правільных файлаў
• маніторынг адказаў ад уладаў
• аплата адміністрацыйнага збору непасрэдна ўладам
• выконваючы ўсе ўказанні ўладаў
• пры неабходнасці звяртайцеся ў аддзел рэгістрацыі грамадзянскага стану

4.7 Завяршэнне абслугоўвання па пачатковым плане

Паслуга «Стартавы план» лічыцца аказанай пасля таго, як мы ў значнай ступені выканалі ўзгодненую лічбавую паслугу, у прыватнасці, пасля таго, як адбылося адно або некалькі з наступных дзеянняў:

• прадстаўленыя дакументы былі разгледжаны
• індывідуальны план падачы заяўкі быў створаны або дастаўлены
• падрыхтаваны або дастаўлены карэкціруючыя запіскі
• доступ да партала быў дазволены
• пачалася апрацоўка справы

Другі агляд не ўключаны ў стартавы план, калі ён не набыты ў якасці дадатковай паслугі.

 

5. Прэміум-план

Прэміум-план — гэта больш шырокі, больш персаналізаваны сэрвіс, які можа ўключаць дадатковую падтрымку, стратэгічнае кіраванне, больш уважлівае далейшае кіраванне, прэміум-дапамогу і іншыя паслугі ў залежнасці ад абранага пакета.

Дакладны аб'ём прэміум-плану залежыць ад канкрэтнага пагаднення, прапановы або пакета, абранага кліентам.

Калі не пазначана іншае, прэміум-план таксама не гарантуе адабрэння ўладамі, канкрэтных тэрмінаў прыняцця рашэння або наяўнасці канкрэтных дат або месцаў правядзення вяселля.

 

6. Дадатковыя паслугі і дапаўненні

Наступныя паслугі могуць прапаноўвацца асобна і не ўключаны ў стартавы план, калі гэта не пазначана асобна.

6.1 Дадатковы агляд дакументаў з зваротнай сувяззю – 250 еўра

Кліент можа набыць дадатковы агляд абноўленых дакументаў пасля іх падрыхтоўкі ў адпаведнасці з планам заяўкі.

Гэтая паслуга ўключае дадатковую праверку з водгукамі аб бачнай паўнаце, яснасці, фарматаванні і паслядоўнасці ў дачыненні да ўжо дадзеных рэкамендацый.

Гэта дадатак не з'яўляецца юрыдычнай кансультацыяй і не гарантуе адабрэння або прадухілення далейшых запытаў ад уладаў.

6.2 Паслуга змены месца правядзення – 190 еўра

Пры неабходнасці і магчымасці мы можам дапамагчы са зменай месца правядзення вяселля або ЗАГСа пасля атрымання дазволу.

Гэтая паслуга залежыць ад практычных магчымасцей, муніцыпальных працэдур, часу і даступнасці. Гарантыя змены месца правядзення не даецца.

6.3 Даты прэміум-браніравання пасля зацвярджэння

Калі звычайныя даты вяселля недаступныя, мы можам прапанаваць прэміяльныя папярэдне забраніраваныя даты пасля зацвярджэння, пры ўмове наяўнасці.

Кошт залежыць ад тэрміновасці, часу, муніцыпалітэта, даступнасці даты і лагістычных фактараў.

Няма гарантыі, што такія даты будуць даступныя ва ўсіх выпадках.

6.4 Пераход на прэміум-план

Кліент можа, калі гэта прапануецца, перайсці са пачатковага плана на прэміум-план. перад адпраўкай прыкладання.

Аб'ём, умовы і кошт прэміум-плана будуць залежаць ад прапанаванага і прынятага пакета.

Паслуга апастыля 6.5 – ад 295 еўра

У залежнасці ад краіны прызначэння і патрабаванняў да дакументаў, мы можам прапанаваць паслугі па падтрымцы, звязаныя з апастылем, пасля заключэння шлюбу.

Тэрміны апрацоўкі і працэдуры дзяржаўных органаў знаходзяцца па-за нашым кантролем.

6.6 Паслуга легалізацыі – ад 295 еўра

Мы можам прапанаваць падтрымку, звязаную з легалізацыяй, у залежнасці ад краіны прызначэння і патрабаванняў адпаведных уладаў.

Гэтая паслуга залежыць ад улад і працэдур трэціх асоб.

6.7 Паслугі перакладчыка – 425 еўра

Пры неабходнасці і наяўнасці паслугі перакладчыка падчас вясельнай цырымоніі могуць быць прапанаваны за асобную плату.

Гэтая паслуга залежыць ад наяўнасці перакладчыка, моўных патрабаванняў, месцазнаходжання, часу і практычнай магчымасці.

 

7. ЗАГСы, месцы правядзення і браніраванне даты вяселля

Мы можам даць рэкамендацыі адносна ЗАГСаў або месцаў правядзення вяселля на падставе такіх фактараў, як:

• як пара плануе падарожнічаць
• ці прыводзіць пара сведкаў
• пераважная мова цырымоніі
• жаданае геаграфічнае месцазнаходжанне
• налады часу
• даступныя або запытаныя даты

Гэтыя рэкамендацыі з'яўляюцца толькі арыентыровачнымі.

Пасля адабрэння Дацкім агенцтвам па сямейным праве справа або пасведчанне звычайна адпраўляюцца ў абраны муніцыпалітэт. У многіх выпадках кліент можа забраніраваць дату шлюбу непасрэдна, напрыклад, праз спасылку, муніцыпальную сістэму або звязаўшыся з аддзелам ЗАГС.

Калі гэта не ўключана ў платную дадатковую паслугу або прэміум-паслугу, кліент нясе адказнасць за:

• звяртаючыся ў муніцыпалітэт
• браніраванне даты вяселля
• пацвярджэнне ўсіх практычных дэталяў
• з'яўленне ў патрэбным месцы і часе
• забеспячэнне адпаведнасці мясцовым патрабаванням

Мы не гарантуем наяўнасць канкрэтных дат, муніцыпалітэтаў, месцаў правядзення, моў, сведкаў або варыянтаў цырымоній.

 

8. Дзяржаўныя зборы і выдаткі трэціх асоб

Адміністрацыйны збор Дацкага агенцтва па сямейным праве не ўключаны ў кошт нашых паслуг, калі не пазначана іншае.

Згодна з інфармацыяй, якой мы карыстаемся ў цяперашні час, дзяржаўная плата складае прыблізна 2,100 дацкіх крон / прыблізна 283 еўраале дзяржаўныя зборы могуць змяняцца і застаюцца адказнасцю кліента.

Кліент таксама нясе адказнасць за ўсе выдаткі трэціх асоб або дзяржаўных органаў, у тым ліку, але не абмяжоўваючыся наступным:

• зборы дзяржаўных органаў
• муніцыпальныя зборы
• камандзіровачныя выдаткі
• жыллё
• выдаткі на пераклад
• выдаткі на выдачу дакументаў
• выдаткі на натарыяльнае засведчанне
• зборы за легалізацыю або апастыль
• кошт кур'ерскай паслугі або дастаўкі
• кошт перакладчыка, калі ён не быў аплачаны намі

 

9. Абавязкі кліента

Кліент нясе выключную адказнасць за:

• прадастаўленне праўдзівай, поўнай, дакладнай і актуальнай інфармацыі
• падача ўсіх запытаных і адпаведных дакументаў
• забеспячэнне таго, каб усе загружаныя файлы былі чытэльнымі і поўнымі
• прытрымліваючыся плана падачы заяўкі і інструкцый партала
• выкананне ўсіх карэкціровак і рэкамендацый
• праверка канчатковых дакументаў перад падачай
• падача заяўкі самастойна пры неабходнасці
• маніторынг паштовых скрынь, папак са спамам, паведамленняў партала і адказаў аўтарызацыі
• своечасовая аплата дзяржаўных збораў
• запіс на прыём пры неабходнасці
• своечасовая з'ява на сустрэчы
• прад'яўленне арыгіналаў сапраўдных дакументаў пры неабходнасці
• выкананне іміграцыйных, пражываючых, падарожных і візавых правілаў
• забеспячэнне праўдзівасці і адпаведнасці інфармацыі аб адносінах і справе, прадстаўленай уладам

Калі кліент прадастаўляе няпоўную, няправільную, зманлівую, супярэчлівую, падробленую, змененую або несвоечасовую інфармацыю або дакументы, усе вынікаючыя з гэтага наступствы застаюцца адказнасцю кліента.

 

10. Умовы аплаты

10.1 Плата за абслугоўванне

Плата за абслугоўванне пачатковага плана складае 490 еўра за пару, калі іншае не ўзгоднена ў пісьмовай форме.

Дадатковыя паслугі аплачваюцца асобна.

10.2 Трыгер плацяжу

Аплата павінна быць зроблена, калі кліент браніруе, купляе або пачынае карыстацца паслугай.

У прыватнасці, для пачатковага плана абавязак па аплаце ўзнікае, калі кліент:

• падае дакументы на разгляд
• пацвярджае, што мы можам пачаць неадкладна
• атрымлівае доступ да партала
• атрымлівае план заяўкі
• ініцыюе апрацоўку праз анлайн-форму або працэс аплаты

10.3 Неадкладны пачатак абслугоўвання

Працягваючы аплату і/або падаючы дакументы праз асабістую анлайн-форму, кліент відавочна згаджаецца з тым, што паслуга пачнецца неадкладна.

Кліент пацвярджае, што мы пачынаем працу адразу з праверкі, ацэнкі справы, актывацыі партала, падрыхтоўкі плана і прадастаўлення лічбавых паслуг.

10.4 Авансавы плацёж

Усе платы за паслугі і дадатковыя платы за паслугі павінны быць аплачаны загадзя, калі не ўзгоднена іншае.

10.5 Неаплата

Калі плацёж не будзе завершаны, адменены, аспрэчаны або іншым чынам не атрыманы, мы можам:

• адмовіцца ад пачатку або працягу паслугі
• прыпыніць доступ да партала
• затрымаць дастаўку плана заяўкі
• блакіраваць дадатковыя службы
• запатрабаваць нявыплачаную суму
• напамін аб аплаце або выдаткі на спагнанне, калі гэта дазволена законам
• перадаць патрабаванне спагнанню запазычанасці або судоваму выканаўцу

 

11. Няма права затрымліваць плацёж пасля пачатку абслугоўвання

Пасля пачатку апрацоўкі кліент не можа адмовіцца ад аплаты на падставе таго, што:

• яны перадумалі
• яны больш не жадаюць працягваць
• яны вырашылі не жаніцца
• яны хочуць карыстацца паслугамі іншага пастаўшчыка
• яны чакалі іншага выніку ад улады
• яны не чыталі партал або інструкцыі
• яны не выканалі нашы папраўкі
• яны не завяршылі працэс

Калі паслуга была пачата і выканана, аплата ўсё яшчэ падлягае выплаце.

 

12. Права на адмову

Спажыўцы ў прынцыпе могуць мець заканадаўчае права на адмову ад пакупкі ў адпаведнасці з дзеючым заканадаўствам аб абароне правоў спажыўцоў.

Аднак кліент выразна просіць і згаджаецца з тым, што выкананне лічбавай і індывідуальна адаптаванай паслугі пачнецца адразу пасля пакупкі і/або прадстаўлення дакументаў.

Кліент таксама пацвярджае, што паслуга персаналізаваная і прадастаўляецца ў лічбавым выглядзе, і што пасля пачатку выканання права на адмову можа быць страчана або абмежавана ў ступені, дазволенай дзеючым заканадаўствам.

Калі абавязковае заканадаўства прадугледжвае права на адмову ад пакупкі, якое нельга выключыць, такое права застаецца абмежаваным у той ступені, у якой гэта магчыма з юрыдычнага пункту гледжання, пасля пачатку аказання паслугі і частковага выканання.

Паколькі пачатковы план прадугледжвае неадкладную персаналізаваную апрацоўку, праверку, падрыхтоўку плана і актывацыю партала, кліент пацвярджае, што паслуга пачынаецца да заканчэння любога тэрміну адмовы.

 

13. Палітыка вяртання

Калі іншае не прадугледжана абавязковым заканадаўствам, плацяжы не вяртаюцца пасля пачатку аказання паслуг.

У прыватнасці, вяртанне грошай не прадугледжваецца пасля ўзнікнення адной або некалькіх з наступных абставін:

• пачаўся першапачатковы агляд
• справа была ацэненая
• партал быў актываваны
• план прыкладання быў створаны або дастаўлены
• падрыхтаваны або дастаўлены карэкціруючыя запіскі
• лічбавае кіраўніцтва стала даступным

Гэта таксама датычыцца выпадкаў, калі кліент пазней вырашыць не працягваць, не карыстаецца парталам, не завяршае працэс або не атрымлівае адабрэння ад уладаў.

Плата за ўжо аказаныя дадатковыя паслугі таксама не вяртаецца, калі іншае не прадугледжана абавязковым заканадаўствам.

 

14. Палітыка вяртання сродкаў і аспрэчвання плацяжоў

Здзяйсняючы аплату, кліент пацвярджае, што ён мае права выкарыстоўваць абраны спосаб аплаты.

Кліент згаджаецца не ініцыяваць неабгрунтаванае вяртанне плацяжоў, спрэчку па картцы, адмену або скаргу на плацёж без папярэдняга звароту ў кампанію-падрадчыка для атрымання тлумачэнняў і вырашэння праблемы.

У выпадку вяртання сродкаў або неабгрунтаванай аспрэчвання плацяжу кампанія-падрадчык можа прадставіць усе адпаведныя доказы пастаўшчыку плацяжоў, банку, платформе, службе інкасавання або суду, у тым ліку, але не абмяжоўваючыся:

• дадзеныя замовы
• запісы аб аплаце
• пазнакі часу
• прынятыя сцяжкі
• Журналы IP-адрасоў
• журналы доступу да партала
• загрузкі журналаў
• сувязь па электроннай пошце
• запісы па справе
• пацвярджэнне дастаўкі плана заяўкі
• пацвярджэнне доступу да партала
• апісанні паслуг
• прынятыя Умовы і палажэнні

Кампанія-падрадчык таксама пакідае за сабой права:

• прыпыніць або спыніць доступ да паслуг
• адмовіцца ад далейшых паслуг
• патрабаваць кампенсацыі за страты, зборы і адміністрацыйныя выдаткі
• дамагацца спагнання або судовага прымусовага выканання, калі гэта мэтазгодна

 

15. Абмежаванне адказнасці

Мы прапануем толькі кансультацыі і паслугі падтрымкі.

Мы не гарантуем:

• зацвярджэнне заяўкі
• хуткасць зацвярджэння
• без запыту дадатковых дакументаў
• прыняцце любых доказаў роднасці
• наяўнасць пэўных муніцыпалітэтаў або месцаў правядзення
• наяўнасць сведак
• варыянты канкрэтнай мовы цырымоніі
• наяўнасць канкрэтных дат вяселля
• прызнанне любой уладай
• прыдатнасць часу рэагавання любога канкрэтнага органа ўлады

Дацкае агенцтва па сямейным праве, дацкія муніцыпалітэты і іншыя органы ўлады дзейнічаюць незалежна.

Мы не нясем адказнасці за:

• адмова ў разглядзе справы
• затрымкі ўладаў
• запыты на дадатковыя дакументы
• змены ў дзяржаўных правілах або практыцы
• адсутнасць месцаў для сустрэчы
• адмова ў ЗАГСе
• прапушчаныя паездкі або планы пражывання
• памылкі, заснаваныя на няправільнай або няпоўнай інфармацыі пра кліента
• наступствы падробленых, змененых, супярэчлівых або несвоечасова выдадзеных дакументаў
• невыкананне кліентам нашых інструкцый
• прапушчаныя тэрміны або прапушчаныя сустрэчы
• пытанні іміграцыі, візы, пражывання або мяжы
• абмежаванні на паездкі або ўрадавыя меры
• ускосныя або ўскосныя страты, калі іншае не прадугледжана абавязковым заканадаўствам

У максімальнай ступені, дазволенай законам, наша адказнасць абмяжоўваецца сумай, фактычна выплачанай кліентам за канкрэтную паслугу, якая стала прычынай прэтэнзіі.

 

16. Адсутнасць юрыдычнага прадстаўніцтва

Калі іншае не ўзгоднена ў пісьмовай форме ў адпаведнасці з асобным пагадненнем аб прэміі, мы не выступаем у якасці законнага прадстаўніка, адваката або працэсуальнага прадстаўніка кліента.

Нашы паслугі — гэта практычныя рэкамендацыі і паслугі падтрымкі. Яны не замяняюць незалежную юрыдычную кансультацыю, калі такая кансультацыя можа быць неабходнай.

 

17. сувязь

Звычайна камунікацыя ажыццяўляецца праз:

• электронная пошта
• кліенцкі партал
• структураваныя анлайн-формы
• паведамленні падтрымкі
• сістэмы аплаты і адаптацыі

Тэлефонная падтрымка можа прапаноўвацца, але не гарантуецца, калі яна не ўключана ў пакет паслуг.

Кліент нясе адказнасць за праверку электроннай пошты, у тым ліку папкі са спамам, а таксама за забеспячэнне сапраўднасці і кантролю прадастаўленага адраса электроннай пошты і кантактнай інфармацыі.

 

18. Дадзеныя, доступ да партала і бяспека

Доступ да партала з'яўляецца асабістым і не можа быць перададзены без нашай пісьмовай згоды.

Мы можам захоўваць і апрацоўваць адпаведныя тэхнічныя даныя і даныя аб дзейнасці ў мэтах бяспекі, падтрымкі, дакументацыі, вырашэння спрэчак, прадухілення махлярства і аказання паслуг, у тым ліку:

• запісы ўваходу
• IP-адрас
• пазнакі часу
• дадання
• статус справы
• пацверджання
• прынятыя сцяжкі
• журналы ўзаемадзеяння са службамі

Кліент павінен захоўваць канфідэнцыяльнасць уліковых дадзеных для ўваходу.

Мы не нясем адказнасці за праблемы з доступам, няправільнае выкарыстанне або страты, выкліканыя невыкананнем кліентам мер абароны ўваходных дадзеных або прылад.

 

19. Тэхнічная даступнасць

Мы імкнемся падтрымліваць высокую даступнасць партала, але могуць узнікаць часовыя прастоі, тэхнічнае абслугоўванне, тэхнічныя праблемы або перапынкі ў працы.

Мы не нясем адказнасці за тэхнічныя збоі, якія знаходзяцца па-за межамі нашага разумнага кантролю, у тым ліку перапынкі, выкліканыя хостынг-правайдэрамі, падключэннем да Інтэрнэту, пастаўшчыкамі праграмнага забеспячэння, пастаўшчыкамі плацяжоў, кіберінцыдэнтамі або форс-мажорнымі абставінамі, калі іншае не прадугледжана абавязковым заканадаўствам.

 

20. неадольная сіла

Мы не нясем адказнасці за збоі або затрымкі, выкліканыя падзеямі, якія знаходзяцца па-за нашым разумным кантролем, у тым ліку, але не абмяжоўваючыся наступным:

• стыхійныя бедствы
• забастоўкі
• вайна
• грамадзянскія беспарадкі
• эпідэміі або пандэміі
• памежныя абмежаванні
• дзеянні ўрада
• парушэнне транспарту
• збоі ў камунальных паслугах або інтэрнэте
• закрыццё органаў улады
• адміністрацыйныя адставанні

Калі на выкананне паслуг паўплывалі абставіны непераадольнай сілы, вяртанне грошай за ўжо аказаныя паслугі не прадугледжваецца.

 

21. Спецыяльныя выключэнні адказнасці, звязаныя з вяселлем

Мы не нясем адказнасці, калі вяселле не адбудзецца з-за абставін, у тым ліку, але не абмяжоўваючыся наступнымі:

• няправільная або няпоўная інфармацыя ад кліента
• несвоечасовая падача дакументаў
• позняе зацвярджэнне ўлады
• немагчымасць запісацца на прыём
• адсутныя або несапраўдныя арыгіналы дакументаў
• пытанні візы або пражывання
• позні прыезд
• прапушчаныя сустрэчы
• невыкананне ўказанняў органа ЗАГС
• недаступныя сведкі
• моўныя непаразуменні
• муніцыпальныя абмежаванні
• парушэнне паездак
• сумневы ў адносінах або вынікі сумоўя перад уладай

Калі ўлады запытаюць інтэрв'ю або дадатковыя дакументы, усе звязаныя з гэтым наступствы, праезд, час і выдаткі застаюцца адказнасцю кліента.

 

22. Дадатковыя абмежаванні паслуг

Усе дадатковыя паслугі залежаць ад аперацыйных магчымасцей, тэрмінаў, даступнасці і супрацоўніцтва з трэцімі асобамі.

Ніякая дадатковая паслуга не гарантуе канкрэтнага выніку, адабрэння, даты або рашэння паўнамоцтваў.

Нашы рэкамендацыі адносна месцаў правядзення мерапрыемстваў, муніцыпалітэтаў, часу, сведкаў, мовы або працэдурнай стратэгіі заснаваныя на вопыце і даступнай інфармацыі, але не з'яўляюцца гарантыямі.

 

23. Прыём умоў

Набываючы і/або карыстаючыся нашымі паслугамі, кліент пацвярджае, што ён:

• зразумець самаабслугоўвальны характар ​​пачатковага плана
• разумець аб'ём і абмежаванні паслугі
• разумею, што ў кошт уваходзіць толькі адзін першапачатковы водгук, калі толькі не набыта дадатковы водгук
• разумеюць, што канчатковае прадстаўленне — іх уласная адказнасць
• разумеюць, што дзяржаўныя органы дзейнічаюць незалежна
• разумець, што ніякае адабрэнне або дата не могуць быць гарантаваныя
• разумець, што аплата павінна быць зроблена з моманту пачатку абслугоўвання
• разумець, што паслуга персаналізаваная і пачынаецца неадкладна
• згаджаюся з гэтымі Умовамі і палажэннямі

 

24. Рэгулюючае права і юрысдыкцыя

Дзеючае заканадаўства і юрысдыкцыя залежаць ад арганізацыі-падрадчыка.

Калі дагавор заключаны з Marriage in Denmark ApS / Express Wedding ApS, дзейнічае дацкае заканадаўства, і кампетэнтныя суды ў Даніі маюць юрысдыкцыю, з улікам абавязковага заканадаўства аб абароне спажыўцоў.

Калі дагавор заключаны з Экспрэс Weddiv SL, дзейнічае іспанскае заканадаўства, і кампетэнтныя суды Іспаніі маюць юрысдыкцыю, з улікам абавязковага заканадаўства аб абароне спажыўцоў.

Абавязковыя правы спажыўцоў, прадугледжаныя краінай пражывання кліента, застаюцца нязменнымі ў той ступені, у якой такія правы не могуць быць выключаны з юрыдычнага пункту гледжання.

 

25. Пункт аб падзельнасці

Калі якое-небудзь палажэнне гэтых Умоў з'яўляецца або стане цалкам або часткова несапраўдным, невыканальным або неэфектыўным, сапраўднасць астатніх палажэнняў застаецца ў сіле.

Несапраўднае палажэнне павінна быць заменена, наколькі гэта магчыма з юрыдычнага пункту гледжання, дзейсным палажэннем, якое як мага бліжэй адлюстроўвае эканамічную і юрыдычную мэту першапачатковага палажэння.

 

інфармацыя аб кампаніі

Marriage in Denmark ApS / Express Wedding ApS
CVR: XNUM
Эртэб'ергвей 94
4230 Скельскёр
Данія

Экспрэс Weddiv SL
CIF: B98805286
С / Меліс 6
46117 Бетэра
Іспанія

Паштовы адрас (Данія)
Valby Langgade 129, ст.тв.
2500 Вальбі
Данія

Тэлефон: + 45 70 72 61 30
E-mail: info@heirat.dk

 

Дата ўступлення ў сілу: 1 студзеня 2026 г.